Re: [问题] 只有我认为这样是奥客吗?

楼主: yoyo1609 (Lisa)   2016-04-19 15:43:44
今天出版社的人会打这通电话,前提是有作者“指定”要赠自己的一套书给廖玉蕙
廖玉蕙并不是主动联系出版社的消费者,怎样都算不到客人去
再来,原po质疑为何大家聚焦在出版工作者为何如此不熟悉文学界
想必原po不仅不了解出版业对作者人脉的掌握与重视度
对台湾文学背景也相当欠认识
用个明确的比方告诉原po
在出版社工作却没听过廖玉蕙,其不专业跟荒谬程度大概等同跑政治线的记者问“苏贞昌”怎么写
当然啦,或许也有人会跳出来说“苏贞昌已经是什么年代的人了呀,不是不看政治新闻,是根本不把苏贞昌算个人物”
最后回归到对话过程,这位工作人员在电话上的态度跟礼貌也相当有问题
有人说搞不好致电者只是总机或打工小妹,就是不了解产业动态
Fine
总机跟专门负责打电话的打工小妹,其专业跟工作内容不就是有礼貌地讲电话吗?
可是在对话过程中,致电者一点礼貌都基本工作态度也都没有耶
碰上不专业还挂人电话的总机却要被不知道状况的第三者拿出来批评是奥客?
作者: Grecie (容)   2016-04-19 15:49:00
奥客真的是很莫名XDD
作者: faiwen5566 (优文56)   2016-04-19 15:51:00
其实苏贞昌的知名度真的不能跟廖玉蕙比 家里有电视的应该都听过苏贞昌吧 太常上电视了 无法比当然 我这离题了
楼主: yoyo1609 (Lisa)   2016-04-19 15:52:00
哈哈对啦 这比喻稍微极端,但比较易懂
作者: AppleAlice   2016-04-19 16:08:00
都有主播可以说陈诚波本人相当紧张了....
作者: Anguswort (诸葛牛)   2016-04-19 16:09:00
大推最后一句。不明状况的第三者 很爱在旁边喊烧
作者: reneeting (虫虫)   2016-04-19 16:14:00
大推这篇
作者: ar0sdtmi (黑色眠羊)   2016-04-19 16:15:00
确定是不知状况的第三者吗?
作者: bluemoon2006 (明镜止水)   2016-04-19 16:21:00
不觉得是不知情的第三者,只感觉是fb得不到支持转贴来ptt公审
作者: toratarot (路加)   2016-04-19 17:02:00
推,根本算不上是客人啊
作者: bread10x (開心就好)   2016-04-19 17:11:00
对啊哪里是客人 更何来奥客之有?
作者: sun1993 (爱唱歌的太阳)   2016-04-19 17:17:00
突然觉得这篇是超级画重点
作者: funfun111 (哇赛)   2016-04-19 17:31:00
自以为正义魔人 殊不知漏洞百出XDDD
作者: HelenaK (愛蓮娜)   2016-04-19 17:44:00
中肯阿!!
作者: ragwing (有女万事足!)   2016-04-19 18:00:00
廖玉蕙老师的散文不是国中课文吗?不知道的人才奇怪吧
作者: rainbowcat (rainbowcat)   2016-04-19 18:04:00
难道只有我觉得原po该不会是打电话的那位当事人吗?
作者: funfun111 (哇赛)   2016-04-19 18:15:00
原po知道,但原po不说XDDDD
作者: zjkpdo (coca)   2016-04-19 18:24:00
为什么大家都说他的散文是国中课文,我可没印象我小时候有读过耶,年代不一样,没这么理所当然
作者: mlda888 ((╭ ̄3 ̄)╭♡ )   2016-04-19 18:25:00
推这篇
作者: winniewun (苹果派)   2016-04-19 18:29:00
不在文学圈的人不一定知道她的名字吧,我听都没听过也不行?她可能在自己的圈子很红,可是在医学、法律、工程圈根本名不见经传好吗!不过客服小姐挂电话真的是有失专业
楼主: yoyo1609 (Lisa)   2016-04-19 18:34:00
回楼上:偏偏打给她的出版业人员就是在她的圈内呀噗哧
作者: AppleAlice   2016-04-19 18:36:00
廖玉蕙这同音的也不是很罕见的名字,出版业也未必就她一个廖玉蕙了,也许作者是吧,但怎么知道编辑或其他的没有这个名字的人?? 确认一下很正常,只是今天确认的方式不好罢了
作者: lib66940 (小工头)   2016-04-19 19:21:00
Apple大中肯
作者: ALI5566 (阿里)   2016-04-19 19:21:00
廖玉蕙很菜市场名啊 确认一下字怎么写很正常吧?
作者: cashko   2016-04-19 19:21:00
不过这点也是很怪,其实可以跟出版社或作者确认送的人资料啊
作者: ALI5566 (阿里)   2016-04-19 19:22:00
谁说送套书一定是送给其他作者?
作者: cashko   2016-04-19 19:23:00
确认资料没什么+1, 但是态度不好,而且为啥不跟要求送的人确认?都知道廖电话地址了,却不知道名字怎么写也是有点怪,还是以为是笔名不是收件名?
作者: yushu501 (跟我回家)   2016-04-19 21:17:00
觉得只是确认资料欸,sop之类的啊
作者: ariea05 (echo大)   2016-04-19 22:09:00
太厉害了,竟然有人会为这种服务态度护航XD 叹为观止,一般业务电话这样讲早就被老板炒了吧管你是不是专业客服。现在就是她的态度不好,人家在自己脸书上抱怨也无可厚非啊要是我也会在脸书上抱怨今天谁打来的电话礼仪非常差XD
作者: cherryapril (偲)   2016-04-19 22:34:00
推这篇!!原文看了一肚子火竟然还一堆人推!!

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