※ 引述《ridiculous ()》之铭言:
没想到我也遇到了...
不过不是同款
我是专柜买的红色小羊皮折叠包
结果把挂在包上面的毛球染成粉红色 @@
真的是觉得很无奈
已客诉希望有回应....><
: 各种无奈至极,又不知到哪寻求协助 T^T
: 于是想来跟板上的大家分享一下我的包包
: 故事是这样的...
: 约莫于今年四月时,朋友到法国玩,
: 帮忙代购了Longchemp Le Pliage Neo系列中的这个包(海军蓝)
:
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: 但就在背了两个礼拜左右的时间后,
: 发现衣服肩膀处总是蓝蓝的,
: 起初以为是蓝笔墨水弄到....
: 但越想越不对!!!又不是演那些年....
: 又没人会拿蓝笔戳我@@
: 才发现是包包的背带褪色!(惊
:
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: 于七月多,到台北复兴SOGO的专柜询问,
: 得到柜员这样的回答...
: :“深色包包通常都会经过染色,所以难免都会褪色,这是正常的!您揹这个包包时就尽
: 量避开浅色衣服吧!”
: 当下只觉得倒霉,也没觉得这样回答不合理...
: 所以这个包包就被我暂时打入冷宫了!
: 大概又过了两个月,我又拿出了它,
: 想说放一阵子不知道会不会好点?(异想天开
: 结果就是换来更多件衣服惨遭染色的悲剧=_=
: 这时问了身边许多揹同款包包的朋友,
: 我连在路上看到不认识的揹这个包款的人,都厚脸皮的问了ˊ_>ˋ
: 但他们都没遇到会褪色的问题...
: 这才发现是个案啊~~~
: 一个奇毛子不爽......
: 就写了客诉给Longchamp,
: 后来以非常缓慢的回信速度帮我安排到天母SOGO专柜处理,
: 遇上了人好做事仔细的柜长,
: 帮我把这个问题反应给国外原厂,
: 也很积极的追处理进度,
: 但现在卡在一个超级尴尬的状况,
: 就是因为购买迄今已有半年,
: 能提出的购买证明只有当初朋友帮忙买时,刷卡退税的单据,但单子已不复存在,仅剩当
: 初朋友为了记帐有拍下的模糊单据...
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: 也因此,国外原厂就没有后续消息了!
: 原本说会换一个新的给我T^T
: 真的觉得有点委屈,花了几千块还毁了一堆衣服!然后又气自己没有更好购买证明可以给
: 原厂处理...
: 想问问大家,有人揹到同款包包然后有褪色的吗?
: 然后如果大家遇到这种问题会自认倒霉吗><
: 咳~~~~~