作者：
Stephen R. Covey 史蒂芬・柯维、Sean Covey 西恩・柯维
心得：
成功之于每个人都有不同的象征与意义，而成功该如何养成，作者们透过这
本书给予我们关于成功的七个习惯。
Part1重新探索自我
1–1真正认识自己
人之于这个世界都是独立个体，而就常理来说我们多半最认识的也就是自己
，但往往我们在这个相处过程中忽略一些部份。本书的开头作者让读者重新
观察自己并给出建议。作者认为真正卓越的人生少不了正直的生活以及怎么
想比怎么做重要。行为的本身反应其思想的模式，若是身陷一个困难或是困
境时，作者建议调整我们的思维，在改变的过程中思想也会变得豁然开朗。
回归自身与外界的互动，作者认为品德仍是首要的沟通利器。正所谓行的正
坐的直，以品德出发也能避免未来遭遇到更多不良的影响。而在确认未来方
向时，我们得先确认自己要去哪个地方，这是个难题，但作者认为若没有在
出发前准备好方向，纵使到了终点，你有很大的机会会质疑自己为何来到目
前的所在地。
1–2 新时代旧烦恼
不管在哪个时代我们都拥有那个时代独特的烦恼。本书出版近三十年，我们
所面对的问题不可能与本书刚出版一样。现在的时代推崇快速的文化，我们
在下一秒就可以吸收完全不同领域的知识，但作者的一个观点我认为是一个
很大的借镜。农夫栽种农作物依赖作物本身的特性以及时间等待收成，但若
农夫也抱佛脚，等到要收成才栽种，作物想必也无法收成。这样的观点对于
新时代的烦躁与不安有着很大的冲击，任何产出都需要时间的酝酿，倘若一
昧追求速度很有可能遭遇到反效果，抛开投机取巧吧。而在不同时代的问题
解方，作者认为没有多大的差异。思维仍是一个关键，透过思维来决定行为
态度，在任何时代都是一个很好的方式。
1–3 解决烦恼只要改变习惯
对于烦恼最好的解方就是从自身出发进行改变，很多时候我们在面对许多时
刻我们都期待外界的改变来配合自己，但这样的情况多半徒劳无功，从自己
本身出发反而会得到一个好的机会。作者认为解决生活的一些问题，透过调
整自己的习惯改变引力就能得到良好的解决。不同的知识也会决定我们自身
习惯的养成模式。作者告诉读者知识等于知识技巧与意愿，两者成立才有改
变自己。
1–4 由内而外建立七大习惯
接下来作者准备介绍七个他所认为的高效习惯，而在开始前，作者建议建立
习惯的顺序先从自身开始，逐步向外扩展。而不论哪个习惯，自己最难执行
的习惯就是最重要的习惯，没有一个是作者认为最重要的，因为习惯的建立
还是在自己本身
Part2个人的成功
习惯一主动积极
2–1–1 专注你能做好的事情
做点什么或许不能在短时间内改变太多但什么都不做注定无法改变，回归到
自身的根本，也就是作者表达的习观一，我们必须主动的创造些什么来改变
自己。多数时刻我们都以为很容易改变自己但有时候别人其实很难改变，在
这样的情况下改变自己变成一个很好的可能性与可行性。先改变自己我们才
有机会改变他人。而在探究人性的部分，作者认为人性本质都是以主动为出
发点而非被动，主动求得生存与活下来，主动争取想要的事物都是以主动出
发，作者也表示多数的好工作都是自己主动争取来的，很少有好的工作是被
动取得。
2–1–2 造成影响，不要被影响
人与人彼此在互动的过程中，透过许多方法交流想法思维意见等等内容进而
互相影响彼此。在这样的过程中作者认为要成为能够影响别人的人，通常主
动积极的人会扩大自己的影响圈，透过正面并主动的方式去创造命运而非被
动接受命运。作者在这里分享了定型与成长心态，成长相比定型心态较积极
主动且有创造性。情绪也是影响一个人的很大部份，作者认为如果想让自己
比较快乐的话重心要放在自己能掌握的部份。习惯一是七个习惯的开端，如
同作者所述把人生握在手里才能实践其他习惯，先掌握生命的主导权才能够
开始关于其他习惯的练习与实践。
习惯二 以终为始
2–2–1目标跟方向在思想与行动上一个重要指标，方向的设定便成为我们前
进的参考依据，在前进前思考该往哪里前进是作者建议我们的事情，并且建
议我们应该随时注意自己的前进方向。很多时刻我们在追逐目标并且成功时
，我们得到的不是喜悦反而会迎来一阵空虚，这时候就是作者所提及的第二
个习惯，在每一个结束时刻再次设定方向并且持续努力。另外作者在这个篇
章也有提到，试着思考自己正在前往的丧礼，你自己会希望自己听到周遭亲
