[讨论] Sienta 交车九个月,回竹北厂近二十次,

楼主: z85917131 (z85917131)   2018-11-23 09:11:49
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https://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=264&t=5640448
Sienta 交车九个月,回竹北厂近二十次,不如预期的品质,恨铁不成钢
以下文章是我个人针对,我买的这台sienta九个月来的使用心得分享,
不见得其他台sienta也会有同样的状况,
也不代表其他丰田车款会受到同样的待遇,
更不要建议我换车,虽然是现金买车,
但车子不是手机,也不是机车,想换就换!
若认为我po在个人fb就好的,也请按上一页,谢谢!
文很长,我写得很用心,不加油添醋,据实以告!
首先这是一台价格不低的小车,但有大空间,跟令人期待的丰田品质!
多变化的空间设计,载货搬家具超好用!
内装都是硬胶料,座椅很薄不太舒适,既然会买,当然是接受了!
油耗(新竹工业区活动)夏天平均约12km/L,冬天约13km/L,
常跑高速公路平均15km/L没问题
跑高速隔音很差,后轮輁噪音超大,
前轮輁跟引擎室,更只有一片薄塑胶隔离,
小车嘛,别要求那么多!
心路历程来了,交车及回厂检修,每个环结我都有拍照,
所以都有拍照时间纪绿,就为了怕有今天这种麻烦事!
2月4日立春交车,跟老婆小孩开心的去竹北厂,迎接家中的新成员-小白
依约定时间8点到场,业代还在忙上一台交车,好吧就等一下了,
一等一个小时过去了,我连络副所,副所连络不上,也出去交车了吧!
好不容易九点二十,业代出现了,点交资料及付清尾款,
十点半开心的看新车, 其实我一直期待交车时,新车是放在新车交车区的,
结果我的新车是放在厂区二楼通往三楼的车道旁,
心想放在这里也好,比较不会风吹雨打
这时候从小爱车的儿子,开始大叫,爸比这里怎么黑黑的?那里怎么黑黑的?
仔细环车一看,车上大大小小的乳牛斑约有七处,面积大的约25公分长,
业代自己也脸绿了,我问他说,这样有洗车打蜡吗?
https://i.imgur.com/YSJ3j9M.jpg
https://i.imgur.com/pMqLiWi.jpg
https://i.imgur.com/rEGSrGI.jpg
https://i.imgur.com/0OCWD16.jpg
https://i.imgur.com/wtopzBP.jpg
他说有啊,都有交代了啊! 这时候儿子又喊了,爸比尾门怎么有受伤?
一去细看,哇~~两道约20公分的刮痕,打开门进入车箱,业代的脸又绿了,
因为全部内装都是灰尘,我还是心平气和的问他,这样交车正常吗?
他说,一般交车是不会这样的啦,应该是那个环结出问题!
这时已快过交车吉时,
业代赶快开车去洗车中心,
把乳牛斑处理掉,外观洗一洗,车擦干就算交车了,也没有什么,车内按键解说…
反正阳春车,没什么配备,我知道业代还在交另一台进口车,吉时也到了,
我就叫他先去交下一台车吧! 这样就交车了,我要求很低吧!
交车后马上去竹北天后宫跟妈祖娘娘报告一下,分享喜悦,祈求平安,
然后驱车前往宇老看雪去,顺便试试爬山够不够力,
爬山没问题,力量足,但左右侧倾明显,看完雪,下山时,
老婆小孩都晕车了…而且底盘都有一个波波的声音!倒车雷达破声!
一周后,副所有给一个小美容,车子里外就漂亮多了
2月13日
接下来就跟业代没关系了,感谢业代休假还来帮忙处理!
检修就交给服务厂,业代仍多次百忙抽空陪同,
一如原本预期,技师长急急忙忙检查后,
除了技师长确认手煞车不够紧,
拆下手煞车盖板调紧之外
其他我反应的点都回复正常,
或是跟我回复每台车设计不同
连有拍影片下来已确认有问题的点,
技师长看影片之后,确认有问题,
但是现场没有发生,所以也判定正常,副所前几天看到影片,脸都绿了,
但他不建议我把影片po网,所以我就不po了,
未来再有其他问题处理不好,再一起po
这样很忍让了吧!
