Re: [讨论] 修摩托车是否心就要那么累?

楼主: nonocom   2018-03-24 09:10:01
妳的情况怎么跟我一模一样
不过老板是说那是修半颗引擎的价钱
他说什么 我都不会质疑他
当了他老客人至少两三年了
我很信任他
收我的任何费用都没有比别家贵
别家说要换化油器 他也不会叫我换 几百块洗一洗就没事了
他家的学徒也超认真的 从来不敢让我等太久
连送他们吃的都坚持拒绝到底
完全一脸正气
所以这家山叶生意很好 排修客人很多
殊不知这应该是他们业界惯有的养 套 杀手法
最后一次花了六千 牵回家两三天发不动依旧如故
每次都叫我发不动就回去调整
过了两三天还是一样复发
跟他讲道理 他就跑了 根本没得吵
我爸也不管我 ><
后来我牵去杨家车行给老师傅看
根本不是引擎的问题 是塑胶管破了小洞而己
那家同样是老车行却听不出来也不会修..
杨老板十分钟不到就处理好了
他们修了快一个礼拜还不好
技术天差地别
而且杨师傅没有收我一毛钱
杨师傅说只有一小段塑胶管 不值几个钱
他可能看我花六千块还修不好太可怜了...
佛心也天差地别 唉
只是他刚好去年退休了
真希望黑心车店快点倒一倒
黑的真彻底
※ 引述《chanjolin (MO)》之铭言:
: ※ 引述《camper444 (理由E)》之铭言:
: : 大家豪
: : 我的摩托车前天突然在半路熄火,
: : 牵到一间附近的车行问大概维修费用多少钱
: : 店家说1200,但因修理时间无法配合,所以当天先牵回家
: : 隔天我要牵去修时,路上有经过别家机车店
: : 想说机车的东西我不是很懂多问一家看看状况是不是跟昨天说的一样
: : 我:
: : 能不能帮我看一下哪里有问题吗?发不起来这样
: : 一个面无表情的男生,没说话直接牵去维修的地方开始拆东西
: : 问他是哪里出了问题呢?
: : 他:等一下可以吗(我认为是让我有点错愕的态度)
: : 然后他说了修要1800,我说好的谢谢你我再想一下要不要修喔
: : 他就不是很爽的说没修还是要跟你收300查收费
: : 我:咦,刚牵车进来时你有事先告知吗?
: : 然后他就没说话等我要付钱
: : 当下我打给我爸想说问一下是不是车行SOP我不知道误会人家
: : 也请朋友帮我打电话问他们公司客服是否应事先告知才可收费
: : 我爸说他没遇过这样的,既然要收就给他修吧比较干脆
: : 朋友说客服说店家应该事先告知再收费,不然也应该贴告示
: : 想一下我决定快给他修完就没事了,我不想不开心这样
: : 离开时突然又拦住我问我电话,说如果修到一半,维修费要增加再通知我
: : 我愣住问他刚刚不是已经查收一次了吗?可以给我确定的维修费用吗?
: : 他说如果修到一半发现哪里要换可能要加钱
: : 好,OK可能我真的不懂车行规距是如何
: : 约两小时后朋友帮我牵车回来,再隔约五小时
: : 我骑去买东西路上就硬生生的熄火然后完全发不起来卡在路上
: : 1800换来的是什么我不知道我只想骂脏话而已
: : 想问问大家,我等下牵去店家,店家是否应该帮我维修完成?
: : 还是到时他如果说哪里又坏了要再收钱,我要再付钱?
: : 有人可以分享一下修车的经验或是我该如何处理呢?心很累T_T
: : 谢谢
: : ___________________
: : #补一下刚刚再牵去车行的状况#
: : 我:昨天我骑出去没几分钟就熄火了耶!是没修理好吗?可以帮我看一下吗
: : 他开始又要直接拆了
: : 我:请教一下喔!我昨天修的项目是两个对吧!
: : 他:电瓶跟转化器啊
: : 我:嗯嗯~问一下喔~那昨天没修好今天的修理流程大概会是?
: : 他:现在先帮你拆开来检查啊昨天我是处理(电什么)的部分啊
: : 我:请教一下喔我不太懂~昨天不是检查完成而且修好了吗?
: : 他:昨天帮你修(电什么的)啊~现在是油的问题啊
: : 我:那昨天不是应该也检查出来了吗?我不是很懂问一下
: : 他:我昨天看是那个问题啊你不是也可以骑回去吗我还帮你清哪里跟哪里耶(抱歉忘了)
: : 我:喔喔!了解谢谢!但是后来再骑马上就熄火了再也发不起来耶
: : 他:而且你昨天骑有问题也没回来再检查啊
: : 我:昨天你们已经关门了我怎么检查...只能今天再来呀..
