[问题] 你是卖家的话 会想退钱吗......

楼主: Zayi0716 (11)   2015-04-26 09:11:54
事情是这样的
有位女孩跟我买了件韩版外套 (我是做代购的 ) 在商品寄出去前 我跟我男友 都有
先检查过 它外观跟内里有无缺损 才会寄出 , 但是呢 !
状况ㄧ 这女孩收到外套的时候 ,告诉我 ,里头的车线破损(手要伸进去穿那) 我当
时也蛮讶异 因为同款式韩版外套 我不只卖她一件 就她说有问题 有瑕疵 ,而且离她
收到货后 再告诉我这状况 有两三天时间 , 当时我第一时间是告诉她 " 不好意思 我
在出货前的确是有仔细检查过 还是两道关卡 , 那还是我出裁缝费给你 ?"
她说" 我想要全新的一件 " 。
那我也只好摸摸鼻子 心里告诉自己 下次要再更加小心再一次检查 就帮她订了新的一
件同款式外套 ,甚至! 还有检查再检查 !
殊不知 当她收到我再重新寄一件新的给她后 她又说 " 不好意思 为什么外套会有香味
啊 而且 拉链那里为什么会有动物的毛 ? 妳有养宠物吗? "
我告诉她 "我没有养宠物 香味是房间内当香味 "
她又说 " 我也不想当个奥客 不好意思 可以退我钱吗 ?"
是你们的话 会退她钱吗......
作者: yaokut ( )   2015-04-26 09:13:00
不会,因为商品非瑕疵品,这个摆明就是不想要来凹的
作者: lail (古道照颜色)   2015-04-26 09:15:00
外套好卖吗?好卖的话退一退卖别人(运费叫她出),这女生后来可能跟本就后悔了吧对了,第一件她有退吗?真的有瑕疵吗?
作者: yaokut ( )   2015-04-26 09:17:00
不对,第一件商品要先让她退回来,再做后续处理,避免自找麻烦
作者: stonebox (stone)   2015-04-26 09:19:00
感觉好故意...是我的话无法接受退费,都已经帮他换过一
作者: hahagogo123 (haha)   2015-04-26 09:20:00
他原本第一件有还你吗?
作者: venny6501 (凡妮)   2015-04-26 09:21:00
下次包装前全程录影
作者: iouhsu (鍵盤神探-白羅)   2015-04-26 09:22:00
有图吗?
作者: fishmemory (鱼肝油加钙)   2015-04-26 09:27:00
我坏坏的想法,说不定她只是买来穿出去参加活动之后就不想穿了,所以故意刁难你要退钱?
作者: shuannn (shuannn)   2015-04-26 09:32:00
不会 又没破损为什么要因为一句香味就退!!
作者: SaChiA5566 (煞气ㄟ5566)   2015-04-26 09:36:00
觉得F大讲的很有可能
作者: chi0103 (lalala~~~~)   2015-04-26 09:41:00
不要退!!!
作者: littlemiss (礼特小姐)   2015-04-26 09:50:00
款式好卖的话才退
作者: staymind0000 (深呼吸)   2015-04-26 09:51:00
第二次的理由完全没退的必要
作者: nora216 (silentsea)   2015-04-26 09:52:00
香味又怎样… 摆明想退找借口
作者: likeabitch (QAQ)   2015-04-26 09:53:00
不会 = = 好夸张喔
作者: Meyermeyer (梅儿梅儿)   2015-04-26 09:55:00
香味很正常吧,有臭味才囧吧,根本吹毛求疵
作者: cat763152001 ( )   2015-04-26 09:59:00
不退
作者: free120 (杰)   2015-04-26 10:04:00
代购是不用退货的吧?
作者: hsulunlee (两光少女)   2015-04-26 10:05:00
不退 超奥的
作者: yaokut ( )   2015-04-26 10:06:00
其实要慎防一件事情,就是客人摆明要退货,没答应,而退货不成故意把东西弄坏,再说东西坏了寄回来给你(遇过一次)
作者: smile1670 (一七零全家妹)   2015-04-26 10:07:00
有香味不好吗==
作者: chuchujp (chu~chu~)   2015-04-26 10:12:00
超怪耶!我也遇过一样状况,而且我出货前都有检查+拍照存证!
作者: rachel30617 (蕊球)   2015-04-26 10:14:00
不会退 是要退几次毛一堆
作者: serenach   2015-04-26 10:17:00
就是奥客啊
作者: watherman83 (LUCKY)   2015-04-26 10:24:00
有些店里也会有香味啊
作者: cyls62266228 (海龟)   2015-04-26 10:24:00
奥客谁会自己承认?不要退
作者: err11301130 (W)   2015-04-26 10:27:00
根本找碴啊
作者: bondi0607 (肉一)   2015-04-26 10:40:00
不会!我自己卖东西也是有原则的,不可能顺着客人好几次
作者: feliz5566 (快乐56)   2015-04-26 10:41:00
算了 做生意的这些要算在成本里面 不要花精神在这上面奥客也是必要的开销之一
作者: viviennaliu (崔仁荷)   2015-04-26 10:49:00
神经病?
