[闲聊] 同样是客人态度却不同

楼主: uing (uing)   2015-04-26 11:43:41
刚刚去711寄东西需要用到打印机
看到一个阿姨要印东西
前面她好像已经印了好几张都说印错(好像25张左右)
之后她跟店员说要A4(原本是B4)
店员“帮”她印出来了,她又不满意要重印
我站在旁边看着店员按照她的指示帮她印了
店员也没印错啊!
后来店员跟店长生气了(都是女生),态度差了一点
大概就是“小姐我照着妳说了印,是妳告诉我这样印的”
结果阿姨说了一句意思是“你这家店的房东我认识啦” ,“印个东西都印不好”
WHAT!!!!!!!!!! 妳当711的ibon是妳家打印机吗? 明明就是妳不满意缩放出来的结果,
却说店员不会印
一早其实就坏了心情,因为那家的店员人都很好
我常常去那边她会提醒我有退货、妳喜欢喝那个我可以帮妳留之类的QQ
之后去了一家日本零食专卖店
有一位叔叔比我晚进去
逛了一下,可能没看到喜欢的,没买东西
出店门前特定停下来,看着店员说“谢谢”才出门
看到这一幕,心情就好了起来QQ
同样是客人怎么对店员的态度差那么多QQ
作者: yaokut ( )   2015-04-26 11:44:00
因为个人修养不同 (盖章无误)
作者: xji4xji4mp6 (亂碼)   2015-04-26 11:46:00
1F(盖章)
作者: a60525025 (56不能亡!!)   2015-04-26 11:51:00
每人修养不同 有人就认为服务是义务 花钱就大爷
作者: cindy51188   2015-04-26 21:24:00
服务业真的很辛苦~~~

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