因为不是第一次当丰田车主,早预料到会如此处理
此时心中已隐隐然,燃起一小小火星
整个检修的过程中,因为维修厂不够大,
我的车子被移来移去,移动至少五次,
最后还移到厂外的赏车停车位,
准备送客,只差技师长没喊“下一位~~~“
这就算了,每次移车要停车,都是车子还没完全停止,就打r档或p档
车子打p档之后,还晃个两三秒
开车二十三年,这是我买的第四台新车了,
我觉得我的新车症候群,应该很轻微才是,
以上我都忍了,告诉自己机械没那么容易坏的!
而且要过年了,要修的车很多,同理心一下!
虽然之前,我的wish被朋友的老volvo740倒车碰到前保杆后,
偶而从p打到r档就会震一下,我知道驻车齿受损了,
但也只能笑笑的!
接下来就是令人不悦的部份,
也是我修养不足的地方车子移到赏车停车格后,
技师长结束检修准备下车,
我跟他说,我的车子还要去美容,
于是技师长因厂内车多,好不容易,左闪右退的把车开到美容部前,
此时左前方站着一位副厂长(树),大声喝斥技师长,
“不是检查好了吗?还开进来做什么?“
技师长回答,客人说还要洗车啦~
检修当下车窗玻璃都是拉下来的,
副厂长有看到我坐个副驾
他往内看了一眼,大声说了句
“车都交了,也检修了,为什么还要洗车“
我心想,过年前还要抽空回来检修,还跟我说都正常,
明明都看到车主坐在里面,这不是在教训我吗?
不能洗车(副所答应的小美容),就不要接这个case吧!
所以小弟我就~ 我就火山爆发了,
修为毁于一旦~~真惭愧
就马上下车去跟他理论,然后技师长就消失了,忙他的去了
也不管我跟副厂在理论,罢了,反正也不是第一次跟桃苗的副厂交手了
(2006年买wish的时候,也跟当时新竹厂的副厂交手过,修不好,脑羞成怒
给我***,我都没骂你了,那位副厂还赏我三字经,当时资料都留在八大wish车友平台)
后来副厂跟我道歉,说他没有那个意思啦,
但是我当下没法接受他的说法,毕竟交车前如果国瑞好好品管,
我今天不用来浪费时间,厨房的抽油烟机跟墙壁应该被我洗好了!
我请他去忙他的,我不接受道歉,毕竟伤害已经造成了,请他为自己说的话负责,
三分钟后,刚好丰田桃苗客服打电话来询问关怀评分虽然交车当下不美丽,
但是业代还是在今天还给我一个美美的交车feel
所以我直接跟小姐说,只要是卖车方面一律给十分
业代服务方面的也给十分,也请小姐注记,
业代今天放假还来帮我处理车子的问题,足感心
但我要客诉 副厂长,就这样,我能做的也只有这样
3月初 满月检查问题点,我先感谢我的技师一直努力帮我解决问题
业代及副所也很想帮忙,但毕竟现在已交车,是售服的责任了!
1。原厂fsk隔热纸是雾面的,晚上开车很危险
2。底盘波波声
3。引擎声很大声
4。方向盘转动有异音
5。右电动滑门当机
6。音响主机无法显示时间主画面,一直蓝芽连线中
7。左右后视镜异音
8。冷气异味
9。倒车镜头不正,车子永远停不正
10。后车箱异音
11。倒车雷达蜂鸣器破音
12。排档座下方的塑料件,多处没收好尾,
有很多尖利的角及直线
连我这厚手被皮,都能割破皮,见了红,
塑料件实在太 “了笑“了
3月30
同样是月初那些问题
4月26
还是上面那些问题,有些解决了,有些无解!
5月31
问题点剩下五点,因为有些是无法改变的只能接受他了
1。电动门检查
2。底盘异音
3。冷气中央出风口不紧,会自己往上改变风向
4。倒车雷达破音
5。fsk原厂隔热纸原厂人员从彰化上来,
判断我车上桃苗pdi贴的隔热纸是劣质品
跟我约时间把我全部换新!
