Re: [分享] Volvo凯桃的维修奇幻之旅

楼主: ronanhu (ronan)   2020-06-02 14:46:46
先来看一下V60第三煞车灯的样子
https://www.ebay.com/itm/VOLVO-OEM-15-16-V60-3rd-Third-Brake-Light-Spoiler-Lamp
https://www.wikingerparts.de/en/shop/volvo-en/volvo-brake-lamp-31335111
我们可以发现这个LED跟灯壳应该是胶合在一起的
要拆不是这么容易 像原PO 放上的照片一样 拆开处是有痕迹的...
所以有几个方法厘清这件事情:
1. 先看外观: 压克力新的跟旧的差异非常明显 旧的一定有刮痕且没这么红
原PO先检查一下是否灯壳为新品
如为新品 那我觉得原厂动手脚的机会小一些
毕竟这在VOLVO来说不是高价零件 冷气滤网加工资都要三千块了
动这个实在没道理.....
2. 拆下目前维修过后的第三煞车灯 如果上述的灯壳为新品 且内部没拆卸痕迹
那肯定在你车上的就是新的了 结案
3. 动作2顺便检查拔下接头模拟原厂提及之前没灯泡的状况 看看会不会亮故障灯
让证据说话吧.....
※ 引述《mmsheer ()》之铭言:
: 凯桃Volvo汽车维修的奇幻旅程
: 本人V60车主, 车龄刚满5年, 上周定检, 第三煞车灯不亮, 检验没过.
: 上周五5/29下午前往凯桃检察第三煞车灯不亮的问题, 技师说要整组换, 帮我叫料,
: 并约定昨天6/1下午前往凯桃维修, 由一位陈子龙先生负责.
: 我到场时有跟陈先生说明换下来的零件我要带走.
: 2个小时过去, 车子维修完成, 也付了维修金额3623元, 我打开后车厢查看换下的零件,
: 发现只有一个空的(无LED灯泡)的破损的灯罩以及一条电线,
: 我问陈先生为什么只有这样, 里面的东西呢?
: 陈先生拿着盒子回去问维修人员, 得到的答复是 换下来的里面没有东西
: 盒子的上面本来有贴一张白色的手掌一半大的长方形贴纸, 我本来有看到,
: 但过程中陈先生一直用手指抠那张纸, 我本来以为那是紧张的表现,
: 但是后来那张贴纸不见了(前述百分之百是事实), 可能是被他拔走了(这一点是猜测).
: 我不断询问为什么只有换下来这些零件, 但陈先生第三次去问维修人员的时候去了好久,
: 所以我去问柜台有没有主管可询问, 结果副厂李先生过来关心,
: 我问他问什么换下来的零件只有这些, 他说里面应该会有灯泡, 他转身去问是谁维修的.
: 后来他也消失在柜台前, 中间还有其他人出来叫我等一下(怕我冲进维修间?)
: 后来才有一位技师出现跟陈副厂一起说明, 他们说我的灯壳里面 本来就没有LED灯!是空
: 的!
: 本来就没有LED灯!是空的!
: 本来就没有LED灯!是空的!
: 本来就没有LED灯!是空的!
: 所以才造成第三煞车灯不亮,他们帮我换整组新的了
: 我听到的时候一瞬间成为奇幻之旅的主角, 吃惊的程度犹如读到福尔摩斯查案过程中的
: 怪异的难以理解的情况, 以我的智力完全理解不能.
: 李副厂说叫我自己回想上次有没有去哪里保养所以LED灯被偷了,
: 问我什么时候灯开始不亮的(我不知道),或是去外面装前后行车纪录器的时候被偷(那是刚
: 买车的时候装的),
: 我问他问什么换下来发现灯壳被破坏, 里面没有灯泡的情况没有主动告知车主?
: 李先生说他们不会主动告知, 一般都不会告知.
: 我真的理解不能, 结帐后询问了一个小时, 厂方坚持里面本来就没有东西.
: 我只能离开.
: 晚上拨了0800向客服中心告知这场奇幻旅程.
: 这些是我拿回的零件和工单,
: 请问我该如何理解?????
: https://imgur.com/a/X9UDFIw#hI0BSVm
: https://imgur.com/a/2p4Nvdf
作者: maniaque (maniaque)   2020-06-02 15:26:00
不是听说有些车厂,连客户机油,剩的都可以慢慢存满带走??
作者: Mroy (Roy)   2020-06-02 15:37:00
比较进步的都是用油枪了,不会剩油
作者: maniaque (maniaque)   2020-06-02 16:14:00
还是可能吧,油枪多压两下到旁边桶子
作者: stupid324 (蔡小惠)   2020-06-02 19:35:00
v60保养是5.2罐,开6罐A走0.8;可以赚下4个客人4罐机油的钱
作者: ROTFL (LMAO)   2020-06-02 21:59:00
刷卡入公司帐,技工非老板这么干有啥好处呢?偷懒便宜行事的可能性比较大

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