现在真的怒气值超高>"<
但还是要来问一下这样是什么情况??
原本凌晨要订东京迪士尼门票
刚好知道兆丰生活工场联名卡最近有满额活动
所以想说就来刷兆丰好了!!
但因为买的金额超过15000蛮多的
想说一张票刷旅钻(因为最近都没刷~怕达不到免年费标准)
所以凌晨1点半先刷一张门票...一如既往的顺利完成
但接着其他票要刷兆丰就跳出验证密码
也按照他的流程注册(之前也有上网刷过这张没印象之前有遇到)
当以为一切都没问题时
结帐页面跳回前一个步骤 网页也并未提到有任何问题
我就继续尝试(甚至于把每张分开买分开刷)
依旧发生相同的问题
时间来到1点50分 我就打了客服询问
客服表示查询后没有任何刷卡记录
表明应该是网站的问题!?
我就说~但我刚先刷过华南没问题耶??
他依旧请我尝试
结果到2点时 网站跳出维修讯息
我还想说~似乎是我错怪银行
这期间也都心情平静!!
直到刚刚我又去订购门票...发现还是不行
我不信邪的又用了富邦刷了一张门票
也是一样顺利的过了(要验证什么的也都有出现)
所以我就再打一次客服
但这次的客服就让人火大
我再次表示已经刷过其他两家的卡都没问题
应该不会是网站的问题才对
那可以帮我确认一下真的没有挡国外消费之类的吗?
客服先说她查是没有 问我不然我要刷多少金额
我回答一万五左右
她就说没有这个纪录
问到最后 她居然用轻蔑的笑声说了 反正这也不是多高的金额
银行也没必要档你 还是你要我们重新制卡?
(因为她真的有呵呵的笑声，让我有点火>"<)
我就询问一下重新制卡 卡号是否会变
她说完全不会变
那我就说 这样应该没用 上网订票也只是填那些资料 过不了!!
给我一张一模一样卡号会过吗??
她说那不然 我去别的网站买东西试看看
(我就觉得不必再说了!! 为何我要为了这个问题
去另外买一些我没有需要的东西??)
抱歉文太长>"<
主要是问大家 这样的情况是正常的吗?
银行端客服表明没有挡 刷其他家也是没问题
如果再无解...只好弃用这张了(枉费我一直推荐给别人)
然后遇到这样的客服有所谓的客诉吗???