原文连结:https://bit.ly/3hHn2rU
原文内容:
特斯拉击败保时捷夺 JD Power 新车魅力调查冠军:带给车主更多乐趣、尽管组装品质待
改进也不减热爱
虽然特斯拉先前在 2020 年的 JD Power 全美车辆品质调查中敬陪末座,但却在另一项调
查项目:“APEAL 新车魅力”调查扳回一城,打败 2019 年的王者保时捷,首次夺下冠军
宝座。
JD Power 车辆品质大调查:特斯拉排名垫底,全美任何一家车厂都赢过它!
(原文网址:https://bit.ly/39vZfrO)
JD Power 的 APEAL (Automotive Performance,Executionand Layout) 新车魅力调查项
目,主要是依据车主对新车感到兴奋的程度,以及对车的情感依恋程度来进行评估;在过
去 16 年,保时捷夺冠的次数就高达 15 次之多,同时也是 2019 年该项目的评分冠军,
可说是最让车主痴狂的魅力品牌。
但在 2020 年的 JD Power APEAL 新车魅力调查项目当中,特斯拉以 896 分在豪华品牌
中排名最高,一举超越 881 分的保时捷。
不过,其实特斯拉不算正式加入 JD Power APEAL 新车魅力调查,因为特斯拉并未给予
JD Power 去浏览美国 15 个州的车主注册资讯的权限,但 JD Power 仍然透过 1,200
多名特斯拉车主的调查回馈,给予特斯拉 APEAL 新车魅力调查项目的评等。
J.D. Power 汽车品质副总裁 Dave Sargent 表示,特斯拉车主确实对自己的车感到高度
满意,而他们之所以感到满意很大程度取决于车辆性能。
Sargent 说,尽管特斯拉车主知道自己的车可能有些问题 (例如外观部件和组装品质),
但他们依然热爱自己的特斯拉车款。(编按:边写边掉眼泪了,特斯拉你有看到吗?)
在 JD Power 的 APEAL 新车魅力调查项目夺下最高分,显示特斯拉依旧维持让车主感到
兴奋且热爱的传统,若能在品质与后勤方面也跟着提升,相信对于进一步推广特斯拉也会
有正面助益。
23 家车厂满意度调查:特斯拉高居第六名,但车主仍对后勤服务感到失望
(原文网址:https://bit.ly/3f0yX2c)
特斯拉获《消费者报告》车主满意度调查第一名:买过还想再买!
(原文网址:https://bit.ly/3hDIAp1)
对于这点,其实 Dave Sargent 也持相同的看法,他表示若没有这些生产品质的问题,特
斯拉车主会更爱自己的车,同时也会有更多消费者被特斯拉所吸引。
心得/说明:(30字以上)
这结果应该也只表明车主对自己的选择非常有爱
对于车子本身的好坏其实没有太直接的关联
但过去 16 年当中有 15 年是保时捷冠军让我蛮意外的
妥善率最好的奔驰竟然不是常胜军