[心得] 高绩效表现力-从球场经验,学习职场成长

楼主: tsim (山猴大王吼噜噜)   2021-02-28 23:25:14
最近版上有不少人讨论励志书籍
我其实反而在工作几年后愈来愈常看励志书籍
因为可以帮自己指出一个前进的方向
为工作增加一点新鲜感,才会有动力前进
这本《高绩效表现力》满有这种效果的
推荐给大家~
网志版:https://reurl.cc/MZ4gLp
原址:https://monkeyinsight.blogspot.com/2021/02/raise-your-game.html
《高绩效表现力》-从顶尖球员和教练身上,学习职场成长之道
职场自我成长的书籍,除了直接讲职场工作术之外,偶而会见到
来自两个领域的借镜:一是军队,二是球场。之前翻过一些套用
军队经验的书籍,虽然有些启发,但可能因为距离太遥远,总觉
得不是那么的有感。相较之下,球场的故事引发的共鸣大很多。
偶然在书店看到《高绩效表现力》一书,老实说,封面设计很不
吸引我,但是放在显眼位置促销,而且宣传说是NBA知名教练小
亚伦.史坦剖析教练和球员的高成就关键,所以随手翻了一下。
没想到这一翻,竟然带给我不小的冲击!然后忍不住就买了...
作者从球员(员工)、教练(主管)、和团队(领导阶层)三个
层级,探讨如何达到优异表现。每个层级都有五个特质,下面各
自分享一个我最喜欢的特质。
个人层级-自信源自于纪律
自信绝对是当代重要议题,常听见的impostor syndrome (冒名
顶替者症候群),就是缺乏自信的问题,担心自己实力不足被揭
穿。如何强化自信心?作者建议有纪律地加强你的硬底子。
他引用NBA球队老板马克.库班的心法:“自信来自经验和知识”,
“当个内行的人”,“就是因为知道自己比所有人都还认真,读
得比所有人都还多,我才能拥有自信。”每个人面对重大场合都
可能会紧张甚至害怕,高手会用完善的事前准备来强化自信心。
那么,要如何准备呢?答案是找到你的比别人更擅长的优势,
有纪律的不断练习。大家都看过NBA神射手Stephen Curry和传奇
球星Kobe Bryant的表现,而他们神乎其技的表现背后,其实是
超级大量的练习。他们会给自己设定严格的练习标准,不论在默
默无名时,还是已经有所成就后,都每天花费时间在基本到不行
的基本功上。
作者提醒,如果不去做该做的基本功,你骗不了自己,你会感到
愧疚,因而侵蚀自信,进而导致没有动力加强自己,形成恶性循
环。
思考一下,我们行业的基本功是什么,每天拨时间忍受单调地练
习吧!
教练层级-把自己当公仆
作者斩钉截铁的告诉我们:身为主管,你必须为你的人工作,而
不是他们为你工作。唯有球员(员工)知道你是真心关心他们的成
长,他们才会全力以赴。
维珍集团创办人Richard Branson也说:“只要你照顾好员工,
员工自会照顾好客户。”
那要如何好好的服务员工呢?主管要倾听,努力理解员工的需求
与动机,他们为何而努力?他们想得到什么?并且用他们的语言
跟他们说话。也就是说,不能用一样的方法对待所有人,而是要
针对每个人提供个人化的服务。
作者分享一个简单的题组,可以定期确认下属的工作满意度:
(1) 这礼拜你做了哪些是你未来还想继续做的事?
(2) 这礼拜你做了什么事你未来想减少从事的工作?
(3) 你今天发挥了哪些特长?
这种对话不一定是单向的听员工说,在后面章节也提到,NCAA男篮
教练Don Meyer建议你也可以主动跟下属分享你的观察,“每天要
让你的球员知道两件事:一件是他做的很好的事(以及原因),
一件是他可以做的更好的事(以及如何做)。”我们可能很容易做
到后者,却忽略了前者。这是领导者要提高觉察的地方。
其他还有什么方法可以服务员工呢?作者提了一个有趣的思想实验:
假如你的员工是免费的志工,你该如何推动他们,让他们投入并致
力于完成任务?
团队层级:找到每个成员明确的定位
NBA传奇教练Phil Jackson说过,许多他带过的球员本身经历并不
特别,“但透过寻找自身定位,他们蜕变成所向披靡的强者。”很
多人都希望自己能当得分最多的那位明星,但是组织领导者要切记
NBA的真理:你必须让球员站在能赢球的位置上。当他们在自己的角
色上面发光发热,大家都会肯定他的表现。
因此,作者建议领导者要做到三件事情:
(1) 规划并传达每个人须扮演的角色。
(2) 让对方支持并相信自己的角色。
(3) 当对方做得称职时务必给予赞美。
每个人也应该思考自己扮演的角色是什么?其他人期待你最重要的
职责是什么?你要如何提升这些职务的表现?是否曾经和老板讨论
过如何让你发挥得更好?
上面简单分享三个特质。或许有人觉得都是老生常谈。但励志书籍
目的就是要激发动力,书中举了许多运动场上的例子,看了让人热
血沸腾,我觉得对自己很有帮助。希望对你也有帮助。
作者: q90036 (Moz)   2021-03-01 00:33:00
感谢分享!

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