Re: [心得] 这就是名闻遐迩的头又大服务吗?

楼主: tkucuh (tku's cuh)   2016-05-12 13:46:21
先说,我没进去过toyota的展示间。
※ 引述《quintina1013 (quintina)》之铭言:
: 表明这是不专业打脸文
: 我就是2号sales
: 先讲,一开始说喜美是你自己的车,RAV4是要买给爸妈开的,现在又变成你自己开?
给谁开很重要吗?这应该不是重点吧。
看不出来哪个地方"澳" 1
: 明明就有认识的业务了,还跟我说没有认识的业务?1号业务每次都陪你长谈
: 3小时左右,我都有看到,你睁眼说瞎话我也算了,什么叫经过1号业务同意后,
: 方与我继续商谈?我明明就直接请1号业务下来打脸你。
所以,和泰有规定同一营业所不能找第二个业务谈吗?
如果可以,那找你你不是应该要很高兴?
看不出来哪个地方"澳" 2
: 再者,第一次商谈时,明明就跟你说,如果你现在决定就是折四万,你当下没有下单。
: 当然第二次我就没有给你折四万的空间。
这点也还好,有些客户还是会希望可以折价,
bluebread原文
"虽然我和6JT一样都有一点被骗的感觉,但我也是能理解每个时间点价格不一样
谁叫我晚了几个礼拜,只是差很多有点失望"
如果只有争这一点,那我认为他理亏。
澳+1
: 昨天一来店里,你很明显与其他停车方式不一样,我有跟你说请您车头朝外,待会会很难出去,我连续讲两次,您不愿意移车,你说车头朝外很难停,你不要
: 果然你后来在价格不满意后要离开现场,旁边,停了1台BMW,你说离你很近,要我请车主移车‘明明就你的错,为什么其他客户要为了你移车?’更何况你的驾驶座也打的开,你说不行??你的身材看起来并不十分魁梧,我也请其他同事协助移动可以被移动的车辆,让你优先通行。
车头朝内外有对错?顶多就是不好倒车而已。
这也不应该成为"客户进不去车内"的原因吧。
除非他车停歪的。
看不出来哪个地方"澳" 3
: 试问,你是否将服务业的服务责任无限上纲?已尽告知责任下,你感受你没有错,每每自圆其说,你不是澳洲来的吗?停车技术应该也不好,大部分客人都可以车头朝外,而你却不行。
: 商谈与您沟通,你却一直鬼打墙,装外面的配件会不会影响保固权益,我说会你也鬼打墙,与我一直争论。
比如说?
: 语气中一直带着酸臭公司,你要买车却从头酸到尾,你是在质疑你自己的决定吗?
比如说?
: 最后,客人可以决定要那位业务,业务也会决定是否你可以成为我们的客户,我个人宁愿少卖你一台车,也不愿意要一位烂客人。
: 多多少少有ppt乡民有跟我购车,我相信在服务态度上,我有绝对的自信。
: 这样还不够婉转的话,我明说
: 我不卖你!!!
: 卖你绝对会衰三个月
讲实话,或许他真的是澳客,
不过从你写的这些,我看不出来哪里澳客。
另外,为什么预约车5:20回来,不能预约5:30~6点的时段啊?
作者: waolo (舞动坏利欧)   2016-05-12 13:47:00
人最可悲的 就是不知道自己废在哪
作者: alskdj (一起跳舞)   2016-05-12 13:47:00
你没看过Toyota的车? 我不相信 除非你是萧煌奇
作者: ryu057 (Joe)   2016-05-12 13:49:00
一个人要到什么境界才能没看过toyota的车?
作者: wison4451 (枪王黑泽)   2016-05-12 13:50:00
就自我感觉良好嘛 什么都要顺着他的意
作者: MTKEngineer (发哥攻城尸)   2016-05-12 13:52:00
公道话不过业务大军可能会来嘘你
作者: kakoiee (OP)   2016-05-12 13:53:00
比如说?
作者: clst (卡列斯特)   2016-05-12 13:53:00
比克说?
作者: scent15 (爱吃醋)   2016-05-12 13:54:00
不爽卖最大
作者: G773 (G773)   2016-05-12 13:55:00
比较不认同的是第一个"比如说",其他同意
作者: khst3man (KHS自行车男)   2016-05-12 13:56:00
2.3.F中文系教授
作者: scent15 (爱吃醋)   2016-05-12 13:57:00
开完104再上网呛声.....cc
作者: jacvky (风华绝代的正义)   2016-05-12 13:58:00
自己不好好停要别的客户移车,不奥?
