上个月我在脸书上看到广告后买了一本书，下单后跟卖家确定内容为繁体，但是九月十六
号收到货物时却发现完全是简体书，跟商品图片显示的繁体完全不一样，十九号我提出退
货，二十一号他们说已经通知黑猫来收货，时至今日半个月了完全没有任何收货员的消息
，请问各位网友我该采取什么举动呢？
订购网址：
http://rvpyk.oliviaguoguo.com/index.php
商品页面
https://i.imgur.com/FtF072J.jpg
强调可以七天内退货(我确定我在七天内提出退货要求）
https://i.imgur.com/QRpmbSM.jpg
客服跟我说是繁体字
https://i.imgur.com/D7xml9P.jpg
实际上完全是简体书
https://i.imgur.com/SZnSGuA.jpg
卖家声称已经通知黑猫
https://i.imgur.com/ohew3uF.jpg
再三催促
https://i.imgur.com/Oqn5pIG.jpg