[问题]网购买书付钱了才说没货,该接受退款吗

楼主: winfeya (爱上了空气)   2014-10-23 21:44:22
前几天在雅虎超级商城的城邦买独家作者签名书
钱都付了
收到货时翻遍每一页就是找不到作家签名
于是上网反应
对方来电表示此商品只提供博客来
所以他们没有签名版的书
对方表示愿意退款
但我坚持要换成有作者签名的书
对方才说再帮我看看有没有货
过两天后又来电 说法同前一次通话
这次同样说要退款给我加上赠送小赠品
但我说我当初下订的就是签名版
你们就要出签名版的货物给我啊
为何要求我接受退款
对方才说再帮我调看看
请问是对方没依当初页面的书出货给我
要我接受退款
我该接受吗
作者: sggs (请到consumer爬文)   2014-10-23 23:57:00
把拍卖页面截图下来,以后找消保官可以用

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