※ 引述《nokia8250 (我是我!我是阿梅!)》之铭言:
: 本人于105年12月份向内湖森纳美以公司名义购买Kia Carens CRDI汽车 现金汇款支付
: 去年12月22号交车
: 以为是隔热纸刮伤反应给业代后确认是玻璃刮伤
: 原先认为是自动洗车机造成
: 二月的时候经专员服务专员告知交车决不会用自动洗车
: 绝对是人工洗车此伤痕不可能是洗车造成
: 多次反应后转由赖先生接洽并承诺绝对会处理到我满意
: 车子进场处理前因担心双方认知上的差异
: 有再次与赖先生联络并确认是否能达到预期的效果
: 赖先生再次保证会处理到我满意为止。
: 取车时由于伤痕过深导致无法完全消除导致无法达到预期的效果(深伤痕与细纹仍存在)处理后玻璃状况更糟
: 再次致电客服寻求协助。
: 赖先生来电表示无法再协助处理并开始推托交车后车厂可不处理
: 并且指责我的要求是在无限上纲
: 最后一次跟赖先生碰面协调
: 赖先生表示这样处理后的状况 协调失败仅能寻求第三方(消保会)
: 赖先生表示"新车这样都是可以接受的
: 台湾森那美起亚股份有限公司 赖先生承诺愿意处理至满意为止
: 处理后玻璃状况更糟并表示"新车这样都是可以接受的"
: 仅愿意赠送洗车打蜡 我方不能接受
: 备注
: 车上每一片玻璃都有大小刮伤,室内光不容易看出
: 承诺内容皆有电话录音
: 录音及图片晚上补上
: 已申述消保会
补上图片
http://imgur.com/VFTbCS1.jpg
http://imgur.com/cgWsTZG.jpg
http://imgur.com/OzA8TnX.jpg
http://imgur.com/TJH4I1J.jpg
http://imgur.com/vrbFC3Y.jpg
http://imgur.com/v1xpnHX.jpg
http://imgur.com/3kMRKWO.jpg
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http://imgur.com/TaFpVF8.jpg
http://imgur.com/b5lhw49.jpg
此照片为"玻璃抛光前"在服务厂由专员协助拍下
很多细纹刮伤拍不太出来
需要行驶在路灯或是大太阳底下
光线角度变化的情况下可看出
抛光后得照片
这一两天会找时间洗车燃后补上
作者:
demo68 (打爆章鱼哥)
2017-05-03 23:19:00拉板凳
看错....以为漆笔是刮痕....想说奇怪怎么有刮横是一圈的
作者:
l1ll (人力淫行)
2017-05-03 23:32:00会不会是PDI在整备的时候拿到掉在地上的布还擦下去
作者:
Lenurage (Lenurage)
2017-05-03 23:41:00夸张
作者:
yanli2 ( Yan™)
2017-05-03 23:52:00蓝色还蛮好看的
作者:
arains (KATO TADANO)
2017-05-04 01:27:00这叫你吞是有点夸张
作者:
UWC (UWC)
2017-05-04 01:38:00帮QQ
作者:
dearnce (嚣张没落魄的久)
2017-05-04 07:12:00看到这样真的会骂脏话,真够扯,比扯铃还扯
作者:
catsptt (猫)
2017-05-04 08:50:00一片有就算了,每片都有感觉是恶意刮的...
作者:
ryu057 (Joe)
2017-05-04 08:55:00这敢称为新车?太扯难怪吞不下去
作者:
bbsabc (......)
2017-05-04 09:09:00交车时就要看清楚啊,有刮伤就不要交
交车时没看清楚是我的错,但现在争议点在于抛光后伤痕仅变淡甚至出现光线折射导致玻璃出现亮暗不同,然后只愿意送打蜡就不再处理了难道车厂承诺处理后可不理吗
作者:
dastinc ( )
2017-05-04 10:03:00有点瞎 是哪间的业务 我去赏车时要指名避开他...
作者:
missin (EVO)
2017-05-04 12:29:00帮高调