友怎么表达或怀念关于你这个人？这是一个很棒的议题，驱使我们在活着的
时刻成为更好的人。或着我们可以开始思考这个议题。
2–2–2 改写人生脚本
我们都是自己人生剧本的编剧，在这个过程中持续撰写我们的故事。而我们
会因我们不同的思考来去执行我们的剧本。作者提出了一个在周末加班的问
题，在这十个面向当中每个人都会给予这个问题不一样的答案，作者表示每
一个答案都没有对错，只在于自身重心对于这个问题的反应结果为何。所以
编剧过程中，试着看看其他不同的重心来写我们的人生剧本或许会有不同的
启发与可能。而这当中我还有一部分是书中所述的，我们要排除不合的价值
感以及无形的制约，我想这才是最重要的。
2–2–3 改变观察世界的角度
透过前一个篇章所提到的十个重心，我们看到了许多不同的价值观展现，有
时候我们站在自己的角度太久以至于没有发现到别人的想法与我们的实际差
距。在这个篇章作者建议我们可以尝试在观察世界时改变我们查看的角度与
思维。惯用锤子的人看什么都是钉子这句话打开了我的观点，毕竟我们因为
习惯与长时间的调整成为现在的自己，但我们应该随时注意自己是否已经僵
化，在改变的过程我们会遭遇到来自自身与外界的挑战与质疑，这个时候可
以透过定期审视来确认自身与外界是否认同这样的改变。作者表示有时候会
看到许多公司行号述说著自身的企业文化，而一间公司是否能够成功便在于
这个口号仅是口号或者是一个实践的行动。
习惯三 要事第一
3–3–1 要事第一
习惯三改变我们看待事情的角度，在这个篇章作者将事情分成了四个面向‘
重要并急迫’‘重要但不急迫’‘不重要但急迫’‘不重要也不急迫’。在
通常一般的认知中，我们会以‘重要并急迫’的事情放在首要的位置，但作
者认为最重要的反而是在‘重要但不急迫’的面相上，‘重要但不急迫’的
事情有时候我们会因为时间的关系而减缓完成的进度，作者表示我们应该管
理事情的重要性而非时间，先关注事情带来的重要性并执行才是一个可行的
方法。过往自己也会依照时间来进行事情的管理，在这里透过作者的阐述有
了一个新的认知。作者也表示过度强调时间也会带来一些影响，在人与人的
互动中我们无法完全掌握彼此的心态与认知，作者举例自己儿子收到分手讯
息后无法再执行原本设定的计画，因为分手这件事情不在作者儿子的行程计
画表内。
3–3–2 勇敢开口说不
人与人的互动中有着许多可能性，许多时候我们受托他人完成一些事情，这
样的过程我们需要更改我们的行程计划，可能受到不同的压力影响我们是否
需要接受请托。作者表示我们应该勇敢说不，说不展现了我们对于自身的控
制权展现了自制力而不被其他人影响。有时我们不善拒绝反而造成自身的负
担，相信大家也不愿意自己变成如此。在管理时间与自制力的要素作者提供
了六大标准来做管理
3–3–3 放手之后成就更大
个人习惯的最后一哩路，管理事情若能与外界有良好的沟通能使自己的事情
处理来的更加顺畅。作者表示我们生命五成的时间都在处里急迫事务，若是
又加上无法拒绝别人会带来更大的影响。试着精简事情删除不重要的事情就
变得相当重要，现今生活忙碌已经成为一个地位的象征，回顾历史以前地主
或是城堡主人都是相对惬意悠闲，但时代将其反转，尝试将一些不重要的事
情移开我们的视线，让自己喘口气将信任交付给其他人是个不错的选择。作
者建议采取充分信任与授权达到有效的管理。有些人过度紧盯不属于自己的
任务与工作连带影响自身的表现，尝试放手吧。
Part3公众的成功
3–1–1 独立是互赖的基础
在谈论完个人自身的三个习惯后，后续四个习惯是将自己与外界开始互动的
习惯。彼此互动的基础可能有许多方式，作者从信赖出发也表明独立是互赖
的基础。若无法独立也将无法构成互赖。作者表示我们可以储存关于六个信
赖的存款 ‘了解别人 ’‘注意小节 ’‘信守承诺’ ‘阐明希望’ ‘诚恳
正直 ’‘勇于道歉’
互动的过程需要厘清彼此的目标确认完成后造成的误会也能降低，但作者表
示在彼此互动中若有问题进而解决也是能促成和谐的契机。有时候我们会带
著利益出发但作者认为以无私的爱做为出发点是更好的选择。在互动时每个
人都有不同的方式作者也提出自己的看法。强者才能展现温柔而弱者只会残
忍。
习惯四 双赢思维
3–2–1 人生不是零和游戏
在人际关系的互动中有时我们会彼此增长、互相消耗、单方面付出等状况。
