: 一、所谓的“没收检测费”,我们店家本身并没有拿它做文章,
: 那是版友们的意见,认为既然都有了检查这个动作,
: 店家的专业是有价的,而店家的时间,跟器材的使用,也是有价的。
: 我们在意的点是,所谓的“交易纠纷”,是指有“交易”的这个动作。
: 而,这起案例,并没有交易动作,
: 高老师有疑虑,我们请他到熟识的车厂再检查过,
: 也请板车帮他把车拖回去,板车通常只停交流道附近,也拜托帮忙停到指定地。
: 没有交易行为,主动建议不要处理,帮忙检查全车车况做提醒,
: 事后在PTT跟mobile01都发了文章,这个用意是?
: 今天高老师来店,做了检查之后,针对项目提出疑虑来,
: 来店的客户们都有亲身体会,我们都会询问预算多少?想再开几年?
: 而会照着车款、残值、预算、需求,这四项做参考,给出几个方向的建议来。
: 不是每台车进来,我们都直接处理修下去。
: 上上周版上自售的K9、上周乡民自家车cefiro、昨天版上自售的VW代步车,
: 全都说,您的车不建议修,修了对您不划算。
: 本起事件,可能是解读和沟通上出现了误差,
: 高老师说没有什么预算限制,请我们检查的清楚一点,该花的就花,
: 打算再开五年以上,想要好好地整理。
打算开五年是我说的,没有预算限制这话不是我讲的,我又不知道从哪来的
当天我借了IX35回去,我还跟王厂长讨论是否有办法删预算(当时还未明确
估价,因电脑无法连线,我原文中有说),王厂长说依他的标准,没办法
对于这种不是我说的,或不是实情的,已经反复在文中出现太多次
我都不想回应了,但不是的就是不是,没有的就是没有
前面你提水管捏下去,三公尺都听得到声音
检察水系统、引擎系统、汽缸是否冲掉时,就只有我和王厂长在场
你是最后到了底盘都到最后时才来的,你在哪听到水管捏下去的声音?
前面你又提到副水箱全干、水箱严重缺水,王厂长先说加了1000cc
后来又在推文说加了600cc,究竟一个副水箱全干是少几cc?
没在现场的你,又怎么知道缺了多少水??
你前面又提到变速箱漏油、引擎漏油,你没在现场,又怎么知道有了?
没有的事就是没有,所有你们当时告知的状况,我都在最初原文写了
你前面又提到正时皮带区挂点(后来又修文说算一算时刻差不多了云云)
正时皮带是一开始王厂长就问我有没有换过,我当场打电话确定才刚换不久
还有一项就是PO了工单,上面的加总是76600元,不是你文中所打的68000
有的网友细心去加总,有的却拿着68000的数据就来反驳
究竟是谁变来变去?有的就是有,没有的就是没有
我的说法从头到尾都没变过,每个我讲的点,大可比较前后文是否有改变过
至于怎么会又多出这么多个挂点的,我完全不知道
我仍是那句话,经验分享,信者信,不信者不信。
推最后一句 再吵下去只是变成两方人马对立而已 没意义
作者:
saiburry (pig_p)
2014-02-09 14:30:00两方标准不同而已 一个想把你修到100% 你只想60%
作者:
saiburry (pig_p)
2014-02-09 14:31:00心里一定很赌烂但是反过来说 店家也说明了 因为换了太多周边的东西很多工资都是重复的 不如多加钱整理
作者:
saiburry (pig_p)
2014-02-09 14:32:00以旁观者立场 店家有店家的作法 消费者有自己的想法这本来就是很正常的事
作者:
saiburry (pig_p)
2014-02-09 14:33:00但是后续的情况是 以消费者意愿为主 店家没有强迫修理也没多收什么钱 甚至在拖吊等等的费用都合理算给消费者了
作者:
saiburry (pig_p)
2014-02-09 14:34:00就我来看 消费者并没有吃到什么亏不是吗
作者:
TaiwanNeko (å°ç£å°å°è²“)
2014-02-09 14:34:00重点是误判不道歉,反而左讽又刺的...
作者:
saiburry (pig_p)
2014-02-09 14:35:00但是发一篇文 让很多人觉得有暗示的味道
作者:
TaiwanNeko (å°ç£å°å°è²“)
2014-02-09 14:35:00右
作者:
leowin (leo-win)
2014-02-09 14:35:00楼上小心啊~等等护航者又要出来了~带好钢盔
作者:
saiburry (pig_p)
2014-02-09 14:36:00之后说自己只是心得分享 店家会出来讲话也是可预期的
这就是态度问题了 专业度跟黑不黑应该才是这串要讨论的
作者:
leowin (leo-win)
2014-02-09 14:37:00S大够中肯..
作者:
saiburry (pig_p)
2014-02-09 14:37:00我也不晓得为什么现在人道歉都说 “我道歉”这样“对不起”好像很难说出口 = =
作者:
leowin (leo-win)
2014-02-09 14:38:00消费者没吃亏..但店家态度..楼上G大说的重点态度
作者:
saiburry (pig_p)
2014-02-09 14:39:00店家看起来不黑啦 只是店家 可能在版上被攻击多了
作者:
saiburry (pig_p)
2014-02-09 14:40:00因此很急忙的想要挽回自己的商誉讲话就不是那么中听 酸了点
作者:
moonpaper (以色事人者,色衰而爱弛)
2014-02-09 14:42:00店家有上PTT,你上PTT黑它 店家当然跳出来澄清
每个人都只想看到自己想看到的 到底是要吵几天啦 没
作者:
moocya (廉价劳工)
2014-02-09 15:07:00现在就罗生门,两方都觉得倒楣…你一篇我一篇,真的没意义
两边都各说各话还有意义?信的也不会因为继续讨论就就变不信 反之亦然 一进车板就一直看到这串不能抱怨?碍到你?
