重不重要其实是看消费者
像长年不管是在车板 或是 Mobile01打混的乡民
我敢说比业务都还知道他卖的是什么
那么业务就只剩下报菜单被砍价的功能
反正他也没啥好服务的。
但对一些比较少看车讯的消费者，就很重要了
像我带老婆去试IS200t，普遍车评都说方向盘很轻
我们去试车完却觉得很重不习惯
事后跟业务说
业务回："因为那天试车，轮胎没气，所以才会觉得重，你这礼拜再来试一次看看。"
然后老婆就说："我不想试了，日本车就是操控不好。"
所以IS200t就这样出局了，甚至我想我们这辈子都不用再看日系车了。
而展间换到Audi，本来是约去试A3 5门，我很满意，我老婆很不满意
碎碎念外型看起来像小车，没屁股他不爱，丑。
陪试驾的业务听到了，试驾回来后指著旁边的4门A4
业务说："我有限量的隐藏版、特价，比A3漂亮、比A3大又高级的A4，还比A3便宜"
结果太座满意到不行，这不就成了吗？
业务还是很重要的，重点在于能不能看到客户真正的需求
功课做好做满来的，也不用服务了，折好折满再贴一点奖金大概就可以了
一家人来，就要搞清楚真正有影响力的人是谁XD