[问题] 网购衣服发生问题

楼主: peipeichen16 (菲比蓓)   2014-08-04 00:14:49
我7月初上网买了4千多的洋装要送给姐妹当伴娘服,当下就汇款过去!!
直到8月1号我收到卖家mail告知说货有寄到超商但我没有去收取所以又退回去它那里~
我必须再多汇70元过去他才要帮我再把货改成宅配到家寄给我!!
我回信说当初就是因为我家没有管理员也不确定时间谁会在家,所以才选择超商取货~
而且我完全没有接到任何告知货到的短信,毕竟那是我的伴娘服,也都汇款了!!
没有理由要故意不去拿货啊~
她说7/18确定有传讯息,可能是我设拒接公司短信!(有这种功能啊?)
然后依然要我汇钱过去他们要改成宅配...
真的有些无言....他们家常常会寄广告短信,我都有收到..
广告收得到,货到通知这么重要的短信偏偏我会拒接?
而且为什么一定要多付钱改成宅配呢?
70元事小,但他们家认定是我的错这感觉真的很差....
不知道能不能申请短信的历史讯息?
这不是诈骗集团喔,因为我有上她们购物官网查询过了~
的确在我汇款纪录下方又多了叫我汇钱过去的讯息!!
如果她们就这样要我一定要汇款过去,否则不把伴娘服给我怎么办?
我真的是没有收到通知啊.....
作者: jojoSpirit (JoJoSpirit)   2014-08-04 20:08:00
先汇70元拿到衣服,再把完整过程公开客诉。70元小钱算了,但对错还是可以继续吵下去。
楼主: peipeichen16 (菲比蓓)   2014-08-05 01:54:00
ok谢谢~今天解决了!

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