※ 引述《wild2012 (我做人坦荡荡)》之铭言:
: 如题
: 我越来越怀疑 原厂车场 都是新手了...
: 原厂 好像什么问题都搞不定 只会叫你换整套
1.抓毛病耗时间,更换总成砍掉重练最快
2.原厂包袱,不希望有后续衍生修A坏B
消费者又客诉什么的
3.整组拆下,更换总成,节省工时,又好赚
客人拆下来的东西……嗯……
: 好像只有某些时候 派得上用场...
: 而且我觉得 不只是车厂
: 包括所有家电商 似乎都是如此
: 原厂维修都两光...
现在销售挂帅的时代了
: 但是...机车行 却没这问题...
五期环保改电喷后,也是砍掉重练了
: 到底是哪个环节出问题?!
主要有两个原因
一个刚提过了,但是很重要,所以再说一次
“现在是销售挂帅的时代”
维修充其量是拿来支撑销售的“售后服务”
只要车子卖得好,你要不要回来原厂保养
他们也没有很在乎,反正羊毛出在羊身上
不回去保养就丧失保固,而保固的风险费用
由销售利润来分担即可
原厂保养费用贵?
那么大的厂房,那么多工作人员
消费者上门总要喝瓶装水
更有甚者还提供冰淇淋、点心什么的
这都不用钱吗?
真要说起来,除了保险理赔的项目
维修业务对原厂来说还算吃力不讨好的
其二是,死猪价格的技师待遇
做个三五年,发现薪资待遇卡关
或者是一些老屁股占缺不走,你也升不上去
这个时候就看是要带枪投靠,还是另起炉灶
论原厂,我只服商富……QQ
: 感觉我家后巷的修车厂 都比原厂强一百倍.....
: 当然那些黑心场的不算