※ 引述《MasterWindu (紫色光剑)》之铭言：
: 一次很差的原厂维修经验
: 车厂跟保险公司要不到钱就来滥告消费者
: 提供大家参考这间车厂怎么对待客户的
: 跟车厂的所有文件都要好好留着才不会一年后挨告
: 补充说明：
: Volvo是说明台同意修车费，他们就修了
: 也因为明台同意出钱，所以我们客贴差额是0
: 且不用付钱就可以开走
: 但后来Volvo向明台请款时
: 明台发现对方车保额不足只有10万
: 赔不了29万，于是开始摆烂说明台审核说不行付
: Volvo 就希望我方先出钱再去找明台要
: 问题是我方签的所有单据都是我方免付费
: 那我方何来付款的义务？我方根本没同意出这笔钱
: 也因此明台摆烂中没有找我们签同意书
我先讲我的看法：你必须要先付修车费，再去跟肇事者要求赔偿保险不足的价差
肇事者愿意付就算了，最坏情况可能要跟肇事者打官司。民事请求效期为两年
如你所说，主要是因为肇事者保额不足，才导致保险公司无法全额支付修车费
那是对造跟保险公司的事。很多情况对方会全部推给保险公司处理，
那你也只能向肇事者提告逼他出面。
明台并没有不理赔，但他们也只能理赔合约内肇事者强制险投保的金额。
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我的车也是上个月才被一个倒车的睁眼瞎撞到（咪的还是个外国人，
当时还真的怕他跑了）。
我车静止状态非红线，我方无肇责，现场初步针对车损部分拍照，
到警局作笔录对方也无疑义。
之后我到外厂估价，车厂进一步检测当时并未检查出来的车损并拍照，
出估价单后我回传给肇事者，肇事者对维修项目跟理赔金额无异议后，
我就通知车厂可以修车了。
不过这时候我的想法是我车先修，他最后要赔不赔我再跟他周旋。
因为我车每天都要用，不能一直放著。
反正我行车纪录影像都留着，最后万一搞到要上法院我也绝不会输
肇事者倒也爽快，很快就联络我把赔偿金汇过来，这时我才知道他没有出险
照道理讲应该是对方的保险业务会连络车厂讨论理赔事宜开始喊价，
他直接汇钱过来彼此都乐的轻松
之后我参考网络范本，拟了一份和解书一式三份。原本是打算约在事发地警局签名，
后来因为彼此住家都离事发地很远，所以双方商定我签完和解书后寄出，
他再签名寄回一份给我一份给警局（目前进行到这里）
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遇到这种事情真的很烦，特别是自己明明就无肇责，还要处理一些麻烦事
希望原PO最后能顺利解决