Re: [难过] 我以为试穿鞋子没买很正常

楼主: takimiki (Pine)   2015-04-26 06:32:58
※ 引述《Eileen2504 (huijia)》之铭言:
: 手机排版,请见谅
: 刚刚在一间鞋店看到最近蛮流行的条纹鞋子
: 翻到鞋子后面标签写399比网络贵100
: 于是不打算要买
: 想说去试试看好不好看就好
: 就问老板可以试穿吗我要试24.5的
: 老板拿来了
: 试了之后觉得好像还不错
: 但网络真的比较便宜
: 所以打算谢谢还她
: 她就问我要鞋盒吗?
: 我说呃没关系
: 她说没关系是不买吗?
: 然后霹雳啪啦讲了一堆骂我
: 我只记得她说
: 如果你不打算买就不要试而且你脚那么大
: 这双是别人订的我先拿给你试,你脚那么大
: 而且也不是什么多贵的鞋子,才三百多块
: 我当下在换鞋子没看她
: 不知道怎么办,想说不要回应
: 结果她又重复讲了一次,
: 还问我你听到了没有,你脚那么大
: 你本来就不打算买了吗,不买就不要试
: 我脚就是这么大,碍到你了吗
: 为什么要讲这么伤人的话讲这么多便
: 我只好起身说
: 对我本来就没有打算买,只想试穿看看
: 她又说 如果你以后只试不买就直接跟店员说你没有要买,
: 要试而已,他们就不会让你试,
: 而且让你离开
: 你脚那么大会把鞋子撑大你知道吗
: 当下很难过,说了一声对不起就跟同学离开了
: 我知道自己脚很大,我以为试了鞋子没有买很正常
: 如果我当下真的要买把鞋子拿走了
: 那订的客人怎么办
: 南部人第一次来逛师大夜市
: 只能难过的抱痛离开,不想再去了
: 我想补充一下
: 一开始老板问我鞋号的时候
: 我说平常都是穿24.5甚至25
: 她说这版型蛮大的所以就拿24.5给我
: 但穿起来真的很紧
: 我穿了之后她有说是别人订的
: 先拿给我试
: 所以我问她那有黑色吗
: 她说都没货了
: 所以才想说那就回去再用网络买
: 因为运费加一加也差不多
: 只是那双是别人先订的
: 而且只是来逛个夜市
: 刚好看到本来就有打算在网络买的鞋子
: 店的正确位子我不太清楚
: 因为第一次去
: 只知道好像在一之轩附近
: 我不打算买只试穿的心态不是很好
: 所以老板态度不好吧
: 谢谢大家
: 我不是要硬凹 只想解释
: 因为我很容易被店家说服
: 所以每次都是抱克制 不买的心情去
: 但是很多时候都会买了一堆回去
: 有时候买的根本穿不到
: 才想再回网络买
: 旁边不会有人一直推荐
试穿鞋子不买是很正常没错
但觉得那是建立在你看了喜欢
有买的打算,但穿了却发现不如你想像的好看
或者穿起来不是很舒服的前提下
如果我逛街明知自己不会买的情况下
我就只会摸摸看看,不会要求试穿
因为我知道自己没有买的打算
就不会去麻烦店家,也避免穿后不买的尴尬
当然今天店员不会知道你内心的想法
但你自己知道自己内心的想法
如果打定主意不买就不要糟蹋店员了
店家打开门就是想赚钱
店员接的每个客人当然都希望成交
尤其服饰鞋店这种业绩压力其实都不小
客人都看看不买穿了不要的话
老板也会觉得店员是不是有什么问题
不然为什么都不会成交?
再者今天如果你是店员
10个进来有9个都试穿不买
试问你的心情能有多好
但原PO遇到的店员反应是真的太夸张了
就算遇到试穿不买的客人
其实笑笑的说声没关系,有喜欢再来
生意还是可以常作常有
不过脾气这玩意有时真的很难控制啦
MAYBE一整天接的不顺真的会不小心爆气
谁都会有情绪失控的时候
不过代价就是损失一个客人囉~

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