作者: aderes (宁儿)   2015-04-26 10:50:00
没有破损、尺寸颜色也对,她凭什么资格要求退?
作者: u8809048 (Alice)   2015-04-26 10:57:00
不会
作者: someone1022 (某人)   2015-04-26 11:00:00
不是尺码瑕疵方面问题 不给退换的吧
作者: Passive (饱呼呼)   2015-04-26 11:15:00
不要 又不是瑕疵~~~
作者: fucce (forace)   2015-04-26 11:15:00
不会
作者: tentei (我要成功!!)   2015-04-26 11:28:00
退一退算了,省得她又找碴,以后不做这人生意就是花时间跟这奥客周旋,浪费时间,可以去多做点有意义的事
作者: truespirit (kim)   2015-04-26 11:31:00
我也同意要退,这也是你要负担的隐形成本
作者: pangku (pangku)   2015-04-26 11:33:00
奥客让他退.但列为黑名单
作者: vergilmir (.)   2015-04-26 11:54:00
退阿 事不过三 这个顾客设黑名单
作者: KISSCHUN (诚实的人)   2015-04-26 11:56:00
让她退吧,省得自己心烦。以前卖过二手手机给人,我非常保护那手机,外表如新,手机在我手上也没问题,只是要换新的才卖掉。寄到买家那里,他就来电说有问题,我二话不说请他寄回,我连运费退钱给他,他反而缩回去,说不用了。因为手机在我手上就是好好的,他硬说有问题就变成各说各话,干脆收回来省得自己心烦。
作者: sway1991 (Kelsey)   2015-04-26 12:04:00
以后出货前录影呢?是我的话我不会退
作者: shipwreck (ship)   2015-04-26 12:09:00
非实体店面有7天鉴赏期,该退!就卖给下个客人吧
作者: yaokut ( )   2015-04-26 12:11:00
网络的七天鉴赏期,非全部网络通路都可以套用
作者: Nyaowan (水上徐維恩駕到)   2015-04-26 12:26:00
我会退,因为我想用最快的方式解决问题,
作者: gwen31337 (哗啦啦~)   2015-04-26 12:29:00
香味其实不正常啊 我遇过收到卖家拍照用的衣服不过因为是特价品就作罢 但试卖家当时也没有说结果收到时浓浓香水味 才会喜欢阿 很多人会说香水味可洗掉或怎样的 但是谁知道到底是不是有人穿出门后来只好自己应想成是卖家拍照有穿过才没疙瘩况且香味这种事情真的很见仁见智 有些网拍确实是客人想退货但卖家收回商品如果有香味卖家也不给退打错 应该是谁会喜欢浓浓香水味
作者: bonnielin7   2015-04-26 12:34:00
不是瑕疵不退
作者: gwen31337 (哗啦啦~)   2015-04-26 12:34:00
不过确实之前有看有买家穿出处去却想退货拿回钱的案例除非非企业经营者贩售 不然代购也适用消保法!
作者: ForgerEames (造.梦)   2015-04-26 12:47:00
下次包装前全程录影 +1
作者: hooyaba   2015-04-26 13:02:00
不退跟本只是不想要找的借口
作者: lispm (lis)   2015-04-26 13:03:00
退 但以后再也不卖她
作者: vyv726 (喵猪喵喵喵)   2015-04-26 13:27:00
非瑕疵不退
作者: chiutepiao (阿飘。)   2015-04-26 13:48:00
买家听起来有点奥 但若是我拿到有香味也会觉得恶恶的…
作者: pingupink18 (企鹅嘎嘎)   2015-04-26 14:11:00
我会退,妳毕竟是店家,妳的商誉比较重要。但以后不要再接这个客人。
作者: ozocine (暱称很重要吗)   2015-04-26 14:36:00
会,有些人就是后悔买想退款,你硬跟他什么都没用,反而浪费你的时间精神
作者: yingrain (丽莎)   2015-04-26 14:41:00
她很故意刁难 但还是会退 但下次如果她再买会特别注意卖家处理奥客都有各自的原则
作者: MimianK (米恩)   2015-04-26 14:57:00
网络购物有7天鉴赏期不会吗?退她。但列黑名单
作者: drsaheng (Heng)   2015-04-26 15:25:00
之前不是有个新闻是穿去吃牛排后还想退货的
楼主: Zayi0716 (11)   2015-04-26 19:34:00
第一次我有请她寄回来 外套都检查过了 她说破掉那就自认倒楣 第二次就觉得 列入黑名单无误
作者: cc80115 (咩卡)   2015-04-26 22:15:00
既然是代购,那她不清楚游戏规则吗?

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