不知道这是不是汽车维修潜规则?
今年11月9日早上因后照镜被其他车撞歪
故将车辆停于台北内湖马自达中心检查维修
当日早上专员来电报价车零件维修时
我明确表示对方不确定要不要赔，
我只要修后照镜功能正常就好，
明确表示："外观烤漆那个先不要修"
隔日交车时得知后照镜外壳整个换掉
当时有口头跟专员说过我明明说我没有要修外壳
他表示都修好了，我只能被强迫签名付帐。
之前出险时，在标达车头右侧叶子板
也类似状况遭原厂擅自更换
车辆售出时才发现影响车价
这次同样事件再次发生，实在不想忍气吞声
上官网申诉，第一通客服来电说到电话录音说会回去问，后续打来却说没有电话录音???
后续申诉内湖标达直接表示电话没录音，不承认事实，说“没有录音我们也不知道状况”
我表示可以现场与专员面对面确认
是否我有表达过"我不想修后照镜外壳的意愿"
以厘清事情来龙去脉
标达死活不同意，甚至说谎“当时专员有说那不然帮你把旧的装回去”
我反应“他没有这样说，你们编造事实也太夸张”
反正内湖标达执意说我当天有签工单同意书
也不承认自己流程上有疏失
老实说马自达后照镜真的没多少钱
但马自达及标达汽车公司未经客户同意擅自维修并强迫消费者买单，还不承认事实让人无
法接受
我回想事件发生当下
我应该直接拒绝付钱并叫警察来备案
遇到这种流氓只能以此警示网友