楼主:
cute123 (想暱称好麻烦)
2013-12-17 08:28:55我是去网络找到的店家买的
当初看在他北中南有分店应该还ok
就去他们店买亚太s2
没想到用不到一个礼拜手机问题多
我拿去给他们修（保固3月保修一年）
他有换一只给我，但是是展示机
我想没那些问题就好
结果一样
我又拿去那店员态度就两手一摊
说这种机子本来就这样之类之类的
一开始我买的时候也没跟我说
有问题才在说没法修
之后他老板打给我
还跟我说我应该一开始就要知道会有这些问题
他不会退我钱！
请问我能寻求啥法律途径？或有啥其他方法？谢谢大家
作者:
najoy (○巫女å°å§â—‹)
2013-02-17 23:26:00手机问题是什么样的问题？若是瑕疵那店家对你有瑕疵担保(退货、换货、折价、修到好为止)的责任。若是使用感觉不佳但手机本身无问题 那店家确实无退货义务
楼主:
cute123 (想暱称好麻烦)
2013-02-18 00:08:00有闪屏.和充电接触不良...它们居然跟我说这些是正常的!修不好的!!抱歉，太激动了……请问我能去消保局申诉的吧.....
作者:
najoy (○巫女å°å§â—‹)
2013-02-19 21:52:00如果实物的确像你所说 应可判断有瑕疵 店家不愿处理的确可向消保官申诉
楼主:
cute123 (想暱称好麻烦)
2013-02-23 00:40:00他说他有诚意的处理就是让我贴钱换公司货或换一支给我换公司货他报价跟门市差100.我查了一下私人门市也才6000初.换一只一样的问题也是不变.我认为他让我贴钱换的那只不如他退钱给我.我自己再贴钱去门市买还比较不用担心被动手脚之类的
作者:
najoy (○巫女å°å§â—‹)
2013-02-23 22:05:00既然双方处理意愿谈不拢 那就看楼主是否考虑要申诉了