花9万买中古车 开一周就坏
投诉组.桃园报导】
有消费者在中古车买卖联盟SUM购买一辆车龄十六年的中古车,没想到购买一周后,变
速箱就故障,还得自付一万五千元维修费,让车主难以接受。业者表示,购买一周即故障
,确实有争议,承诺妥善协调。
桃园高仕汽车(图)卖出有争议的车辆,SUM总部称愿协调处理。
要1.5万维修变速箱
桃园张先生表示,一月十八日他在中古车买卖联盟SUM桃园高仕汽车,花费九万二千元
,购买一辆车龄十六年的轿车,但才买一周,就出现异常。当他把档位排入前进档及倒车
档时,车辆都无法前进与后退,直到热车约三十分钟后,车辆才勉强可以行驶。
“车才买一周就坏,真是夸张。”张先生指出,后续把车辆送回高仕汽车维修,发现是变
速箱故障,车商却要他支付维修费用一万五千元,他认为费用太高,且才买一周即故障,
难以接受。
总部协调达成和解
对此,SUM总部统一回复表示,变速箱保固是针对车龄十二年以内的车辆,不过这辆车
一周即故障,确实有争议,会努力与消费者协调处理。事后张先生表示,再协调后,他愿
意支付维修费用八千元,双方达成和解。
桃园市政府消保官廖维敏表示,此辆中古车的车龄虽然已经十六年,但购买一周变速箱就
故障,确实不合理,他还说,变速箱是车辆的重要部件,业者应排除此瑕疵,协助让车辆
恢复到可正常行驶的状态。
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