现在的老师都这么好当嘛? 整天都闲闲的可以回文!!
作者:
shyangtku (如何规划未来呢??思考中)
2014-02-09 15:21:00今天周末老师应该有放假吧。不喜欢乱扯推文
作者: flo16 (转职成高雄人) 2014-02-09 15:21:00
老师一个礼拜大概二十几小时的课吧~
作者:
uwmtsa (补刀)
2014-02-09 15:27:00不在场的人也能讲得绘声绘影,光这点就令人起疑
作者:
yrt3168 (小士)
2014-02-09 16:10:00老师好当阿 高中以下的都还在放吧 = =
作者:
yrt3168 (小士)
2014-02-09 16:11:00但的确重头到尾 老师的点都一样 倒是对方反反复复而且都没正面回应 最后就跳到 全面检修 并非修复姓
作者:
ZGY (夭寿骨)
2014-02-09 16:28:00像水箱渗水 有保养场说等到漏水严重再换 有保养场渗水就换 看保养师父的看法
作者: wesrd77 (阿码迪斯) 2014-02-09 16:41:00
也许厂长给予F大的横向沟通讯息没那么详细造成双方的认知不同
作者:
sun0804 (sun)
2014-02-09 16:43:00没办法反驳内文就开始质疑(讥讽)起顾客的职业
作者:
sun0804 (sun)
2014-02-09 16:45:00也许有些推文者只是想喜欢唱反调,以示自己与众不同
作者:
zzzyyan (demo)
2014-02-09 16:52:00一挂人说逼场误判 这些人实际上看过车了?还是也是看某场转述给老师的 ?这件事本来就罗生门 发心得文可以 至于发文心态是什么 我想心里有数 没人逼你开去大山你要找谁修 你爽就好 要说黑 你没遇过平伟那种等级吧
推 幸好没修下去 别理也回别这种商家了感谢分享!!!!^O^
作者:
Orstor (..)
2014-02-09 20:16:00长这么大第一次看到没有消费却有消费纠纷的,哈哈哈哈
作者:
safans (胖鸡丁 快答又)
2014-02-09 20:18:00这也能斗老师,说真的要在这里发讲这篇文本身就要有常识和勇气.楼上才好笑,长这么大才第一次看到
作者:
safans (胖鸡丁 快答又)
2014-02-09 20:19:00你去买东西1万卖你10万,你就吞下来就没纠纷了啦
你一篇我一篇非常有意义 我要看到最后真相&结局 谢谢
作者:
Orstor (..)
2014-02-09 23:35:00我的重点是B厂开了他们认为要换的,车主不爽修改到别家修
作者:
Orstor (..)
2014-02-09 23:36:00一毛没给B赚居然来炮它
作者:
Orstor (..)
2014-02-09 23:38:00我开过3台中古车,B的轮点没错,你不认同大可头痛医头就好
作者: aweiye006 (awei) 2014-02-10 02:09:00
重点是扯太远了啦!
作者: aweiye006 (awei) 2014-02-10 02:10:00
小的一点点浅见啦!如果还原就是换光光,那应该整路都能
作者: aweiye006 (awei) 2014-02-10 02:12:00
是好店家了!反正预防性处理就这样阿!
作者: aweiye006 (awei) 2014-02-10 02:13:00
东西都换新的了,还会有什么问题!
作者: aweiye006 (awei) 2014-02-10 02:15:00
我在板上常常就听到好险有去,要不然....
作者: aweiye006 (awei) 2014-02-10 02:17:00
但是真的有每台都严重到这样吗?都见是都有道理,之后又会
作者: aweiye006 (awei) 2014-02-10 02:18:00
怎样,然后又会怎样...我觉得都扯太远了!
作者: aweiye006 (awei) 2014-02-10 02:21:00
像我就觉得 轮胎没气,引擎也会坏掉!
作者: aweiye006 (awei) 2014-02-10 02:23:00
大家可能觉得我在 放屁 唬烂
作者: aweiye006 (awei) 2014-02-10 02:26:00
轮胎没气,手一滑,车就撞掉了,引擎当然会坏掉阿! 哈哈哈扯太远了嘛!
作者: aweiye006 (awei) 2014-02-10 02:27:00
对不起大家, 我来捣蛋的! SORRY~~SORRY~~SORRY~~SORRY我道歉四次~~~~~~~~
楼上的战力真是前所未有的低级,学学乌龟大就事论事好吗??
作者:
gainmao (充满叉路的人生@@)
2014-02-10 10:41:00通常自认被车商/厂宰的心得文不管是否被酸,至少都此板风
作者:
gainmao (充满叉路的人生@@)
2014-02-10 10:42:00向都是砲车商/厂,很少遇到护卫队这么忠心耿耿的;连承认
作者:
gainmao (充满叉路的人生@@)
2014-02-10 10:43:00误判之后被宰(误宰?)的还要被轰没风度&太嫌,老师也算上了一课吧?XD
作者:
waynedd (加西莫多)
2014-02-10 16:28:00暗示店家拿方向机整理品当新品宰妳的话好歹也要道歉吧..
报价单我算过是76600没错,这部分只看了B厂文就质疑您我跟您道歉,但是我只接受78000以上叫做快八万XD不过反正金额不是重点
作者:
koujou (越来越幸运)
2014-02-10 19:00:00不对...76000应该说是快7万才对XDXDXD
你....................跟我的逻辑一样~来~哥拍拍!!!