※ 引述《nekobe5124 (奇罗)》之铭言:
: 原来去店里只试穿不买是件很过分的事?
: 这真的让我感到意外...
: 做生意本来就是卖方创造需求
: 看顾客要不要买单的状况阿
: 否则照这种逻辑
: 顾客到书店翻翻书 就一定要买现场的书?
曾经做过书店店员,
我常遇到一种客人,就是说书要新的,不要别人翻过的。
但他刚刚就是他口中的“别人”,
若没有,就说那我去网络上买好了,反正书也比较便宜跟新。
想看封膜的书或杂志,店员拆开试阅后,
有的翻了几下后说,这本我要新的,要全新没拆过的,没有就说要回家上网买;
(不是才拿全新的帮你拆,书是三秒钟就变黄了吗?)
有的拆了嫌书贵没打折,抱怨实体书店怎么那么贵,说要回家上网买比较便宜;
(跟你对话、帮你拆书、站在你面前的店员时薪一百多元,或许是比较贵的原因)
到现在,我都无法理解他们在想什么。
另外看白书不会赶,是因为台湾书店店员本身很忙,
只要客人不妨碍到正常营业,
不抄书、拍书、折书、凹书、污损书,
不把饮料放\倒在书上,
不把书柜当作椅子或是置物架(包包、外套)
不对书作奇怪的事,
不放任小小孩在地上磨书,
就算你每天都来朗读一本绘本给孩子听,
只要小小声,不打扰任何人,
店员会欣然接受的。