[心得] Taaze 读册 二手书遗失事件

楼主: lksh410281 (McCoy)   2019-10-23 00:26:21
前情提要:
本人在2019-10-14 以及 2019-10-15
各寄了一箱二手书给Taaze二手代售
在此之前也在Taaze平台贩售了两百多本书
https://i.imgur.com/SJJgn4H.jpg
事情发生:
a.该平台在 2019.10.17 10:40 发了TAAZE二手书资料异动通知给我
在打开信之前,我想说是哪本书可能有传说中读册才看得到的水渍
又要被删除,被作废了,早已不大惊小怪的我点开了信
但信里告诉我 新选组血风录(下) 这本书删除作废
原因是 此书读册未收到,先予删除,如有问题请与客服连系
https://i.imgur.com/C2ZLZUL.jpg
b.由于我卖了两百多本书,都是一本一本自己输入ISBN然后就放进箱子
所以很确定不会少放,先前我在一开始有讲说我有寄了两箱二手书过去
想说是不是有可能误放在另一箱子里头,希望读册能查明
或能提供开箱影片、收到的照片
借此证明确实没有收到这本书,因而寄了第一封客服信过去
2019.10.18 01:08
https://i.imgur.com/12w6UzT.jpg
c.
读册回信2019.10.21 09:07
告诉我也没有在另一箱二手书内
而由于我先前第一封客服信要求该平台能够提供开箱影片
或是收到的照片查明到底有没有收到该书
该平台不但没说能不能提供开箱影片或照片
反而叫我如果我确实有寄出,请我先提供相关视频或照片
(这里需要大家注意,这个以后还有要该在平台有贩售的人,请注意)
(寄出的时候需要拍影片先自保)
https://i.imgur.com/VhiAgdj.jpg
d.
由于太气愤了
2019.10.22 02:09
我又寄了信请他们能够查明到底有没有收到该书
https://i.imgur.com/gD0MVnq.jpg
2019.10.22 12:27
2019.10.22 12:31
https://i.imgur.com/QiQoNld.jpg
https://i.imgur.com/zaSGKhH.jpg
都是一直鬼打墙说没收到
直到我在10.22的凌晨发现了一些证据,并且本来要发客服信给他们
但由于他们系统一直出错,发不出去,可可可...恶
https://i.imgur.com/AultvlW.jpg
我改成在10.22中午用拨打电话的方式给他们客服
客服才连忙帮我上架该遗失的书以及致歉
证据在这
https://i.imgur.com/rjjWdFC.jpg
读册告知没收到下册,拍上册影片的时候
把下册也一起拍进去了,要是我没有发现这个,那他们永远也不会承认
也不会去认真查明
由于此事件,也证明他们说有查,也只是说说而已
一点个人主观心得:
如果之后有要寄出二手书的请拍影片自保
我不知道有多少人被糊弄之后不了了之,这其实已经构成诈骗
一点心得给大家参考,请大家多多小心,谢谢大家
作者: habodaha (零食)   2019-10-23 00:36:00
死不认,好火大,好险你有找到证据我也有几本明明状态良好,却被判定有水渍
作者: corvinequeen (川)   2019-10-23 00:41:00
好扯
作者: TAAZE   2019-10-23 01:21:00
有够夸张…
作者: zucca (修罗)   2019-10-23 01:28:00
早就不用读册诈骗电话一直没改善的也就它家了
作者: medama ( )   2019-10-23 01:35:00
感谢分享 幸好有拍到 不然真的死无对证
作者: widec (☑30cm)   2019-10-23 02:17:00
读册搞笑喔我也从来不用读册
作者: cashko   2019-10-23 03:26:00
这样好烂喔,明明收到拗没收到
作者: kantantantan (专发优文)   2019-10-23 05:56:00
高调
作者: nbmrockon (Galaxie 500)   2019-10-23 08:03:00
帮高调 怀疑我之前也这样被呼拢过
作者: NmoG (Mao Bao)   2019-10-23 08:24:00
高调!!!