6月28
1。倒车雷达破音
2。底盘异音
7月16
1。倒车雷达破音
2。底盘异音
7月18
1。底盘异音确认待料中
2。倒车雷达蜂鸣器更换后,依旧破音
7月21
1。左后视镜维修
7月30
1。一万公里原厂0w20全合成油保养
2。底盘异音修正
3。倒车雷达异音待料
4。冷气异味
8月11
1。倒车雷达异音明显,有影片
9月27
1。倒车雷达总成更换,异音解决
2。左右前座椅卡卡的,钣金师父调整ok ,
原本滑轨固定螺丝竟然没锁紧,
若发生撞击,椅子会不会连人飞出去啊
3。专员在我面前,开我车上顶高机,左右前轮从顶高机上掉下来
10月26
1。主机无法自行回主画面
2。底盘有异音,疑似是从顶高机掉落造成
11月10
1。主机无法自行回主画面
2。底盘有异音,疑似是从顶高机掉落造成
https://i.imgur.com/0VIQnUe.jpg
https://i.imgur.com/KwZTBom.jpg
https://i.imgur.com/q9vjMtP.jpg
———————————————-
从顶高机掉下来还真的蛮夸张的!这教育训练怎么教的?
作者: asdf3164 (小安)   2018-11-23 09:15:00
建议秒选进口车
作者: bdenken (想学画画啊!!!)   2018-11-23 09:19:00
不敢买了 = =
作者: dslite (呼呼)   2018-11-23 09:21:00
光长相你还能考虑 太强了二楼
作者: alurel (南无观世硬皮鲨)   2018-11-23 09:21:00
Sienta这么烂 不保护很难生存80万居然有内装板金外露的车
作者: bluegold (丸少)   2018-11-23 09:24:00
Sienta 是和泰品质喔 不是丰田品质
作者: sjclivelo (LP)   2018-11-23 09:24:00
这就车王 就你比较衰
作者: giunrz (一条鲁蛇)   2018-11-23 09:26:00
等等跟前面出怪手一样 一切人为呢
作者: kengi1112 (黑.色.调)   2018-11-23 09:27:00
品管和服务的品质不符合对这个牌子的期待,等原厂来摸头吧
作者: ccplayer (发财天使)   2018-11-23 09:28:00
选修太多课程了吧
作者: morrishh (努力~☻~♬~♪)   2018-11-23 09:29:00
还是买进口车吧
作者: newone10 (头比较大)   2018-11-23 09:29:00
好像都是加装部品 车美仕的问题喔
作者: deani (∞)   2018-11-23 09:29:00
了不起
作者: mercedeces (M__M)   2018-11-23 09:29:00
年初牵的sienta应该库存很久了,然后通常都放在台66靠省道旧掬水轩工厂的空地,环境不太好
作者: eric02 (我 是 艾 瑞 克 零 二)   2018-11-23 09:32:00
引擎声?阿就CVT不然呢?你期待V6的运转质感吗
作者: Tosca (hi)   2018-11-23 09:34:00
其实这预算还是买HRV比较好
作者: CATpc (JIA)   2018-11-23 09:35:00
真心觉得新车保固应该强制增加故障及修缮频率达多少车厂要以不良品收回再换一台新车
作者: Tosca (hi)   2018-11-23 09:35:00
家具我都是付运费请他们送到家里 ikea甚至能帮你组装
作者: yee   2018-11-23 09:35:00
sienta品质堪虑,mobile01那边还有一个更精彩的
作者: dream0955 (阿辉)   2018-11-23 09:35:00
看完这篇 楼下你还推买国产车吗?
作者: yee   2018-11-23 09:36:00
买丰田的车,尽量以进口为主,国产的简直是在赌人品
作者: Tosca (hi)   2018-11-23 09:36:00
可以买CRV阿 我之前CRV开了快九年也没啥问题
作者: supereva (eva)   2018-11-23 09:39:00
错了 国瑞的toyota股份还比和泰多 怎么会是和泰品质?和泰卖车的
作者: atlaswhz (王仔)   2018-11-23 09:39:00
修车修到从顶高机上摔下来[email protected]@
作者: ywchenz (ywchenz)   2018-11-23 09:40:00
怎么没有盘子要出来推荐垃圾车?
