大家好, 我是原po
先说结论，一旦过保，就是自费维修
睿能也无法确认MCU损坏是使用者造成的，或是本身就有问题
以下是过程：
自08/20贴文，总公司没有任何联络
08/22车主前往维修站，要求睿能确认MCU损坏的真正原因
08/22
维修站回复：1. MCU回路异常，导致90V大电线路回充异常，回充至ECU，烧毁3A保险丝
2. 电池侦测开关异常
3. 无法预估零件寿命长短，仅能提供新品保固1年
车主：人为因素如何造成回路充电异常? 使用者仅抽换电池
(车辆全原厂未改，均在原厂保养)
请协助与原厂确认，损坏是否由使用者造成，睿能仍然要求使用者负担维修费吗?
08/23
维修站回复：1.电池抽放可能是导致MCU异常的原因之一
2.每次抽拔可能造成电池侦测座损坏 (数据异常)
3.无法判定是人为因素，或是MCU本身有问题，亦无法判定是MCU何处损坏
4.已过保，请车主自费
睿能提供两种报价：1.原厂MCU全新品：约15k (保固1年)
2.优生件：约11k (仅外观有瑕疵，功能正常，保固1年)
心得：对于MCU损坏这件事，感觉睿能对于这件事束手无策，一旦过保就是自费换新。另
外维修站未与车主确认，电池侦测座与MCU损坏有没有因果关系，车主的想法是：
1.如果有，那电池侦测座与MCU之间没有任何缓冲吗? 这样的设计逻辑是否合理?
2.如果没有，那正常使用下损坏，和使用者真的有关吗?
MCU损坏案例：
目前看到包含我这例，累积约30例MCU损坏，相信睿能内部有纪录的只会多不会少
https://i.imgur.com/zvOfyto.jpg
https://i.imgur.com/YqO2kf8.jpg
https://i.imgur.com/tBp86k4.jpg
https://i.imgur.com/Opt1DiT.jpg
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采访又怎样,都po三天了,看也知道这公司不想摸头啊一堆人抢著买,不怕不怕,电车就是潮!环保!尊爵!不凡!
稍微给点压力可能有点用..还是没用就是车子跟车厂都没烘干..
作者:
DBSS (Aston)
2019-08-23 21:15:00狗肉社团一堆都在热潮冷讽事主 有的说人品问题 有的说电子产品就是这样...有人好几年都没事就只有你有事只能说同温层真的很可怕 那天就不要发生在自己身上我是支持苦主的 这个坏掉判定换电频繁导致 我觉得没啥道理
作者:
jkokpcu (小无)
2019-08-23 21:22:00你要不要去问外厂看有没有办法修理
用油车比喻就是汽油燃烧过量 造成电脑损毁 莫名其妙
作者:
alexmai (想不出来)
2019-08-23 21:31:00手机也是正常使用，也会板子烧那岂不是每只过保手机，要0元修产品设保固期不就是为了双方权益推文的人，先拿过保手机去出保固
我觉得有理,过保自费. 觉得这样坏不合理就不要买,赞!
作者:
flytk 2019-08-23 21:41:00报价给你 要修不修随你 反正你也没得选择
所以你要知道 这是台换电池换一换就有可能要喷15000的车 不换你也不能骑
作者:
dekirin (みるる)
2019-08-23 21:50:00走消保会试试看 有点扯举证人为应该要睿能举证
作者: twinangel98 (Lind) 2019-08-23 21:52:00
这种后勤，车再好我都不想碰
作者:
alexmai (想不出来)
2019-08-23 21:54:00网络真的是。。还消保会。。
作者: leaveleft (离) 2019-08-23 21:54:00
手机要定期回厂保养？笑死的举例，好歹也举车子吧！车子过保有善意保固喔！保固期间都回原厂，原厂会斟酌减少费用耶，我支持楼主！
作者:
alexmai (想不出来)
2019-08-23 21:55:00找立委开记者会不是更有力?你拿张睿能购车契约，证明善意保
手机本来就定义为消费型产品 gogoro也能当成3年的产品? 如果是这样定义 也不用卖了
作者: ms0545173 (小影) 2019-08-23 22:20:00
呃 电池换一换有问题 纸做的？
作者:
ballcat (ballcat)
2019-08-23 22:21:00还不错了啦，没像手机，受潮二字多好用
作者:
BTSgod (朗拿度抽ç‹äº†)
2019-08-23 22:24:00原厂对消费者的态度......
