昨天去修车,有更换倒车雷达但维修工单上没列
我还特别问了一下接待:我的倒车雷达不是有修一颗吗?上面怎没收费?
对方回应:喔那颗没坏阿,我有帮你测试
不过我去摸了坏掉部位的雷达,确定是新的,不是旧的那颗
结果今天另一个接待打来说:抱歉,昨天那位搞错了,实际上有更换倒车雷达
方便明天来跟你收款吗?
虽然知道有换全新品,但当下我都跟车厂确认过了,事后才打电话来说搞错,
总觉得...观感不太好?
只是昨天的接待说工单会跟发票一起寄给我,所以我当下没拿到任何纸本依据
对话当然也只是口头上对谈,没有录音
大家碰到这种情况会如何?