先说,我没进去过toyota的展示间。
※ 引述《quintina1013 (quintina)》之铭言:
: 表明这是不专业打脸文
: 我就是2号sales
: 先讲,一开始说喜美是你自己的车,RAV4是要买给爸妈开的,现在又变成你自己开?
给谁开很重要吗?这应该不是重点吧。
看不出来哪个地方"澳" 1
: 明明就有认识的业务了,还跟我说没有认识的业务?1号业务每次都陪你长谈
: 3小时左右,我都有看到,你睁眼说瞎话我也算了,什么叫经过1号业务同意后,
: 方与我继续商谈?我明明就直接请1号业务下来打脸你。
所以,和泰有规定同一营业所不能找第二个业务谈吗?
如果可以,那找你你不是应该要很高兴?
看不出来哪个地方"澳" 2
: 再者,第一次商谈时,明明就跟你说,如果你现在决定就是折四万,你当下没有下单。
: 当然第二次我就没有给你折四万的空间。
这点也还好,有些客户还是会希望可以折价,
bluebread原文
"虽然我和6JT一样都有一点被骗的感觉,但我也是能理解每个时间点价格不一样
谁叫我晚了几个礼拜,只是差很多有点失望"
如果只有争这一点,那我认为他理亏。
澳+1
: 昨天一来店里,你很明显与其他停车方式不一样,我有跟你说请您车头朝外,待会会很难出去,我连续讲两次,您不愿意移车,你说车头朝外很难停,你不要
: 果然你后来在价格不满意后要离开现场,旁边,停了1台BMW,你说离你很近,要我请车主移车‘明明就你的错,为什么其他客户要为了你移车?’更何况你的驾驶座也打的开,你说不行??你的身材看起来并不十分魁梧,我也请其他同事协助移动可以被移动的车辆,让你优先通行。
车头朝内外有对错?顶多就是不好倒车而已。
这也不应该成为"客户进不去车内"的原因吧。
除非他车停歪的。
看不出来哪个地方"澳" 3
: 试问,你是否将服务业的服务责任无限上纲?已尽告知责任下,你感受你没有错,每每自圆其说,你不是澳洲来的吗?停车技术应该也不好,大部分客人都可以车头朝外,而你却不行。
: 商谈与您沟通,你却一直鬼打墙,装外面的配件会不会影响保固权益,我说会你也鬼打墙,与我一直争论。
比如说?
: 语气中一直带着酸臭公司,你要买车却从头酸到尾,你是在质疑你自己的决定吗?
比如说?
: 最后,客人可以决定要那位业务,业务也会决定是否你可以成为我们的客户,我个人宁愿少卖你一台车,也不愿意要一位烂客人。
: 多多少少有ppt乡民有跟我购车,我相信在服务态度上,我有绝对的自信。
: 这样还不够婉转的话,我明说
: 我不卖你!!!
: 卖你绝对会衰三个月
讲实话,或许他真的是澳客,
不过从你写的这些,我看不出来哪里澳客。
另外,为什么预约车5:20回来,不能预约5:30~6点的时段啊?