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要价500多万TESLA电动车,交车17天内维修3次,车门卡卡座椅坏掉方向盘锁死?车主无
奈po劝世文
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罗振诚 在 爆料公社 发文
如果您对TESLA这家公司的车有兴趣,请看完吧~
当作参考也可以,不见得每台车都会跟我遇到一样的问题!
TESLA MODEL X是一部非常具有未来感的电动车!
这家公司在发展电动车的努力跟决心实在令人喜欢。
前几天还发布了纯电动的拖车头及百公里加速只要不到2秒的全电超级跑车!
10/31我期待已久的MODEL X 100D总算交车了。
一台要价超过500万的车子充满未来感!
自从订车以来一直让我兴奋不已,结果交车之后,变成恶梦开始。
回到家之后充电孔盖不起来(是电动开阖的)有时甚至也打不开。
车头LOGO歪斜一边。
无法更新软件。
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回厂2次才把这些问题处理好--把整个后尾灯及充电埠全拆光换一组。
隔几天,我准备路边停车时,行车电脑突然出现
【动力方向盘失效,请立即进场维修】!
然后方向盘就锁死了!
以我一个36岁、人品不错、孝顺父母的壮年男子,我都转不动这个方向盘,
还好我不在高速行驶状态!!
当时也顾不得我后方的车不断按喇叭,
我赶紧下车锁上车门(这样才算关闭车辆),
然后再赶快上车重新启动(完全是以电脑当机的模式在对这台车)。
虽然方向盘失效的状况不再出现,但是这件事在心里却留下很大的阴影!
因为接下来几天开车都一直在担心:
会不会又有同样的状况发生?!
如果在高架桥或高速公路上行驶怎么办?!
如果我一家老小在车上要怎么办?!
也从这天开始,我太太不敢坐这台车,也不愿意坐这台车!吓都吓死了。
我花了好几天才让她愿意坐这台车,但是前提是不可以上快速道路跟高速公路...
(我心想,我老婆自己把这台车路权限制在跟白牌机车一样了...)
只可以在市区内行驶。
恶梦还没结束!
隔几天我要载孩子下课。在幼稚园门口把副驾车门打开,放孩子的书包进去后.....
门就关不起来了!!
门就关不起来了!!
门就关不起来了!!
孩子是坐后座安全座椅的,后座门的功能正常(标准的);
驾驶座跟副驾驶座的门是花了近27万选配的自动开阖门!!
幼稚园外的道路是很狭窄的后面车流不少,也很多家长在接小孩,
就看到一位爸爸努力地在‘推’自己的车门!!
没错!是‘推’!!
姿势还不是很美观!因为我是用身体的力量把他关起来的嗯~觉得丢脸!
从那之后门的开关就伴随着坑坑框框的金属碰撞声,
而且开关门有很明显的卡一下卡一下..........
https://youtu.be/JcKJPVJqxYQ
还没结束!!!!
第三排座椅我交车当天,因为要放娃娃推车,就把第三排座椅打平了。
直到前几天第一次要把座椅立起来,结果.......
有一边座椅立不起来了!
有一边座椅立不起来了!
有一边座椅立不起来了!
这座椅的马达经不起一次收折?!
这是我第三次回厂维修.....................
就在这短短的17天,有3天耗在维修车上面!
17天开的里程约500多公里,其中超过160公里是往返维修厂!
扣掉回维修厂跟刚交车时的基本里程,我根本没开多少公里,
车就可以从头坏到尾?!
就售后服务这件事,保养厂第一线人员客气、服务态度良好,
但是他们很倒霉!
因为公司高层只打算把第一线人员推出来当炮灰!
因为他们都没有权力做任何决定,好像期待他们挨车主骂完后,
问题就解决了一样!
台湾特斯拉(以下简称—台特)非常让消费者寒心...
台特表示:
“你来修车的时候我有请人载你去你公司,别人没有的ㄝ!”
“目前这台车公司表达最大最大的诚意就是你来修车时,
我会提供代步车给你,别人都没有的ㄝ”
“你坏掉的零件我都给你换新的了ㄝ,够有诚意了吧!别人都没有的ㄝ!”
车门跟座椅都还要再等...所以现在也都还没修好!
另外,方向盘的维修【只有把电脑接上,然后在他们维修中心里头绕个两圈】!
结果没有跳出跟我之前一样动力方向盘失效的提醒,他们直接结案!
说!方!向!盘!没!故!障!
我就问:“方向盘没故障会不会跳出这种问题?”
他们回答:“不会那跳出这个提醒并把方向盘锁死!”,
我:“是不是不正常的?”,
他回答:“是!”
好,那我方向盘就是有问题啊!