作者: RDSON (Rds(on))   2018-11-23 09:41:00
侧倾也可以写 侧倾是品质问题吗?
作者: centaurjr (QQ)   2018-11-23 09:41:00
掉下来的意思是说前轮滑掉撞到底盘? 可是顶高机不是顶中间吗? 怎么滑?
作者: black209014 (噗雷克)   2018-11-23 09:46:00
国瑞这家烂车厂
作者: mov048 (mov048)   2018-11-23 09:47:00
这跟toyota比较无关,其他牌国产车也会这样。感觉从制造到后勤端,品质不好,训练不严体现台湾人差不多就好的个性你的标准可能适合进口车
作者: Mulsanne   2018-11-23 09:49:00
一堆人连国瑞和和泰都分不出来
作者: supereva (eva)   2018-11-23 09:49:00
丰田自动车有国瑞65%股份 车子出厂mark也是toyota 还能说跟toyota无关也太扯你可以说国产和进口不同 但这国产toyota 一样是toyota
作者: morrishh (努力~☻~♬~♪)   2018-11-23 09:51:00
CATpc你说的那个就是柠檬车法案
作者: supereva (eva)   2018-11-23 09:51:00
生产的
作者: shellpig (贝壳)   2018-11-23 09:51:00
推国产品质
作者: gtoselina (啾啾)   2018-11-23 09:51:00
等等会有人说因为Toyota要出新车了所以开始抹黑造谣了
作者: mov048 (mov048)   2018-11-23 09:51:00
我用词不精确,其实我要表达不只toyota国产会这样,其他牌也会
作者: wtfhell (00)   2018-11-23 09:53:00
......
作者: dai26 (dai)   2018-11-23 09:55:00
买车后没多久就后悔的,通常是功课没做足,没有通盘考虑他的优缺点,甚至连试驾都没有就买
作者: aadsl (aaids)   2018-11-23 09:55:00
日本做的也没这么神 小弟的马川也是有异音 回原厂都找不到
楼主: z85917131 (z85917131)   2018-11-23 09:56:00
我的auris也是异音一堆找不到....
作者: supereva (eva)   2018-11-23 09:56:00
这根台湾的环境有关 只要台湾没撞测 没保护消费者的法案和严格执法 你永远买不到进口车品质的国产车
作者: CATpc (JIA)   2018-11-23 09:57:00
感谢M大,原来有人提过了
作者: supereva (eva)   2018-11-23 09:57:00
因为商人永远是能赚多少赚多少 卖得掉又不会罚钱 那就不用求进步
作者: mov048 (mov048)   2018-11-23 10:00:00
等哪天进口车突破50%,逆转时,希望能改进
作者: windowdoor (汤阿门)   2018-11-23 10:00:00
刚好遇到车王+厂王 机率超小的...国产头又大品质真的稳定、服务也好 只能说车主万中
作者: bozhi0720 (pozi)   2018-11-23 10:01:00
原本年底要购车Sienta,看完不太敢买这台了
作者: windowdoor (汤阿门)   2018-11-23 10:01:00
选一..
作者: sazabik (SAZABI)   2018-11-23 10:02:00
这车就像当初SUZUKI Solid的加长版,零件料件普普,只能用堪用的水准来要求。
作者: Mulsanne   2018-11-23 10:03:00
这台在日本的定位就是入门车 和Yaris同一个等级来台湾卖七八十万...
