[讨论] 维修师傅都不接电话怎办(有约好时间)

楼主: RODYMOMO (RODYMOMO)   2017-08-08 12:11:15
衰衰der
上月底..网络上找了维修冷气的来家中修理!
师傅非常的好~人很客气,非常愉快的ㄧ次维修过程!
但接下来就是恶梦的开始.....
冷气不到2天坏了...来维修
过了5天坏了.........再来维修
3天后...依然又坏了!!!!!!
上周五约好周日或周一早上约时间,昨天打整天不接电话,很晚才回电,说今天早上可以
来!
好了,约的时间是10:30...
我从11点打到12点..打了10几通吧,不接就是不接......
现在火已经大到要把房子给烧掉的程度了,可是又没办法劈头的指责冷气师傅,万一他摆
烂不来修怎办(夏天没冷气很QQ啊~~~~
现在默默的等他回电中....
有气还不能发,好痛苦TT(是知道生气也不能解决问题啦)
是你们你们会怎样有EQ的处理这件事呢??
Ps:因为维修第一次就换了马达和电阻,花了4000多,但后续出问题不外乎就是这2个问
题...所以还在保固中,不想换人还要再重新花ㄧ次钱QQ
作者: namis77 (Hakuna Matata)   2017-08-08 12:14:00
换人修
作者: jameshcm (亿载金城‧武)   2017-08-08 12:15:00
啊就很忙啊,你们都要挤在这个时间一起叫修有什么办法?
作者: thenorth (微微)   2017-08-08 12:17:00
都约好时间了= = 现在是放鸽子好吗
作者: namis77 (Hakuna Matata)   2017-08-08 12:19:00
修那么多次也该换人修,跟师傅说一下 名单就划掉,只是夏天要找人维修 很难找!
作者: czy17 (安逸的逸)   2017-08-08 12:24:00
正解:不要吹冷气( ̄▽ ̄)
作者: czaritza (雾堤)   2017-08-08 12:24:00
原来很忙就可以放人鸽子哦,价值观啧啧,原po还是换人修吧,之前我们也是叫原本组装的来修都叫不动,后来改另一家态度很好也马上修好了
作者: love05090936 (咧嘴猫)   2017-08-08 12:27:00
一直坏不会觉得奇怪吗
作者: namis77 (Hakuna Matata)   2017-08-08 12:29:00
看每家公司的态度,维修挤在一起,一间修的时间拖一点,后面也容易迟到,他们满辛苦的,全部跑完才能回家休息
作者: p610260 (鸭)   2017-08-08 12:31:00
我也发生过,摆明就是师傅摆烂打算放妳鸽子,建议跟别人借电话打给他,凶一点,加油。
作者: jameshcm (亿载金城‧武)   2017-08-08 12:33:00
维修跟新安装不一样,会遇到很多不可预期的问题拖到时间像namis说的那样,一间拖一点,排最后的当天就修不到了你只能找大间一点的公司,有比较多维修人员可以互相支援原PO想知道真相吗?怕你承受不住客户打来99%都是要问"还有多久会来?"可是答案是"不知道"你觉得他怎么回答你这通电话?更常见的情况是双手都在忙,又找不到问题,后面还一堆单要跑,自己连吃饭喝水都没时间(修到一半,不方便停下来)看到的情形就是这样,因为我家的冷气师傅就这种大忙人@@可以试着打给公司客服,告知已多次改期未到修,请他帮你排定确定会来的日期,通常拖个一两次的客户会优先被处理但如果同一个问题修两三次修不好,建议找总公司另外来修
作者: TheGate (门)   2017-08-08 13:06:00
我怎么是觉得去你那也没钱赚 现在旺季先放弃没赚头的
作者: TANEKI (TA NE KI)   2017-08-08 13:13:00
保固内 你可以打给那个牌子的总公司阿 总公司会派人修 不要找电器行啦 例如声宝 你就打给声宝你所在县市的公司 请他们派修
作者: leophior   2017-08-08 14:22:00
夏天单子一堆也不少你这个客户既然是他的错你可以客诉他把钱拿回来吧
作者: king72433 (TTO-55)   2017-08-08 14:40:00
换新的
作者: mozozo (新队员 魔肉肉)   2017-08-08 15:48:00
是不是找到假的维修公司了?网络上有种山寨维修网站,很容易以为是原厂的...
作者: dacapo (Dacapo)   2017-08-08 16:02:00
接了也没用。没来就是没空来QQ
作者: flameteru (coffee)   2017-08-08 16:02:00
保固内还修不好 换人吧
作者: secret1314 (爱情是永恒的)   2017-08-08 20:58:00
什么?4000?他们弄坏要负责!7/20冷气莫名滴水隔天维修莫名的好了,至今都没问题,顺便问了其他家电问题,只花300很开心哦我买第五年了
作者: p610260 (鸭)   2017-08-08 23:08:00
就算再没空回个电话也只要30秒啊....我当时是他忘记带材料所以少装一根管子只好另约时间(钱付清了),结果约好的时间没来,电话狂抠都不接,借别人手机打就秒接了厂厂,当下抓紧时机语带威胁了一番,隔天就很准时来了,原PO如果你不硬起来他可能就再也不来了....

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