一开始业务员打电话说要教我怎么教育小孩，想说听听无妨。
7/24早上约出去后就介绍童书，一开始说一个月3400，分37期，我就杀价到一个月3000，
分37期，当时赶时间，也忘记拿合约书。
但到下午时越想越不对，总共11万欸，好像有点多，赶紧打去她们公司，但总机却叫我跟
业务员联络，打给业务员她们当然就开始降价，我还是坚持要解约，她们说我当初那个价
格是香港书展的价格，无法完全解约，会处理看看，隔几天说会尽量处理，能不能解约就
看我的造化(靠.....)，首期3000没有人在退的。
询问消保官才知道可以写存证信函，7/28立马寄出，内文中写希望她们5日内派专人处理
。
8/4忍不住打电话过去询问有没收到信函，总机说没有(我吓到)，她说可能秘书收去，有
寄她们会处理，还问我名字，报上名时总机说知道这件事，还说业务员很认真在处理，我
竟然还寄存证信函，bala bala.....，我心理想，好吧在给妳们时间，我慢著申诉，现在
都快三星期了，还是没消息。
问题一 : 要先去拿合约书吗？(之前问消保官，他说那个没关系)
问题二 : 我那个算访问买卖，适用七天鉴赏期吧！但她们都没消息，需要先去她们公司
直接谈吗？但又很怕她们不理人
请问，我应该怎么处理呢？
谢谢