作者: catvsdog (我不能活在没有你的程式)   2018-11-23 10:04:00
又是吸烟塔 等等封缸会出来谈阴谋论 说你刻意黑我大牛头
作者: mov048 (mov048)   2018-11-23 10:05:00
楼主除了大项目外,也仔细到某些异位异味异音破音问题,也许很多车主不太在乎
作者: gedicht (Sebastian Deisler)   2018-11-23 10:06:00
T牌品质和后勤现在已经每天一优文了耶,蒸蚌
作者: hensel (hensel)   2018-11-23 10:06:00
看完这两几篇丰田的,忽然觉得欧系那几家变速箱会坏我可以接受了。
作者: ininderme   2018-11-23 10:07:00
看来跟福特一样要开课了
作者: s0991192568 (竹取飞翔)   2018-11-23 10:07:00
还以为牛头牌妥善多好,原来只是大多数车主没有上网靠北而已
作者: catvsdog (我不能活在没有你的程式)   2018-11-23 10:07:00
不过9个月回去上课20次 这妥善有潜力跟我福一战最高纪录惹XDD
作者: Derrick906 (HsuPo)   2018-11-23 10:10:00
拍拍...
作者: OrzOGC (洞八达人.拖哨天王)   2018-11-23 10:11:00
哈哈烂车,又船又铝又爆缸又上课,三个愿望一次满足
作者: Tosca (hi)   2018-11-23 10:13:00
这二十次没有一次是动力问题 跟福特不同等级的好吗
作者: shellpig (贝壳)   2018-11-23 10:14:00
但最近不是有两个是爆引擎的,算动力问题嘛?
作者: airmike (airmike)   2018-11-23 10:14:00
好斗M 这对T牌是真爱吧
作者: supereva (eva)   2018-11-23 10:14:00
出租车司机会上ptt mobile01靠北吗
作者: miha80425 (ohsialay)   2018-11-23 10:15:00
没想到这台油耗也这么难看
作者: ywchenz (ywchenz)   2018-11-23 10:15:00
国产车完全是被自己玩死的
作者: js52666   2018-11-23 10:15:00
车王你还收下...
作者: LuckSK (幸运的SK)   2018-11-23 10:15:00
厉害了我的泰
作者: LastHuman (散假郎)   2018-11-23 10:17:00
明显车王还敢收也是勇敢...不过问题还是在丰田,不该检讨消费者 帮你QQ
作者: pyt1006 (彭乡民)   2018-11-23 10:22:00
是不是买拉屎军就没事了
作者: lucky945 (液友)   2018-11-23 10:22:00
谁叫你不买Lexus 修到哭了吧
作者: aleckleehaha (哈哈)   2018-11-23 10:25:00
收了车王 帮Qq
作者: atlaswhz (王仔)   2018-11-23 10:25:00
我福会顾路,还会自燃...程度有差
作者: DynastyFigo (煞☆㊣↖Figo↘㊣☆气)   2018-11-23 10:26:00
感觉你很乡愿
作者: Lexus (LEXUS)   2018-11-23 10:27:00
好惨 国惨铝罐纸糊车 帮QQ
作者: catvsdog (我不能活在没有你的程式)   2018-11-23 10:30:00
#1RzNRd8_ 你们这样封缸要森77说你抹黑囉说没有动力问题的先去翻翻前几天那2篇
作者: marx0126 (What's up?)   2018-11-23 10:35:00
XDDD又来了 河粉表示:个案 车主问题 结案 有问题都是车主的问题喔 难道你要买福特
作者: matrox323 (WU)   2018-11-23 10:40:00
好惨喔卖掉好了.......
作者: hsupohsiang (Faith)   2018-11-23 10:54:00
你是这车今世的贵人 前世欠它的吧
作者: ricky45   2018-11-23 11:01:00
帮QQ
作者: coox (小裤)   2018-11-23 11:12:00
福特才没这么惨
作者: gtoselina (啾啾)   2018-11-23 11:13:00
我现在开始觉得Toyota出问题的根本不敢上网讲会被说成他牌业务XD总算找到乱源了
作者: kingman0716 (巨婴杰)   2018-11-23 11:14:00
丰田妥善好是进口,国产丰只是好养便宜不代表妥善..
作者: ilovehack   2018-11-23 11:16:00
交车当日,就应该拒绝交车的
作者: Sturmvogel (fire)   2018-11-23 11:16:00
这什么烂车
作者: DuGoGo (约定)   2018-11-23 11:18:00
福特也没这么惨 啧啧
作者: sylang (哔啵)   2018-11-23 11:20:00
头又大就是烂 车烂业务也烂
作者: refgdata (Sean)   2018-11-23 11:24:00
国瑞组装很好的个案
作者: goitaly (机会不等人)   2018-11-23 11:26:00
所以挑吉时交车 车交了一点都不吉啊
作者: catvsdog (我不能活在没有你的程式)   2018-11-23 11:27:00
虾米 现在要分河粉 瑞粉惹吗?
