※ 引述《mco520 (玩火的狐狸)》之铭言：
: 我去全家寄件
: 包裹外都有贴寄件编号和收件人姓名了(先用电脑输入好寄件资讯再去全家印单子)
: 结果他们说不帮客人贴寄件单
: 原因是，客人贴错会叫店员赔
: 这逻辑怪怪的？
: 那店员贴就好了啊，就不会有客人贴错的问题了不是吗……？
: 而且我都有在外箱弄好名字之类的耶，对照上应该不大有问题
: 并且上网查，几乎都是给店家贴吧？
: 结果店员一直不帮我，僵持之下终于去弄
: 前面其实是她一直跳针，我一直说要求他们处理
: 有个像店长的人晚一点出现，居然也说，叫我去弄……呃
: 又再说因为人手不够，所以才不帮我贴
: 可是……是他们只请一个人耶
: 又不是我要求他们只有一个人在上班……呜
: 他说忙不过来，但是……
: 我有挑两点多才来，几乎没什么人
: 从我印完寄件单到现在也两个多小时了……
: (真的按很久，所以大概三点左右到现在吧)
: 店员态度真的很差很凶，还拚命甩门
: (有客人时她会出来，弄完又进去)
: 店家拒绝帮客人贴店到店寄件单，这样是可以的吗？
: 真的好臭脸……
: 刚刚她下班轮班时，发现是学生要上夜校，真的很辛苦，但是这应该是她职责内的事？
: 她还大声跟同事说：叫我弄这个？！叫我弄这个！？那我怎么吃晚餐，我什么时候吃晚餐
: 之前去全家都没遇过这问题
: 这次是因为量真的有点多用车载，为了好停车才来这
: 结果这样……
: 所以，是我太为难人了吗？
: 我怕我误会，说不定他们规定其实是不能帮客人贴
: 其实有一点点想客诉，但不知道怎么弄
: 而且夜校生也是辛苦
: 但这样感受好差，重点是连像店长的那个人也叫我自己弄耶，态度也是呃呃嗯嗯，觉
: 得怎么这样……
: 有点像心情文，不过真的也是疑惑
: 到底怎样才是对的呢？
: 不过我自己也不对，因为到最后他们一直说我自己去弄的时候，我虽没大声没骂人，但语
: 气也不好
: 等好久了也不能离开……为了不占位也一直站着
: 到刚刚受不了了，还是找空位坐下
: 然后再上来问问这情形和纾解坏情绪
讲到这个，
就想起我们家工读生弟弟在帮忙客人贴交货便，明明有跟客人确认过收件店门市，
结果隔三天之后，这位卖家来门市大声囔囔着要找我们店长!
一看到店长就说，你们家员工把我交货便收件贴反了，问店长要怎么赔偿她跟她两位客人
的损失!
店长也只能道歉，于是就提议各送了500元礼卷给她的客人!然后两件交货便重送的运费全
部门市负责!
而这位卖家也说她可以接受!!
But!!
隔天她又打来说，要我们还要负责她这几天打来门市来往的电话费!!
还有奇摩商场的手续费有的没的!
还说会列出清单来给我们!
要我们一一负责!
交货便本来就是方便卖家跟买家，
便利商店纯粹给服务，但丝毫没有收服务费!
但是只要碰到一件这样有争议的事情，就必须由便利商店去赔偿!!不然换来的就是无止境
的客诉!!!
本来给服务是好意好心，却就是有妳这样软土深掘的客人，店家跟店员吃了闷亏之后，谁
还愿意做这种稳赔，吃力不讨好的苦差事?!