作者: wensday (Eyes On Me)   2019-10-23 08:35:00
垃圾公司诈骗集团
作者: futureisnow (for long tomorrow)   2019-10-23 08:37:00
高调
作者: tmuaircat (cat)   2019-10-23 09:00:00
诈骗电话超多 但二手书也不错
作者: pshuang (中山先生忠实信徒-我爱萝)   2019-10-23 09:39:00
读册的价值只剩二手书了 这一块还不好好服务 根本找死
作者: DreamsInWind (不幸少女爱好会)   2019-10-23 10:01:00
原po真善良 直接拿影片上警局做笔录啦 "哎呀搞错了喔不好意思^.<" 卖家还是要吞下去 读册不痛不痒下一次也会有其他卖家被搞 跟诈骗电话没停过一样XD
作者: hayahh (夜月)   2019-10-23 10:09:00
他最近也不是每本都有拍照,我觉得原po运气好,这件事发生也太扯了,他都没道歉
作者: applewarm   2019-10-23 10:11:00
诈骗电话
作者: cofactor34   2019-10-23 10:17:00
觉得里头应该有几个特别便宜行事的人,我有几本也是被拒卖的很莫名
作者: DJRobin (原味洋芋片)   2019-10-23 10:20:00
就作业疏失漏书,说成诈骗也太夸张了。不过真的很白目反正爽的是买到该书的人,读册还少赚一本的手续费当然最倒楣的还是原PO
作者: donaldknuth (RoN)   2019-10-23 10:30:00
推 星爷经典台词“惊不惊喜,意不意外”
作者: DreamsInWind (不幸少女爱好会)   2019-10-23 10:35:00
反正作业疏失都是卖家买单啊 夸张一点也没关系吧XD读册二手书做那么久了 被吃书又被要求自证的一定不只原po..
作者: cashko   2019-10-23 12:26:00
结果读册自己拍过影片还死不确认真的笑死人
作者: globekiller (世界越快 心则慢)   2019-10-23 13:33:00
以读册的收书量 不可能不出包啦 我是看很开
作者: Capufish (Capufish)   2019-10-23 13:52:00
读册本来就很烂了
作者: Jimmy030489 (jimmychen)   2019-10-23 14:47:00
莫名水渍是怎样 这样书况会是?
作者: st85148 (PP3)   2019-10-23 15:00:00
有水渍就不能上架囉之前有一本我还问他是运送过程的关系吗?他也只是鬼打墙说有水渍不能卖…
作者: MarXXXX (der Abgrund)   2019-10-23 17:10:00
废到笑
作者: WHLSFF (W.H.L)   2019-10-23 18:10:00
买书后收到过诈骗电话,自此再也不在这里消费
作者: ux7078   2019-10-23 18:42:00
太夸张了...
作者: zyra (So much more to see.)   2019-10-23 19:03:00
可以告这间公司吗 太夸张了
作者: lme (yy)   2019-10-23 19:24:00
如果没这个影片真的死无对证
作者: Dolce (April in Paris)   2019-10-23 19:59:00
感谢提醒,读册也太扯
作者: a031405 (a031405)   2019-10-23 20:19:00
这有扯到
作者: piedraj (要努力)   2019-10-23 20:46:00
真是太扯 我之前也有水渍被退 明明没有...
作者: rerun (礼让)   2019-10-23 22:03:00
我已经决定不再上架这站
作者: balanokia (芭乐仙迹)   2019-10-23 22:17:00
之前也有被通知水渍跟遗失 该不会...
作者: NmoG (Mao Bao)   2019-10-24 00:29:00
曾被通知有水渍+1 还很巧的是那批里面唯一一本冷门书 左右两边夹着它的小说都没事呢呵呵。
作者: FaustXV (埋葬)   2019-10-24 06:20:00
请问楼上推文不用此平台的诸君有什么好的替代方案吗?
作者: cashko   2019-10-24 07:21:00
二手书读册应该是最方便卖的平台吧
作者: chichung (胸肌腹肌三角肌)   2019-10-24 10:06:00
说有瑕疵不能上架要嘛放弃要嘛赎回有点黑
作者: ruujer (国境之南,太阳之西)   2019-10-24 21:18:00
我也是寄新书,然后被说有折损,要我花钱买回或作废,读者只能自认倒楣。
作者: cashko   2019-10-25 02:51:00
我都是一次寄十本左右便利商店,还没碰到这种情况,想问是不是一次寄很多本用宅配方式容易被读册刁难?
作者: fet0124 (亚欣)   2019-10-25 08:18:00
我有寄过几次宅配,被刁难倒是还好~但以后在想要边录影边打包比较保险
作者: youke569 (wind)   2019-10-25 15:02:00
我的书况超好也被判定水渍整个傻眼
作者: sqb021 (白色巨塔)   2019-10-25 18:49:00
我觉得多年前绝版的书还要保持完整跟新书一样超难的,以为大家都放在放潮箱里喔!书背磨损真的很正常....系统应该要修改一下,上百人征求不到的书,还要用新书规格来看待,超级扯....我是说我的例子
作者: demoQ (中出狙击手)   2019-10-26 00:09:00
被认为水渍或封面污损被报废真的只能自认倒霉
作者: GIN1967 (GIN)   2019-10-28 23:01:00
好夸张喔,大家转换到哪里卖书呢?
作者: j31712 (手中的幸福)   2019-10-30 18:45:00
懒得找吧, 没证据的话, 书就被中饱私囊惹放露天卖, 也卖出不少本惹
作者: cashko   2019-10-30 20:39:00
我也想说该不会被私吞了吧

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