※ 引述《pusufu5566 (暖男)》之铭言：
: http://i.imgur.com/cLumZwk.jpg
: 这位大哥你知道吗
: 现在机车行只要不是老板摆老准备退休
: 通常都会有电脑或是程式
: 用来纪录车辆维修保养项目以及价钱吗
: 价钱不一样？
: 不管你市面货，原厂货
: 都不一定每次叫、每家店都一模一样的料钱
: 那又怎么可能每次修理都一样价钱？
: 更何况有时价也有行情价
: 例如豪迈CDI
: 650到980我都收过，料有原厂也有市面
: 最贵还不是原厂的 客人一样买单
讨论的前提应该都是在同一家店吧？不然举不同家店没意义。
既然是同一家店，你价钱老是在浮动，消费者会不会觉得奇怪？
机车店又不像热炒店，有时价这种东西....。
你今天换个火星塞150，顾路找货车载回来是500，那中间的350你要怎么跟
消费者解释？
A.找话术唬弄他(像是你巴啦巴啦坏了，帮你巴啦巴啦)
B.跟他诚实讲载回来要收350
今天就是有人觉得A好，有人觉得B好。
选A的大部份都觉得消费者无法沟通。
选B的觉得应该要让消费者有选择自由。
两边其实都没错，单纯角度不同而已。
: 为什么？
: 就有问题会处理到好啊
: 不然开材料行卖材料就好
: 我干嘛帮你们抓虫 市面品又不见得比原厂差
: 市面东西做比原厂好而且还贵的料也不是没有
: http://i.imgur.com/eKTeHHl.jpg
: 所以假设车不会发
: 道路救援回来拆开
: 火星塞黑掉
: 换上去欸嘿嘿会发了就是师傅
: 一百块而已大哥你就买单买的很爽？
: 然后都没想过火星塞为什么一直坏掉吗
: 如果多讲一句说要留车检查？
: 你会不会os说
: OS：干，想话术林北坑一笔喔?
: 火星塞换了就好了还想坑我真他妈黑
这问题其实很简单，而且也没那么难解决，直接跟客人讲就好，像是
"这次换火星塞就好，但是如果又再坏掉，可能就是其他地方有问题"
大多数的客人都能接受。
类似比较常见的例子就是整流器，用我上面那套说法，如果真的有换了又坏
的，几乎都会乖乖留车下来检查(八成以上)
像我在别篇说的，客人都是可以教育的，看店家有没有魄力而已。
如果你要通通都讨好，那奥客自然就多，因为你满足了奥客的需求，只会制
造出更多的奥客。
别篇的版友也是在新竹开店，所以我才举晖达跟亿盛这两家风格完全不同的
店家。这两家的定位都很清楚，一家就是做量，一家就是做自己爽(?)，也有
累积自己死忠的顾客群。
另外就像台北的好顺，一开始也是什么都做，大家夸的跟什么一样。后来老
板自己开始选择客人，抱怨的声音就多了，规矩一堆、不接档车、红了就大
牌巴啦巴啦，好顺老板还是继续做的很开心啊XD
不过讲来讲去，这种不同观念的要搭在一起本来就很困难，毕竟各有各的道
理。
最后就挑自己喜欢的店去就好，反正YSP都有人去的很开心了，钱还是自己花
的爽比较重要。
: 回归原主题
: 某年曾经跟卖机车防爆胎的出远门
: 结果还没上高速公路他就说车子开起来怪怪的
: 可能是昨天定位没做好
: 然后上去之后没多久
: 就在高速公路上爆前胎吓死林北了
: 后来拖吊后才知道
: 他轮胎根本有问题而且使用八年了
: 卖轮胎啊不就很内行？吓到林北差点内裤湿
说到这个，我认识很多卖轮胎的业务根本一问三不知，然后连其他家有什么
产品都不是很清楚，自己家产品也不是非常了解。
我觉得"因为卖XX，所以对XX比较了解"的观念，好像快变成一种迷思了XD