原po是否有吃亏我想争议很大
但是那位人员做出此行为绝对是错的
我本身也是从事服务业
公司跟店长都一再教育
客人不要的发票 一定要撕毁再丢入垃圾桶
亦或是不要的赠品也绝不能私藏
更何况是这种凑数折扣 满额赠等
也绝对严禁跟客人一起凑
最简单的原因就是你跟那客人不认识 又非亲非故的
要是有金钱上的问题要怎么算 此类客诉一定会成立
公司规定就是这样 也算是保护员工
你今天在店里买东西要跟朋友家人同事一起凑 那ok啊
但是跟客人就是不行
※ 引述《Gunish (修身养性)》之铭言：
: 这样当然是占便宜啊
: 不管从那个角度看都是在揩油
: 粗分一下推文跟回文意见不同的点
: 有些人认为
: 店员又不是没问
: 原波在知情下同意后才有意见很奇怪
: 请问各位知道有多少纠纷是在 "看似" 知情下同意的情形产生的吗？
: 讲一个非常不相关的例子
: 手术同意书听起来不陌生吧？
: 就是一张你不签不要想开刀签了发生什么事医院不负责的契约
: 乍看这个契约没什么不合理的
: 本来手术就有风险
: 院方或医生有权利保护自己
: 可是这个过程其实是对病患权利的剥夺
: 因为病患无法在医生不工作的情形下进行医疗行为
: 所以很多人迫于情势只好接受这份契约
: 这样的过程不要说在病患间了
: 很多医生对此也有争议
: 有些医生或医疗相关团体就主张
: 手术同意书应该要包含医疗行为详细的解说跟心理辅导
: 让病患或家属在充分了解各种利弊之后
: 再决定要不要进行后续行为
: 而不是简单一句 "不签不要开签了责任自负"
: 因为专业能力的差异妥协
: 日后造成更多争议
: 这件事店员显然没做到
: 店员的问法是原波要不要第二件
: 我也是那种明明知道第二件有打折可是只想买一瓶的人
: 如果结帐时店员这样询问
: 我下意识也会说不用
: 可是如果店员在把她的帐算到我的发票上前
: 多加一句
: "哪我多带第二件可是妳要付原价我只付六折喔"
: 这样讲我就很有感觉了
: 没错
: 就算平分我也只省到5块
: 可是对店员来说
: 这样一来一往她就省到10块耶
: 我不认为这个交易只有问到第一句很合情合理
: 要不要多余的商品对有些人来说有实际情况的考量
: 比方说手上拿不下或者喝不完
: 但要不要省钱可就是另一回事了
: 这两个问题的思考模式根本不一样
: 简单讲就是话术
: 店员是在搭顺风车的情形下从对自己有利的角度切入
: 这样不是占便宜怎样才是？
: 再来就是怎么看待 "优惠" 这件事
: 其实板上一向不缺这类讨论
: 举凡买多省多出国代购或者会员卡要不要借给别人
: 都跟这篇差不多
: 我自己的对这类情形的做法是
: 除非对方第一次提起就主动说两个人（或多人）要怎么分摊或者我也可以有什么优惠
: 不然一律装傻
: 说自己还不确定想等等看
: 过一阵子再自行购买
: 看到这里应该有些觉得别人的人生都非常无聊闲著没事的人会说
: "妳为什么不讲清楚呢？
: 这种事情好好沟通就好啦
: 搞到没有人得到好处有什么意义呢？"
: （下略一百句）
: 问题是
: 如果是我主动找人凑数就算了
: 但老娘今天只想和平又安详地砸钱让自己高兴
: 为什么因为别人要优惠折扣
: 我要冒着被扣上斤斤计较这顶帽子的风险提这种事？
: 一堆说原波5块也要算的人
: 有看到店员省了10块吗？
: 真的占到便宜的人没事
: 反而是付原价的人被批得满头包
: 看到这种反应我还好意思以后跟别人说我们来算谁应该省多少吗？
: （而且连店员这种没交情的人都有人反应这么激烈
: 我实在不敢想像如果对方是朋友或亲人会被骂得多难听）
: 所以不管从店员特别的问法
: 或者推文回文的反应
: 我认为店员在实质上跟精神上都占到了便宜
: 真是揩油揩得很彻底
: ※ 引述《zoepan (zoe)》之铭言：
: : 昨天去全家买一瓶25元的麦香红茶，店员说有第二件六折问我需不需要，我说不用
: : 她就说那她要买喔，一开始我还没意会过来，之后才理解是第二件她要的意思，
: : 当下觉得没什么就同意了，于是我付了25元拿到一瓶红茶及一张40元的发票。
: : 事后回家想想觉得不对，她要第二件六折的话应该是跟我合买，我们平分一人出20元
才
: : 怎么会是我出25元，而她只要出15元呢，虽然我买一瓶本来就是要花25元，
: : 可是就有种被占了小便宜的感觉，如果是你们会要求店员平分金额吗？
: : 打完忽然觉得为了5元PO这篇文好像满小气的，可是心里就是有点疙瘩，
: : 想知道其他人的想法@@