作者: cfk301 (WHY ME)   2018-11-23 11:28:00
no good期待后续处理...检讨车主的推文ID大家笑笑就好了
作者: youGG (Denzel)   2018-11-23 11:31:00
国产品质就是这样赞
作者: welcome ( )   2018-11-23 11:47:00
柠檬车法案有帮忙连署推广吗?
作者: berice152233 (WASHI买的zenfone2)   2018-11-23 12:00:00
买车搞到精神衰弱
作者: t88002 (奇葛菲)   2018-11-23 12:15:00
国惨品质真的是烂到笑 辛苦了
作者: coolrgin (超级奶爸爸)   2018-11-23 12:15:00
车厂用这种口气跟模范生说话就是不是不对原po资优生应该好生对待
作者: crazytank (寂寞旅人™)   2018-11-23 12:22:00
狂欸这个
作者: NowQmmmmmmmm (卤蛇之王)   2018-11-23 12:24:00
所以才没人要买国产车这种品质
作者: lin802311 (yes543)   2018-11-23 12:25:00
作者: NowQmmmmmmmm (卤蛇之王)   2018-11-23 12:25:00
以前卖太好态度烂到现在还改不过来
作者: Luks   2018-11-23 12:43:00
头又大品质差不多就这种水准啦 只是遇到一个耳朵比较好的车主,一般懂NVH的人进去开一下绝对挑出一狗票异音的
作者: ptta (ptta)   2018-11-23 12:46:00
干 一定拒绝交车 楼主真是好人
作者: k020164043 (Recalls.Angel)   2018-11-23 12:49:00
辛苦了,丰田只能买进口
作者: nba811902 (close 将)   2018-11-23 12:56:00
帮QQ
作者: ab566 (AKA)   2018-11-23 13:14:00
竹北厂
作者: jorden (William)   2018-11-23 13:42:00
帮QQ 你只能硬吞了 接下来还要面对雨水进底盘车子 引擎破洞的问
作者: ckck0823 (SHUN)   2018-11-23 13:47:00
人品爆发....真可怕
作者: crazydj (萍水相逢~..~)   2018-11-23 13:48:00
我不信他们没出绝招 别牌的坏更多啦叭啦叭啦......比较起来我们牛头好很多囉 别人的都停在维修厂
作者: daae (南极熊猫)   2018-11-23 14:15:00
还以为你买到某福了 帮QQ
作者: bobo0307 (浅井长政)   2018-11-23 14:37:00
第一次听到雷达破音
作者: bttdnr (bttdnr)   2018-11-23 15:39:00
是车美仕'正厂'配件吗?呵呵
作者: jason0330 (哈哈灭修干魔哈哈问题,9)   2018-11-23 17:37:00
楼主的这些问题,绝大多数都是PDI的问题
作者: cwd0922 (damon)   2018-11-23 18:45:00
这维修纪录好惨烈!
作者: bitchballro   2018-11-23 19:16:00
这个牌子没了妥善率还剩什么?
作者: py73 (why)   2018-11-23 20:59:00
认真说乳牛班我看不出
作者: boddingtons (赖吧)   2018-11-24 00:45:00
喜欢国产车
作者: azirebb (大兔兔欧拉拉者麻烦站内)   2018-11-24 03:32:00
Toyota连妥善率都做不好的话 真的没什么买的价值惹捏
作者: MONKEYBEN (三下痣久)   2018-11-24 06:51:00
有够瞎
作者: mixmix (狗屁思想)   2018-11-24 09:09:00
个案,这牌子的车怎么可能有问题
作者: ShibaTatsuya (司波达也)   2018-11-24 09:35:00
Sienta还能勤学成这样……那我宁愿买Focus
作者: vagabondfox (狐狸)   2018-11-24 16:50:00
有够惨的经历...

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