作者: johochula (就好笑A啦)   2016-05-12 14:02:00
中肯推
作者: jacvky (风华绝代的正义)   2016-05-12 14:07:00
bmw车主可以下车,他不听从劝导停反向要bmw移车,我是bmw车主才不鸟你..
作者: s8757042 (海边的卡夫卡)   2016-05-12 14:13:00
有人中文是不好吗?重点是人停到别人的格子了,所以应该是停出格的人移车,而不是车头,结案
作者: plice (咖啡馆之歌)   2016-05-12 14:13:00
作者: F5   2016-05-12 14:19:00
展间人员导引到侵犯隔壁停车格就错了 无关方向然后业务还叫三次叫不动 哈哈就像costco宣导车头朝内 不代表朝外的车就该被封门
作者: jacvky (风华绝代的正义)   2016-05-12 14:22:00
有侵犯到他的停车格是他单方面说法
作者: r1t1r (r1t1r)   2016-05-12 14:26:00
如果BMW侵犯到他上下车 那BMW怎下车的??别人都能下 就你不能 对照前面不就感觉来找碴
作者: KGSox (天天开心)   2016-05-12 14:30:00
我知道 我知道 一定是BMW有天窗 从天窗下车的~
作者: fywei (应无所住而生其心)   2016-05-12 14:30:00
停歪的阿就可以让别人下不了车 自己可以下车
作者: s8757042 (海边的卡夫卡)   2016-05-12 14:38:00
某楼是不是没开过车啊........别人能不能下车和我能不能下车两回事耶,而且这个例子那么明显......
作者: fox999 (fox)   2016-05-12 14:46:00
推 可是业务大军受不鸟
作者: blackmamba24 (阿纬)   2016-05-12 15:06:00
人家吃面你喊烧
作者: g8330330 (负债700万)   2016-05-12 15:12:00
某人可能是右驾车
作者: WillberLin (Jc)   2016-05-12 15:21:00
就B车主停歪的车尾靠近原PO车驾驶车门就可能阿
作者: r1t1r (r1t1r)   2016-05-12 15:22:00
所以你们觉得那BMW是斜插停故意卡他开门吗
作者: gme1992 (小鳄鱼)   2016-05-12 15:23:00
怎么停车这其实都不重要阿 态度比较重要
作者: r1t1r (r1t1r)   2016-05-12 15:23:00
这业务说他看起来可以开门 这看车的说不能问题看车的没反驳业务回文的找碴或跳针行为我觉得业务这时候在想说这人是来找碴的
作者: tofukingkion (豆腐)   2016-05-12 16:04:00
最后一句话要说,前一个客人不一定会准时回来哦!遇过就知道....
作者: G773 (G773)   2016-05-12 16:15:00
曾欲过约好三点,五点半才有车给我试开1.5公里的状况一怒之下,就去别的营业所看车了
作者: coldeath (海贼王)   2016-05-12 17:07:00
公道伯出现惹!
作者: G773 (G773)   2016-05-12 17:44:00
我在家等他,试车就是从我家开到他们公司,然后叫我签约 XD最后在其他地方的成交价其实差不多,单纯不爽一直延时间周六傍晚,淡水往红树林,试车变成塞车
作者: richdanny (Daniel)   2016-05-12 18:40:00
开战啦
作者: fotumbra (想像不出光的影子)   2016-05-12 18:43:00
纯嘘停车方式,除了costco少数例外,停车本就是车头要朝外
作者: y1324 (骑在猪上的噗)   2016-05-12 19:23:00
业务有问题啦 版上都自己人
作者: s8757042 (海边的卡夫卡)   2016-05-12 19:39:00
有人的逻辑真的不好,到底车头为什么要朝外?这没有强制性,toyota也没有明文规定,所以不要再吵车头了好吗,这真的很无聊
作者: fotumbra (想像不出光的影子)   2016-05-12 19:45:00
作者: bluebread (面包)   2016-05-12 19:48:00
ㄟ~我就说我没争论他只折两万这事,你可以问问业代本人,这我很有信心感说!感谢
作者: SongPing (SongPing)   2016-05-12 20:25:00
不能五点半可能是因为天黑+下班塞车的关系。
作者: peehs (科科羊)   2016-05-12 20:42:00
停在左边叫他移车干嘛啦.....
作者: adriano7431 (Adriano)   2016-05-12 21:01:00
这有公道,推
作者: s8757042 (海边的卡夫卡)   2016-05-12 21:28:00
程度有够差的看不懂中文
作者: samson5441 (上海漂泊)   2016-05-12 22:13:00
废文再一发
作者: ck940560 (しけ)   2016-05-13 12:52:00
T粉就是空间概念差所以才会开车像三宝然后当路队长啊在那一直扯BMW能下车真的颇喝

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