: : 我:顺便问一下喔~今天检查完如果我没有要修还有查修费吗?
: : 他:对啊~没要修还是300啊
: : 我:咦!昨天的1800没修好今天还要再给你300?我付查修费OK但是你昨天也没有事先告
: : 知我
: : 他:对啊!昨天没先说,那我现在说了
: : (我爸叫我看店家说什么打电话告知他,如果很贵就考虑不修换店家或是可考虑是否换车
: : 之类的)
: : (我爸听了我的叙述希望跟他对话了解是出什么问题是否对方或我们自己有什么疏失)
: : (他们讲完后,我爸跟我说对方跟他说没有要收300了然后请他帮我们彻底看什么问题
: : 我们自己再决定如何处理这样)
: : 以上对话对方都是用满不客气的方式讲话.....
: : EX:不然你现在是想怎样处理啊~
: : 然后店长就出现了,说我了解一下情况不好意思不好意思捏
: : 店长跟他聊完后就跟我说~那个我今天会叫他们把手边的事放下先检查你这台
: : 然后一定负责帮你修好,我自己去试骑一圈确定没问题再打电话给你,真的很抱歉
: : 我:拜托千万不要这样...(苦笑)就看什么问题就好了,我爸跟他通电话说好了
: : ˋ
: : 店长:到旁边小鞠躬道歉,是我员工教育没做好,你看也知道就还是小孩子讲话
: : 我今天会集体再教育他们,真的很抱歉啦(说大概5次以上)
: : 我:.....嗯,店长你不要再道歉了啦!我了解你的意思!检查好就好,拜托不要骂他拜托
: : 我不想被砍(苦笑)
: : 店长:不会啦!就年轻人讲话很冲~我跟他们讲很多次都没改!我要负责的
: : (总之就是车好了,店长说会亲自打给我,对我非常抱歉还问我需不需要代步车)
: : 我:店长!我知道你的意思!感谢你!真的也没事!修个车不需要搞得双方奇摩子不好而
: : 已,快去吃中餐啦~你继续讲我真的怕我被追杀!店长大笑看我离去
: : 发这篇文真的是感谢大家提供经验,想知道没修好第二天应该如何处里....
: : 希望的结果当然也不是要求对方一定要怎样或出现店长后来百般的道歉...
: : 总之好险是1800不是八万一!没有起争液就好...(苦笑)
: 必须安慰妳只花了两千多元
: 我的状况跟妳一样而且都会先检讨自己是不是不懂,是不是自己问笨问题造成人家的困扰
: 不过不一样的是我花了6000
: 实际修的项目已经忘记了(有火星塞跟什么的),而且老板还说这6000是换引擎,天真的我想说,换新引擎的确要花大钱没错
: 事后才知道换引擎是要去申请的(?)
: 总之修了还是会熄火,两三天一次的频率回去弄,总共大概去了四五次,老板很快会弄一下就想打发我走,每次修完只能撑不久...然后等红绿灯就会熄火又发不太起来
: 后来带着我爸去了解,老板才说是“修”引擎,怎么可能换整个新的啊
: 必须说老板在玩文字游戏,因为修了不下三四次我都有提出我的疑虑:不是是新的吗 怎么还是会熄火?但老板都不正面回复我
: 吵了一架后,问题依旧没解决,而钱已经花下去了
: 后来换了别家修又花一万多元,因为新的这家老板说前一间把你的引擎打破了...
: 不过修完一两年都没有大问题
: 修车真的很劳心劳力
:
作者: chanjolin (MO)   2018-03-24 10:02:00
真的我们的状况太相似 而且都是六千@@如果这真的是他们惯用的手法实在太不道德,等于他枉顾客人的安全,这也是我第一次跟店家吵架的原因因为邻居推荐,也是挂名山叶,本来也是渐渐信任这间,机油轮胎都在这弄,男友审核过各个价钱也都说合理没想到后来真的是恶梦
楼主: nonocom   2018-03-24 10:05:00
既然是山叶 你有拿到他们开给你的收据发票吗?我后来才知山叶都有开发票 那家偏偏没有开给我
作者: LovelyCS (我只是位路过的KND特派员)   2018-03-24 12:26:00
还是自己学比较快,人类之间已经快没有信任了
楼主: nonocom   2018-03-24 12:36:00
怎么可能学到会自己修?
作者: NSRC (ATB)   2018-03-24 13:16:00
你的是 Yamaha 100cc 引擎吧,破管子这问题,稍有了解都知道
作者: a8426236 (Bai)   2018-03-24 17:31:00
杨家车业的老师傅手艺真的台湾顶级的 超会修档车
作者: chanjolin (MO)   2018-03-25 00:32:00
我修过的车行数间 没有拿过一次发票或收据..

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