[分享]有关之前Michael kors保固的后续

楼主: MimianK (米恩)   2015-05-14 19:12:55
应该还有人记得我之前po了一篇文抱怨了MK的售后服务。
在台湾MK拒绝保固之后,我直接找了美国总公司。
幸运的是,这次美国MK没有已读不回我的email。他们请我提供购买凭证以及毁损处的照
片,最后告诉我,因为同一款包已经无法销售,因此在278美元的额度内请我在网站上挑
一个我喜欢的包,不能补或者退差价,邮资以及税都他们负担。(但我凭证上购买价含税
是230元左右,我不知道他们为什么给我278元的额度)
所以,重点就是:
美国MK依照网站约定赔我一个新包包!
美国MK依照网站约定赔我一个新包包!
美国MK依照网站约定赔我一个新包包!
亲爱的女孩们!这才是MK承诺的服务。但是台湾MK竟然装死。这不是什么名牌服务到台湾
突然缩水,而是台湾消费者没有站出来捍卫自己的权利!
我不敢想像所有台湾买MK的人在保固期间内包包非因人为因素毁损,还要自己去找美国总
公司吵架才可以得到应得的服务!况且,又不是每个人都有办法用英文跟总公司沟通,今
天就算我不会讲英文,我得到的服务也不应该有所不同!
我不知道台湾买MK的凭证长什么样子,但我也不敢保证台湾开的凭证是否需要花力气跟时
间解释美国总公司才能明白。
但是,如果我没有抗争,我可能就被台湾MK用一条非原厂的背带修复(而且自费),而不
是拿到一个全新的当季包包!各位同学!这真的 差 很 多!!
请所有在台湾MK买包,跟我有一样状况的人,出来争取自己的权益!你们花人家两倍以上
的的价格,得到的却是什么鬼待遇?
只是最近太忙,我桌上还有好几份合约没看,所以暂时没有心力追问美国总公司要如何处
理台湾专柜这种状况。
总之,台湾MK洗洗睡吧。想到还是有气。
作者: sunny790615 (小太阳)   2015-05-14 19:15:00
推!
作者: lilychichi (8/6~21去上海)   2015-05-14 19:15:00
作者: elaine7912 (elaine)   2015-05-14 19:20:00
推!
作者: iamfable (发拨)   2015-05-14 19:21:00
推! 原PO好厉害....
作者: mapxu664 (井底之哞)   2015-05-14 19:23:00
外商来台湾都学坏了
作者: itismeow (喵 ♥♡)   2015-05-14 19:23:00
作者: blueberrypie (我爱樱桃派)   2015-05-14 19:25:00
有时候很两难吧,像costco来台湾没坏,但是被滥用了就让人觉得难过…(当然我不觉得其他变坏的外商是合理啦)…
作者: mapxu664 (井底之哞)   2015-05-14 19:25:00
台湾像外国总公司一样不囉唆的我只看过moshi
作者: thenorth (微微)   2015-05-14 19:26:00
作者: artw1201 (amanda)   2015-05-14 19:26:00
推!
作者: mapxu664 (井底之哞)   2015-05-14 19:27:00
耳机套坏了,还有别的能用,我拍照给他们看还有我的帐号(有购买资料),她们就寄两组耳机套来也不用把坏的寄回去
作者: rissos (rissos)   2015-05-14 19:34:00
推!
作者: wakako (朽崩崩)   2015-05-14 19:35:00
作者: jojia (jojia)   2015-05-14 19:40:00
作者: LynnCho (曹扁儿)   2015-05-14 19:47:00
作者: kaky (菩提本无树明镜亦非台)   2015-05-14 19:53:00
可能原因是他们那款的订价是278 所以就是以订价为主
作者: Grecie (容)   2015-05-14 19:55:00
推!
作者: hotbaby0 (Monsoon)   2015-05-14 19:59:00
作者: candyxu04 (Cc ♪)   2015-05-14 20:01:00
作者: angel101 (Ann)   2015-05-14 20:02:00
作者: IloveIlhan (足球!)   2015-05-14 20:02:00
推!但也觉得很多外商被台湾一些贪小便宜的人玩坏了
作者: drmartens (masaharu)   2015-05-14 20:10:00
推!!!!!!!