作者:
yowko (学习没有捷径)
2019-08-23 22:26:00对 gogoro 愈来愈没信心
作者:
tf010714 (美味蟹堡一份)
2019-08-23 22:27:00手机举例就有问题吧 消费性电子产品比耐久财
作者:
ninjaxin (逢甲金城武)
2019-08-23 22:31:00加油 狗肉社团护卫队真的超多的
作者: Ceferino (麦茶多多) 2019-08-23 22:34:00
早点卖一卖认赔杀出，修好继续被宰是抖m吗
我也觉得修一修快卖车,天知道换一个后再6千会不会又坏
作者: nttra 2019-08-23 22:37:00
狗肉是消费性电子产品的概念，很棒
作者: c61441992 (囹圄) 2019-08-23 22:42:00
Gogoro最早是15年 我实在是不懂所谓骑很多年没事是什么意思最多也只能比16年多个两年不到好吗
作者:
incident (平镇金城武)
2019-08-23 22:53:00帮楼主QQ 社团内都在护航睿能呢
作者: c61441992 (囹圄) 2019-08-23 23:03:00
社团里面根本gogoro门市人员吧
作者:
FFFFFFFF (转寄不要按太多F)
2019-08-23 23:03:00那社团是平行世界 不管你问题多大都会沉下去没人理
作者:
sifun (米虫)
2019-08-23 23:11:00欢喜做 甘愿受
作者:
YamagiN (海在森林中长大)
2019-08-23 23:12:00那社团大概是钢铁Go粉之类宗教团体
作者: DimlyLit (阴暗) 2019-08-23 23:16:00
这公司真的狂
作者:
kick7377 (nabulae0721)
2019-08-23 23:26:00公司狂不狂我不知道 看推文我感觉社团的人比较狂
作者:
HiJimmy (å—¨ å‰ç±³)
2019-08-24 00:00:00设计不良 送电瞬间的确会有一个尖峰，如果缓冲电路吃不掉次数到了就会坏，接下去只能看统计结果，是不是平均分布
作者: harrylian 2019-08-24 00:01:00
拿手机来比哦？你手机空机要10万？
作者:
saygogo (切泡菜当然爱用瑞士刀)
2019-08-24 00:01:00没关系啦 反正持续一堆人就不怕死 前仆后继 讲也讲不听就是爱买电动车
作者:
HiJimmy (å—¨ å‰ç±³)
2019-08-24 00:02:00在各批次，还是数量不多，不然这摊会让狗肉挫赛
作者:
YamagiN (海在森林中长大)
2019-08-24 00:46:00公司:保固五年 干是要我们破产吗
作者:
yeng1217 (σ`∀′) ﾟ∀ﾟ)σ)
2019-08-24 01:56:00插拔电池就会坏那你设计这三小
作者:
NSRC (ATB)
2019-08-24 02:04:00口喜～口喜～ 原厂有偷改
作者:
ohyago (Hey 给我一分钟的快乐吧)
2019-08-24 02:53:00核心元件 感觉CPU一样 3x年没遇过是坏CPU的..设计不好?
作者:
DBSS (Aston)
2019-08-24 03:11:00PTT已经有人示范狗肉社团铁粉的护航方式 基本上就是咬死苦主车子已经过保固+拿消费性电子产品来乱比拟、不伦不类的类比不过我看到最好笑的是叫苦主不爽不要买 XDDDD三年前 三星Galaxy Note 7爆炸事件 不知道当时有没有三星粉说一样的话来护航?
作者:
SSSONIC (...)
2019-08-24 06:08:00媒体会报？ 科科
作者:
phenom1 ((〞▽〝*)/)
2019-08-24 07:03:00好烂哦
作者:
alexmai (想不出来)
2019-08-24 08:25:00好笑的人只会在ptt说别人好笑有种帮苦主出来开记者会，修理睿能
作者:
a6444long (a6444long)
2019-08-24 09:34:00垃圾公司给这什么烂理由?
作者:
ya8957 (喂公子吃烤肉)
2019-08-24 09:47:00推直接上媒体，看睿能态度如何
作者:
HiJimmy (å—¨ å‰ç±³)
2019-08-24 10:54:00汽车的行车电脑设计寿命至少十年，这个也是电子零件，只能说科技业求新求变，三年还嫌太长，汽机车工业则是求稳
作者:
Goldens (生命?)
2019-08-24 11:50:00原po加油！不要被社团狗粉带风向去怪车主和护航狗肉公司的言论受影响，要坚定意志去争取自己的权益！这真的很夸张
作者: takeda0727 (rena) 2019-08-24 11:56:00
推推
作者:
funkball (Live for Purpose)
2019-08-24 13:07:00狗粉:狗肉真的是佛心公司 ... 颗颗
作者:
wckai (wckai)
2019-08-24 19:26:00不租电池买的车就不能用，这样也买也是勇气十足
插拔太多次导致 所以mcu是耗材 那这样摊提保养费用下来 成本又更高了
作者: c61441992 (囹圄) 2019-08-24 23:05:00
建议原po可以去狗肉高层的个人脸书留言 看看他们会不会回复 至少让他们知道事情的严重性
作者:
pp5542 (原来不是你)
2019-08-25 00:46:00这后勤笑了 楼主认赔，拒绝往来比较干脆...
作者: cys070 (cys070) 2019-08-25 08:15:00
说真的可以卖掉就卖掉，这台养起来一定不便宜
作者:
Curapikt (StarLight Breaker!!)
2019-08-25 12:47:00用手机类比gogoro实在白痴，你愿意一年花两万换一支手机那你愿意一两年花十万换一台车吗?
感谢分享~非常灭火~再观望几年再看看要不要买好了!!
原来GOGORO是跟手机一样的消耗性电子产品，长知识了还好今年换车选油车，嘿嘿
作者:
alexmai (想不出来)
2019-08-25 16:26:00快去帮苦主找立委嘛让我们知道好笑是谁保固就保固期规定，有什么不能比依神奇逻辑，那300万进口车也应保固比国产车久个10年囉？
作者:
sdg235 (鲁宅)
2019-08-25 17:31:00这跟保固有什么关系？技师连怎么坏的都不知道，只说抽插太多次电池，这谁他妈能吞？
作者:
yeng1217 (σ`∀′) ﾟ∀ﾟ)σ)
2019-08-25 22:01:00看到alex兄这般，难怪睿能可以放心不管