网络论战浪潮来袭，怎样才能避免被吞食？
http://opinion.udn.com/opinion/story/6777/2051316
最近有朋友邀请我去谈论八卦版上的争议，我问大家的意见，大家似乎都不希望我参与这
样的话题，不如多谈一下兆丰金的事情还比较好。
是的，我们意识到，参与争风吃醋只是消耗生命，不会变成任何有营养的东西；自然地，
有些人为免涉及争风吃醋的事情，便决心远离网络。只是网络是接受即时资讯、促进知识
，与不同理念交流，以及理解民情的良好渠道，远离网络的话，就会失去网络带来的好处
和机会。
那么若要取其利而避其害，真正需要的，是坚守一些原则，令双方讨论能够达成共识，而
不是不断的纠缠下去，最终变成流于情绪，无法解决任何问题。
最基础的方法是“对事不对人”。所谓对事不对人，便是指我们谈论的是一个行为或事情
，尽量不要谈论个人。这也是说，即使你想批评一个人，也应该先找出他做的事情，并针
对事情来谈。
人难以换掉自己的身份，却可以换掉自己的立场，若能够只针对行为、放下个人敌意，讨
论才能因放下针锋相对的行为，或双方各自后退一步而达成共识；针对对立方的讨论，通
常难有结果，因为根本没有让步空间，除非有人消失和屈服，但想达成这结果，却是不切
实际的。你怎骂，对方也不太可能因此死掉，那么掉入无底泥沼，只会是你自己。
第二是“避免主动引战”。这听起来好像是一种墨家兼爱非攻式的原则，但实际上并不是
如此，这并非是为保护他人，而是在保护自己。除非你真的以为自己是战神吕布，否则随
意挑衅人的结果，在旁人眼里只会认为你可能随时成为自身的敌人，固有机会时便会先对
你下手为强。
你要当一条乱咬人的毒蛇，别人也会想要将你击毙。若旁人观察到，你执行的是不主动出
击，人不犯我，我不犯人的原则，旁人也不会无故攻击，就如同无故不会随便攻击马蜂窝
，招惹来大量蜜蜂是同样道理。而且一但你死守这条原则，当你再恰当的时机提出有力反
击，师出有名时，四周的阻力也会减少，就如同广东有一句谚语：先撩者贱，打死无怨。
但如果你平时也到处找人麻烦，不管你的主张为何，有没有道理，别人只会乐于看到乱咬
人的毒蛇快点去死而已。
别忘了，大家都想保护自己。这点是不会变的。
第三是“先礼后兵”。无论是遇到多么不礼貌的言论，令你心里有多少不满也好，首先不
要假定对方是有敌意的，至少在最开始时有礼的劝说，或者尝试解释自己的真意，确定对
方是否误解，而最重要的是，展现你可以是友善的。
其实，人与人的意见与观念一定有所不同；人说的每一句话，对某些人来说都可能是一种
伤害。故此就算你无意伤人，别人也很可能觉得受到伤害，并产生被伤害的反应。同时你
也难以分辨一些人，是真的与你理解不足，还是一开始就抱着恶意而来，如果你都假定别
人有恶意，而恶言相向，那么，实际上恶意的源头是你自己。
当你要动手之前，先用礼貌试探一下，你会发现，其实很多人也不是带着恶意而来，如此
便能减少大部份不必要的争论。而如果当你友善的进行对话，对方还是不减恶意，那么你
也不用跟他客气，不需要顾虑这是否一场误解，白刃刺刀的给他一个痛快。因为你已礼貌
回应，是对方不领情，旁人看到后来较为严厉的发言，也会觉得是对方不长眼，不会认为
是你反应过度。
只要能遵守这些简单的原则，网络对你是有益之处。毕竟，到头来，不论在何处，我们面
对的都是人性的卑微和丑恶而已，在网络也是一样的。而我们只要能运用智慧处理，许多
无端的烦事并不那么难解决。