也如同这个篇章所说，不同的情绪让我们无法以等量的状态比较，多或少都
是有可能。在这个篇章作者提出了六个人际关系的状况
‘利人利己’、‘损人利己’、‘损己利人’、‘独善其身’、‘两败俱伤
’、‘好聚好散’
在不同的人际关系环境中永远没有最好的人际关系，只有最佳的人际关系。
3–2–2 每个人都可以是赢家
人际互动当中最佳的状况就是彼此都能得到彼此需要的双赢关系，作者列举
了许多自身的经验在一开始遭遇困难后最终如何彼此都能够圆满的解决问题
，在这交涉的过程中作者建议是以双方的利益作为出发点去沟通。在打造双
赢的思维中作者提出了‘真正正直’‘成熟’‘富足心态’来给予建议。在
交往过程中作者也建议我们需要多与其他愿意利人利己者交往。在这样的过
程中诚心诚意地去理解对方的顾虑以及感受也是相当重要的。而成为赢家的
另一个概念，作者认为拥有富足心态是通往幸福的钥匙。有时候造成彼此陷
入僵局的困难不在于彼此的心态而是在彼此互动中所受限的制度，诡异的制
度可能会引发我们错误的人际关系。
习惯五 知己知彼
3–3–1 适时扮演知心人
多半我们都有听过“业务”是个可能具有高收入的职业，但我们也在现实当
中看到两个光谱的业务人生。作者认为平庸的业务推销产品，但杰出的业务
则是销售解决问题。从这句话我们也能理解到对于其他人我们是采取何种态
度交流。在成为知己知彼的人过程中，作者认为我们必须先了解再去判断，
厘清问题的根源才能进而提供解决方案，而倾听的层次也能让对方感受到我
们对于彼此在这个问题的关注程度，透过肢体与情绪我们就能知道对方是否
敷衍或正真正聆听。真正的理解对创造良好互动始终是必须的。
习惯六 统合综效
3–4–1 尊重人我殊异
人跟人不管在思想或是外貌上始终是独一无二的存在，所以在互动的过程中
就有无限的可能。这过程也难免会带来彼此认知上的误解或是落差，作者认
为这是一个好的开端，将彼此的差异摊开就是让彼此前进并且解决的根本，
而要培养习惯六的统合综效，就是要将彼此的认知落差厘清，才能有后续的
可能性。
3–4–2 寻求第三选择
往往人际互动中遭遇困难或思维落差，我们会用彼此以为的唯一解作为选择
，但是作者认为其实还有其他的选择性，尝试发现不同意见的存在价值，这
对在遭逢彼此的困境中可能带来好的结果。作者也表示在人与人相处中是可
以接纳矛盾存在的，因为每个人都不是十项全能，始终会有自己的弱项，于
此我们要接纳自己不足的地方。而人际互动中最好的礼物就是我们可以在这
当中接触到更多的观点，这也是作者所推崇的一个论点。
Part4全面关照生命
习惯七 不断更新
4–1–1 日覆一日提升自己的能力
作者在本篇提出了一个故事，一位正在锯树的工人一直使用锯子导致越来越
不利而降低效率，但其实工人只要停下来将锯子磨利就能够增加效率。如果
生命遭遇停滞作者建议可以磨练自己将自己升级。生命是一连串不断遭遇挑
战与获取成功的过程，每个阶段我们都有要达成或实现的目标，所以当我们
达成了就需要重新调整自己的目标与方向时时更新自己。
4–1–2 成为支持周遭的力量
要如何成为这股力量？作者认为仍要持续的进化自己才能成为这股力量。在
学习过程中最大的困难在于教学的方法，作者表示若一成不变也会拖延学习
效率。现今科技的进程已经超越当时作者想像。其儿子的见解是我们要控制
科技而非被其控制。作者建议不管任何面向的学习我们都要赢得每日的成功
，将要面对与解决的事情透过每天作为单位处理。
4–2–1 你可以改变自己的人生
很多时候我们会听到有些人表达他们的人生就“这样”了，但事实上真的是
如此吗？作者认为其实我们都有能力改变自己的人生。透过上述的七个习惯
以及其他建议来完成。有时我们无法调整某些行为或习惯是更深层的问题所
发起，所以逐步探究问题我们就能有改变的机会。这也是作者从开始所提及
的从内开始调整自己。
Part5永远的叮咛
5–1–1 一切回归原则
万事起头难，如何开始纳入这些习惯？从思维开始进而引导到行动上，而作
者更表达所谓的实践不在于只是教这本书阅读完成就好，更重要的是在阅读
后持续实践。七个习惯当中最难达成的就是个人最重要的。作者也告诫我们
注意家庭的重要性，因为没有任何的成功可以弥补家庭失败。另外关于退休
的议题，作者认为我们只能从职位当中退休，生命驶至尽头前我们都能做自
己想做的事情，想完成什么就去完成。