各位乡民好,小的首次在本版发言,有不合宜的地方请再提醒,谢谢。
先前因想买电动车,但又对于特斯拉内装品质有疑虑,
理解软件计算整合性传统车厂短时间内无法赢过特斯拉,但还是去看了BMW i4,
虽然试乘过特斯拉对于车机反应非常智慧,有别于以往开车的感受,非常轻松,
但i4试驾当下,觉得依然是很有智能的一台豪华电动车,仍能保有以往驾车感受,
故在试完3 touring 和 i4后,决定回家好好想想该不该踏入非特电动车。
而在这之间,我进去接待我的业务都非常客气,但总是有说不上来的"怪"感。
可能我看起来不像是会买的客群吧,问的问题都有回答,但都有点敷衍的感觉,
而且其实依照自己做功课的认知,觉得有些回答也不太在点上..
而过了两周思考后,有意购买,但因为已经接洽这业务了(早知道换个业务...)
所以又跟他约了i4跟末代折扣大的5系列,约的时候都非常热情,
但听到我们也有考虑Lexus后,就变得很冷淡,介绍的热情消失,只有在做义务回答。
最后发现我有可能下单电车,才又积极地把我留下。
而最后过几天决定要下单电车后,我不确定是因为电车没有后续服务,还
是利润太低,业务在订单签立后,到整个后续服务流程,
完全没有站在客户角度帮忙处理,以及解决事情。
跟之前接触过的BMW业务完全不同,非常后悔接待的是这位业务。
我有问题才一个一个回答,然后一直追问我到底要花多少钱的隔热纸
也没有介绍差异只说大家都选最贵的,一直急着成交。
想请教版上买豪华品牌的电动车,是否都有这样的差别待遇?
谢谢