2/10我在购物中心买了一个手环35XX 2/15号收到
第2次戴时 突然松掉 掉在地上 后来要扣就扣不起来了
2/19我申请换货 厂商要回收商品 看东西的状况 才决定要怎处理
2/24打电话给我说 手环卡榫被磨平 说我使用方式不当 没货可以换
也不给我办退货 要直接结案 我目前是打给购物中心 他说会协助跟厂商
沟通办理退货 但感觉就会被吃案 请问大大们我该怎办 3500不是小数目阿
买到的东西不能用 换货退款都没 还在7天鉴赏期内 不给退货真的无法接受

这个价位应该是有牌子的吧？找原厂或总代理申诉

有保固找原厂!

人损 应该无法换货，只能自费维修