之前有在gohappy 网站购物,总共买了六次,其中有三次退货
最近登入网站后无法下单,并显示因系统营运管理机制,
目前您无法使用网络下单的服务""并要我联络客服~~
之后写信去客服他说"本公司依消保法规定，消费者于收到商品内享有七天犹豫期，
于犹豫期内均可办理商品退换货；然而，为维护消费者与供应商双方的权益，
消费者于本网站订购且收到商品后的退换货比例过高，均会影响供应商出货的意愿，
因此针对退换货比例过高的消费者，未能再提供订购服务，如有造成不便，请您见谅。
因此我又回信问所以我此后皆无法透过网络购买商品吗?
贵网站似乎没提及多少比例就无法下单吧？
之后客服回复"因先前您选购的多项商品未能满足您的要求，
为了确保您欲购买的商品符合您的要求，
建议您可前往实体商家的店面进行选购，很抱歉无法达成您的期望。"
请问:既然有7日的犹豫期,且他们也确认商品可以退货,
而且网站上并未说明退货比例达多少就无法再网站上购买,
他们这样的做法是可行的吗??
烦请有遇过同情况的大大可以说明一下吗~
感谢!!