楼主:
newton12 (newton)
2017-06-11 09:46:01美国以前就有相关案例。
1996年一位BMW车主高尔医生,开心的买了台Bimmer 房车,开了9个月后,想去做汽车美
容要新车变得更闪亮亮,结果店老板发现车子被重烤过。高尔医生一气之下向BMW提告,
称BMW未诚实告知消费者其新车之前曾重新烤漆 ,主张该行为已构成诈欺。
审理期间,BMW承认他们是根据1983年以来的某项全国性公司政策,亦即如果交车前,该
车的损害价值(重漆成本)不超过建议价格的3%,他们不会将该损害告知经销商,消费者当
然也就无从得知。而此案中原告的重漆成本只有US$601.37(约车辆价值的1.5%),因此总
公司没有将车况告知经销商。
陪审团判赔BMW需支付原告US$4000的实际损害,再加上US$4百万的惩罚性赔偿(后来被高
院降到US$2百万)。计算原则是BMW在该州自这政策的获利金额。
BMW之后迅速将政策改成不管多轻微的损伤,一律诚实告知 (full disclosure of all re
pairs, no matter how minor)。
https://www.law.cornell.edu/supct/html/94-896.ZO.html