你这个那算神奇..
在有一次我不爽他国外交易的问题.我把600多的现金回馈都不要的情况下
就一气之下剪卡了.
国外交易就是 DCC
然后今天我收到花旗的挂号信件.是一张支票.
说我取消卡片后,经清查还有2元,所以寄一张支票叫我领.
你说,这二元我还要去银行拿号码排队,再写单子存进去?
而且发票银行还不是花旗,是高雄银行...
http://i.imgur.com/9fSGt26.jpg
真相.
※ 引述《livegg ((摊手))》之铭言:
: 花旗真的是一间很‘神奇’的公司
: 想当初想要办第一张卡的时候,选择花旗,竟然被飞镖射到
: 平常在板上搜寻花旗的文章,看到有的说客服服务很好,有的很硬
: 对这间公司的服务感觉有点难以捉摸
: 分享一个今天发生的事情
: 早上收MAIL发现电子帐单多了一笔NT.2400的费用,觉得很奇怪卡片我都有在刷
: 前天也才缴卡费,为什么今天会收到一张? 立马打给当初帮我服务的经理
: 对方表示会把电话转给客服,请他帮我处理
: 后来电话转接了以后,才发现我当初是办了两张卡(现金回馈 + 超级红利)
: 我完全忘了我有两张卡的事实,所以另一张从来没刷过
: 客服在了解状况之后,直接就帮我把这笔帐单清掉(免缴)
: 这服务跟板上我爬文的不太一样....所以是找经理有差的意思吗?