作者: Cyrielle0411 (Cyrielle)   2015-05-14 20:11:00
Costco在美国不是滥用的更夸张吗…
作者: glady1217 (water)   2015-05-14 20:16:00
作者: jennyengine (杰妮)   2015-05-14 20:22:00
推原po
作者: cching1021 (ching)   2015-05-14 20:27:00
大家都出国买或找代购真的不是没原因 台湾代理商卖超贵又没售后 真的不知道是在干嘛......
作者: shirotora (白虎斑)   2015-05-14 20:36:00
推!感谢分享!
作者: christine555 (绒毛娃娃)   2015-05-14 20:47:00
推!
作者: susuless (澄)   2015-05-14 20:49:00
作者: fox377 (fox)   2015-05-14 20:54:00
作者: tsaishen (shen)   2015-05-14 20:56:00
作者: nony (静静悄悄默默离开)   2015-05-14 21:02:00
MK不值得买啊...............
作者: fh11942 (━(゚Д゚)━)   2015-05-14 21:05:00
推一个 台湾专柜的态度真的太烂了
作者: brian8110080 (Goal)   2015-05-14 21:05:00
好市多总经理张嗣汉曾表示,将无条件退货的会员服务当作好市多的广告,目前的退货率约2,希望能提高到5
作者: airen   2015-05-14 21:08:00
台湾...唉!
作者: moidasu (mo)   2015-05-14 21:42:00
推推
作者: njnj81 (njnj81)   2015-05-14 21:44:00
推!
作者: CHRISTINAYEN (CHRIS)   2015-05-14 21:47:00
代理商就是要有售后服务和保固 这总公司不处理说不过去吧!推你!
作者: heyopp (chumi)   2015-05-14 21:56:00
我在美国买手表台湾专柜跟我说要在台湾买他们才会修请问这是对的吗
作者: SHEEP80165 (热冰淇淋红茶)   2015-05-14 22:02:00
作者: gps0110 (坚强善变的人们)   2015-05-14 22:22:00
作者: tinabjqs (光)   2015-05-14 22:29:00
台湾代理商真的只能摇头~原po赞!!
作者: crazylovewow (Mike)   2015-05-14 22:40:00
推!!!!
作者: summer2055 (summer)   2015-05-14 22:41:00
作者: akarirock (AKARI)   2015-05-14 22:48:00
推!!
作者: applepiewing (苹果)   2015-05-14 22:54:00
推!!
作者: yuenblack (NIKO)   2015-05-14 23:29:00
搞不好也不是真的有这个Policy,是美国知道自己店员乱讲理亏才换给妳的,给妳个便宜的包,总之让妳闭嘴XD
作者: cjtina (–︿–)-c< ̄⊿ ̄")   2015-05-15 00:20:00
有follow有推!
作者: summerly (小小象)   2015-05-15 00:39:00
应该让总公司知道台湾MK的状况
作者: a1090282 (小米)   2015-05-15 01:10:00
想问之前在美国买的MK皮表带变色想换 拿去专柜他说不提供换表带要自己去别的地方是正常的吗...我该怎么处理QQ
作者: megan969682 (猪一条)   2015-05-15 01:12:00
推!
作者: puffdog (包夫句)   2015-05-15 01:28:00
应该回去微风那边跟他们讲一下
作者: nnacg (焦糖肉桂)   2015-05-15 01:41:00
完全推!!自己权益要争取~
作者: sharkimage (生日那天的甜蜜 ~知道效m)   2015-05-15 07:28:00
作者: jf313200 (桃乐丝气嘟嘟)   2015-05-15 08:51:00
推原po!!!!
作者: zoe8317148 (*女妖*)   2015-05-15 09:16:00
推!
作者: lutsaichen (Anita_)   2015-05-15 09:58:00
作者: Jiuliano (Quit)   2015-05-15 10:41:00
作者: jessicayeh (Jessica)   2015-05-15 13:10:00
好棒 坚持自己的权益

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com