Re: [问题] 请问博客来的书况?

楼主: rouyu0741 (块陶阿!! >ω<")   2018-02-25 00:12:21
※ 引述《rouyu0741 (块陶阿!! >ω<")》之铭言:
: 借题
: 个人大约从 2015 年中开始在博客来购书
: 尽管一直以来他们的包装都没任何衬垫
: 但只要运送到我手上时没问题就好
: 近期入坑看波兰的《猎魔士》系列,台湾共有出七本
: 个人过年前已看完前五本,前五本的书况都正常且有封膜
: 之后订了最后两本,过年前收到开箱,结果如下
: https://i.imgur.com/HHf6Fmw.jpg
: 这边说明一下,倒数第二本,也就是《猎魔士长篇4 燕之塔》
: 其书况就如图片中的描述
: 1. 已被拆膜
: 2. 内页用纸明显泛黄
: 3. 并略呈发霉的黄斑渍
: 这本书台湾出版日期应该是两年内,可以稍微对比最后一本(上下册两本)
: 台湾这个月初才出版,书况明显完好,而且小说本来就该封膜
: 花 300 多块买全新的小说,除了阅读故事情节给我的抒发,还有就是收藏的价值
: 看到这样的书况让我真的非常不满!
: 要求换货,客服的回应尚可,卡在年假期间我也觉得情有可原
: 但重点是送来的书一样没封膜,封膜对我的意义代表非二手旧书
: 至于书况,前述的 3. 发霉是改善了,但依旧略显泛黄
: 跟我手边的其余六本有封膜的比,特别明显
: 然后书皮又有折痕擦伤……
: 原本预计年假要看小说的,改成这周末,现在开箱实在又更不满了
: 品质真的烂,摆明拿清仓或二手的书以原价转卖消费者
: 又要浪费时间打给客服…
: 给各位版友参考
: Fantasy 板 - [请益] 推荐的网络书店其书况品质?
: https://www.ptt.cc/bbs/Fantasy/M.1519398685.A.242.html
感谢大家热烈讨论与意见
今天特地走访中坜大型实体书店,顺利在第一家就找到有封膜且书况正常的燕之塔
书店的柜藏照片如下,黄色调灯光加上手机太旧有点伤眼
1. https://i.imgur.com/lqeHFYT.jpg
2. https://i.imgur.com/cdvVgun.jpg
入手后,目前手边的全套合照比较
3. https://i.imgur.com/agKFqaZ.jpg
4. https://i.imgur.com/aDtfSla.jpg
关于纸张的颜色,可以看出我的全套系列中
最新(最右侧)出版的纸最白
燕之塔(右二)与命运之剑(左二)最偏黄
由于网络书店的方便性,最初选择从博客来购入《猎魔士》系列全套,除了燕之塔
因为博客来出货给我的燕之塔书况确实有点糟
身为消费者我不了解也不想追究出版社或物流公司
但我明确要求博客来换货的三项理由
是基于同系列其他六本的品质,燕之塔明显有落差
最后选择跑趟实体店,也就顺利入手了
分享给有类似困扰的板友参考
作者: johnycode (诘诺)   2018-02-25 01:56:00
那个包膜是那家书店自己包的
作者: cashko   2018-02-25 01:57:00
博客来退换很干脆
作者: johnycode (诘诺)   2018-02-25 01:58:00
出版社出货给网络和实体书店都没有包膜(我买的都这样)如果有疑问可以直接去问出版社如果断定网络书店没有包膜就是二手,这是很严重的指控
作者: hidexjapan (hide0504N￾ )   2018-02-25 02:08:00
你是没看到燕之塔的膜长的和其他本的热封膜不一样?
作者: cashko   2018-02-25 02:19:00
好像只有一本是另外包的?
