[问题] 遇到淘宝网对岸的无良商家怎么办?

楼主: q684351852 (都是好吃的)   2017-10-23 12:10:10
我上淘宝网买了一个投影机专用的包包,尺寸是:300mm*340mm*130mm的大包,但寄来的
却是280mm*190mm*120mm的中包,不仅规格不同,价格也不同(大包比较贵),重点是我的
投影机是312mm*244mm*104mm根本放不下!
我原先以为是寄错货,但是与卖家洽谈之后发现是卖家故意寄错的商品给我!
卖家的态度极差,不愿认错!最终才同意退货,但是不付跨国运费!
请问我该如何是好?
附图是洽谈内容截图
https://goo.gl/UDzVpW
作者: abasqoo (德莫尼克)   2017-10-23 15:26:00
淘宝申诉
作者: botdf (麦可杰克森一级棒)   2017-10-24 18:23:00
擅自换包不可取,但是转运这段费用卖家不负担还算正常,因为他本来只寄到上海,是你自己转运到台湾
作者: cmq29 (cmq29)   2017-10-25 16:05:00
衍伸的运费淘宝不会管的,所以以后尽量买“天猫商城”的比一般淘宝的品质有保障多了。只能当作花钱买教训吧。

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