去年五月买的 Mio 588,上个月底因为要检举违规把影片拉到电脑上看
才发现影像变得模糊了,透过内建的液晶萤幕根本看不出来
我满肯定没有碰到镜头,但保险起见擦拭了一番,连同挡风玻璃也清理
试了几天模糊状况仍旧没改善
从装上车后一年来再也没动过,所以我不认为是软件因素造成
不过反正是出现问题了,索性更新韧体测试几天看看再说
发现还是一样,所以推测是机子本身硬件方面的问题无误
虽然以购买日期来算是超过一年了,但想说赌序号有宽限期还在保固内还是送修看看
结果还是过保,要修得花钱,残念....
寄出后过了几天,Mio 打电话来,告知工程师测试都正常
心想奇怪,这些工程师是标准极低还是怎样?
客服后来有主动请我补影片并详细说明哪段有我反映的状况
原来还须要我自行举证 @@
影片补上后又过了数天,接到电话说工程师看了影片后确实有“一点点”模糊
明明超明显,树叶都跟油画一样晕开、红绿灯秒数无法判读
连正前方车辆不到一车身距离的车牌都糊糊的不易辨识了...
...算了,总之是承认有问题了
接着跟我说,工程师进一步检测发现了两个问题
一个是电池寿命快不行了,建议换,三百多
再来就是模糊的原因,镜头坏了需要换新,因为是 SONY 的所以比较贵要九百多
我问他正常使用为什么镜头会无缘无故坏?
他说: 电子产品本来就没办法保证,而且长期曝晒就有可能会这样
喔..... 所以你的意思是这个专门设计来装在车上的东西不耐晒?
刚满一年没多久就坏,还算的真精准
两个换下来就要一千二,然后再继续用一年再换新是这样吗?
因为电子产品本来就不保证?
我是白痴吗,当然不花钱修,以后当然也不会再买 Mio 了
因为他们无法保证自己的产品
借此提醒各位过保前若发现任何退化情形赶快送修,保内当然可免费修好
至少还可以再多撑一年 (也许,毕竟这是无法保证的)