作者: kazushige (千森)   2018-02-25 03:20:00
我从第一本买到燕之塔,没有一本有包膜
作者: hidexjapan (hide0504N￾ )   2018-02-25 05:19:00
整系列没包膜,我只在纪伊国屋遇到过。但燕之塔是我到附近实体书店看都是整系列唯一没包热封膜的
作者: rehtra (武英殿大學士爾雅)   2018-02-25 10:00:00
完全搞不清楚状况。
作者: ChiehKuo (Jas)   2018-02-25 10:20:00
大家在针对你的封膜论做回复 应该不难懂吧xd没人说你退货不对啊
作者: BryceChang (阿柴)   2018-02-25 11:44:00
封膜士
作者: cphe (魔鬼藏在垃圾筒里)   2018-02-25 12:30:00
你这篇一开始就是在强调封膜,大家当然针对封膜讨论阿一看就是书店自己包的
作者: y6837660 (y6837660)   2018-02-25 13:17:00
不是这样子。没有人觉得书况不好不能退货,即使比你的状况轻微的要换书也没什么不可以的但是1.二手书有明确定义,并不是书况不好就是二手书混卖
作者: Tayako (+ 陌生人工作室 +)   2018-02-25 13:19:00
日本书店更多没封膜 连漫画都没封~~~:p
作者: y6837660 (y6837660)   2018-02-25 13:22:00
2.并不是小说就该封膜,出版社没有封膜正常,书店没有另外封也正常。例如大家去诚品,总不是看封膜后的封面和封底,又不是百视达租片
作者: AppleAlice   2018-02-25 13:34:00
博客来好像随便写什么理由都给换
作者: johnycode (诘诺)   2018-02-25 09:56:00
那个包膜是那家书店自己包的
作者: cashko   2018-02-25 09:57:00
博客来退换很干脆
作者: johnycode (诘诺)   2018-02-25 09:58:00
出版社出货给网络和实体书店都没有包膜(我买的都这样)如果有疑问可以直接去问出版社如果断定网络书店没有包膜就是二手,这是很严重的指控
作者: hidexjapan (hide0504N￾ )   2018-02-25 10:08:00
你是没看到燕之塔的膜长的和其他本的热封膜不一样?
作者: cashko   2018-02-25 10:19:00
好像只有一本是另外包的?
作者: kazushige (千森)   2018-02-25 11:20:00
我从第一本买到燕之塔,没有一本有包膜
作者: hidexjapan (hide0504N￾ )   2018-02-25 13:19:00
整系列没包膜,我只在纪伊国屋遇到过。但燕之塔是我到附近实体书店看都是整系列唯一没包热封膜的
作者: rehtra (武英殿大學士爾雅)   2018-02-25 18:00:00
完全搞不清楚状况。
作者: ChiehKuo (Jas)   2018-02-25 18:20:00
大家在针对你的封膜论做回复 应该不难懂吧xd没人说你退货不对啊
作者: BryceChang (阿柴)   2018-02-25 19:44:00
封膜士
作者: cphe (魔鬼藏在垃圾筒里)   2018-02-25 20:30:00
你这篇一开始就是在强调封膜,大家当然针对封膜讨论阿一看就是书店自己包的
作者: y6837660 (y6837660)   2018-02-25 21:17:00
不是这样子。没有人觉得书况不好不能退货,即使比你的状况轻微的要换书也没什么不可以的但是1.二手书有明确定义,并不是书况不好就是二手书混卖
作者: Tayako (+ 陌生人工作室 +)   2018-02-25 21:19:00
日本书店更多没封膜 连漫画都没封~~~:p
作者: y6837660 (y6837660)   2018-02-25 21:22:00
2.并不是小说就该封膜,出版社没有封膜正常,书店没有另外封也正常。例如大家去诚品,总不是看封膜后的封面和封底,又不是百视达租片
作者: AppleAlice   2018-02-25 21:34:00
博客来好像随便写什么理由都给换
作者: hidexjapan (hide0504N￾ )   2018-02-28 10:33:00
封箱跟垫材是博客来弄的,干物流什么事...
作者: hidexjapan (hide0504N￾ )   2018-02-28 02:33:00
封箱跟垫材是博客来弄的,干物流什么事...

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