怎么会用电脑看一下就说没问题然后直接拒绝修复!??
对!你专业,你很专业!
但是使用这台车的人是我,出事伤亡的也是我,你当然可以云淡风轻!
而我呢?好!我老实一点骑机车上下班比较安全!!
台特高层想的都是他自己能怎么把损失降到最低!
但他完全没有想到客户心里的阴暗面...
我买的是新车!不是试乘车!不是中古车!
凭什么要我一直不断进场维修然后整台车从头拆到尾拆成一台拼装车??
500多万买这一台不可思议的超级拼装车?!
(我知道等等留言会有一堆人50收,100收...甚至会自办喊标,
可怜可怜我吧,100卖你怎么可能,最起码也要150!尊重一下嘛!)
这台车全由机器手臂组装,台特号称品质绝对比人组装的更好!?
结果一台机器手臂组装的高品质车,进到台湾被你们从头拆到尾?!
然后*人工*安装新的上去?!?!
那这台车到底应该算机器手臂组装还是人工组装?!
你不是说机器组装比较好?
那凭什么要我接受比较差又一直出现问题的产品?
我甚至合理怀疑特斯拉把国外组装品质不良,有瑕疵的车卖来台湾!
因为台特的人员也说他家的车满多台都一直进场维修...?!
再来,台湾法律是保护车厂的,消费者是完全弱势。
所以法律上来讲,他们是不会输的!
反正车子瑕疵被车主找到,就帮你换新的,然后你就要跪谢台特了!
台特怕什么!!?
没找到瑕疵就算台特赚到,算你倒霉!
但是台特应该想不到,他们损失的是商誉!是车主的信任!
我会这样怀疑,是有另一位车主,跟我只差一天交车的车友。
开十天【整组马达坏掉】!无法启动,也无法开...这台的情况更是离谱!!
之后该车主应该也会有相关说明~
这台马达坏掉的车连故障原因是什么都找不出来?!
这样的团队,只用电脑看一下就跟我说我方向盘没有问题,不会锁死!!
我该相信吗?
我还有蒐集到其他问题车主的遭遇,我也相信台湾的特斯拉车主应该有很多人也跟我们遇到相同情况,
这样的情况如果发生在美国,特斯拉甚至有可能会被提出集体诉讼,
要赔天价赔偿金...
在台湾呢?
他们只冷冷的说‘我送你金属脚踏板’...???
什么意思??
我需要一个金属踏板来让自己帅一波?!?!
而这也是台特唯一能提供的最好的补偿????!
台特表示:其他没办法,不好意思!
询问如果再接二连三出状况怎么办?
台特表示:
那就修好啊!也不是什么问题啊,这些都小状况而已,
又不是什么多严重的问题!?
又不是什么瑕疵~
哇!!!!!是不是小状况,恐怕不是你这么平淡一句话带过的...
真心奉劝对特斯拉有兴趣的朋友,
在台特还没把车主看作一回事之前,
妥善率还无法提升之前,
先别购买特斯拉的车吧!
因为你有极高可能会永远不愁没有部件需要修理!
除非您是有钱有闲然后又喜欢跟保养厂的人聊天,
否则劝你们还是先打消念头比较保险!
已经下单订车的人也请跟你们的业代多关注这件事,给他们施压!
至少都要让特斯拉知道【品质没办法顾好,至少售后服务要做好】!
如果两件事都做不到,那车就先不要卖!!
好棒!
平时通勤车多怕临时出状况不敢开!假日家人不敢坐!
真的是一部完美的家庭休旅车................
因为买了这台车之后,你们只会待在家里不会出门!标准的爱家恋家!
台湾特斯拉的高层,你们公司在台湾消费者心中是一个全新的品牌!
在你们品牌形象还没深植人心前,
要我们这些支持你们的车主【拿出500万买你们的车】其实不是件容易的事。
我身边亲戚朋友都劝我买德国品牌,至少妥善度会高一些,而且还没这么贵!
我是真的比较叛逆,但是叛逆换来的结果是这样,
真的让我从第一次修车开始被笑到现在!
各种冷嘲热讽酸言酸语.............
你们不仅不支持我们这些车主,还摆一副高姿态,感觉好像:
阿你就已经交车了,阿不然你能拿我怎样?!
这样的态度,真心让人觉得心寒傲慢至此...
真的可以显现出一家公司的不成熟!!!
劝世文无误!!!
题外话~台湾的电动车车牌真的极丑...
【社员贴文】
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心得: 在路边推车门好有画面 XD
幸好车主是买P100D, 3.1秒即可以时速100公里逃离现场~
俗话说一分钱一分货(咦?)