[问题] 没办过卡却收到花旗短信

楼主: pisces820303 (阿布)   2015-04-29 12:50:56
首次用手机发文如排版不佳请见谅..
刚刚收到这封短信
http://i.imgur.com/bUML3BD.jpg
但我目前是学生,没办过信用卡或贷款,
最近也没和花旗有任何相关接触,
原本以为是诈骗短信,
但查询whoscall结果是花旗网银,
google短信里的关键字也应是花旗的发讯格式无误。
另外发文到一半突然想到,
前几天有接到几通打错的电话,找一个我不认识的人,
刚刚查whoscall发现是花旗台中分行...
所以很有可能是某人误用(? 我的号码办卡吗?
想请问要解决这件事该连络谁会比较好呢,
还有联络时该注意的事情?
不好意思第一次遇到这种事情,
麻烦各位了,
谢谢!
作者: sidochic (☆╮)   2015-04-29 12:55:00
当然是联络花旗银行,应该是误输入到手机号码
楼主: pisces820303 (阿布)   2015-04-29 13:15:00
我刚刚打客服了... 但好像没有转接专人的选项...?都是纯语音查询或需要打卡号的@@..
作者: toflying (toflying)   2015-04-29 13:22:00
我猜银行应该是找上一个号码的持有者
作者: lord0629 (冬天寒风)   2015-04-29 13:29:00
还不简单打165说接到诈骗短信.自然有人帮你查XD
楼主: pisces820303 (阿布)   2015-04-29 14:04:00
刚刚解决了!! 谢谢 突然连进专人客服XD
作者: justto (艾打逼)   2015-04-29 15:50:00
我跟花旗也是没往来,但常常接到花旗要借钱给我的电话
作者: zw000ooo009 (乔书亚)   2015-04-29 18:11:00
所以结果是??
作者: hyhvictor (Victor)   2015-04-29 22:52:00
我曾经一阵子一直收到别人的花旗电子帐单也是打了好多次客服,经历好几个月才没再收到
楼主: pisces820303 (阿布)   2015-04-29 23:38:00
不好意思 晚上后手机怪怪的都不能回文= =客服问我身分证,确定我本人没申请后就说没问题了应该只是单纯打错号码的误会而已@@

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