Re: [难过] 我以为试穿鞋子没买很正常

楼主: Devilfury (沉默死神)   2015-04-26 08:56:29
先说结论:
如果心里打定主意不买,就别试穿
原PO在意网络价格与实体店面的价差100元(有形的成本)
但却忽略了,网络上的商品可能有下列的问题
1.无法立刻拿到
2.瑕疵退换麻烦
3.尺寸试穿不合
上述的问题都需要花原PO的时间去处理,而时间是有价值的
(更别说部分卖家不愿负担退货运费)
赌上可能浪费时间处理上述问题的机会 VS 100元
有的人会选网拍,有的人会选实体店面
本来就无可厚非,自由市场,你想向谁买,想买多少,高兴就好
但原PO又想要有便宜的价格,又不想要负担网拍的风险
所以在打定主意不买的前提下迳自到实体的店面试穿
这就颇不合理
实体店面有水电人事店租等开店成本
也就是店员为每一个顾客的服务都是经济资源(成本)的流出
如果实体店面均沦为像原PO一样的试穿店或是试衣间
浅而易见的是实体店面的式微与网络商店的兴起
对消费者来说,这绝非益处
网络商店之所以愿意用低于实体店面价格来吸引消费者
绝非佛心来着,而是因为弥补本身不如实体店面便利所产生的"补贴"
当实体店面大幅减少到不足以与网络商店为敌时
上述的补贴将会消失
也就是你会面对到价格不再优惠但却不如实体店面便利的消费模式
这绝非消费者之福
当然原PO文章中店员的心态的确可议
但原PO想享受网络上的低价,又想享受实体店面的方便,亦不可取
对消费者来说
同时拥有势均力敌的实体店面与网络商店才是最有利的
就像正常运作的两党政治绝对比一党独大(专政)来的对人民更好
※ 引述《Eileen2504 (huijia)》之铭言:
: 手机排版,请见谅
: 刚刚在一间鞋店看到最近蛮流行的条纹鞋子
: 翻到鞋子后面标签写399比网络贵100
: 于是不打算要买
: 想说去试试看好不好看就好
: 就问老板可以试穿吗我要试24.5的
: 老板拿来了
: 试了之后觉得好像还不错
: 但网络真的比较便宜
: 所以打算谢谢还她
: 她就问我要鞋盒吗?
: 我说呃没关系
: 她说没关系是不买吗?
: 然后霹雳啪啦讲了一堆骂我
: 我只记得她说
: 如果你不打算买就不要试而且你脚那么大
: 这双是别人订的我先拿给你试,你脚那么大
: 而且也不是什么多贵的鞋子,才三百多块
: 我当下在换鞋子没看她
: 不知道怎么办,想说不要回应
: 结果她又重复讲了一次,
: 还问我你听到了没有,你脚那么大
: 你本来就不打算买了吗,不买就不要试
: 我脚就是这么大,碍到你了吗
: 为什么要讲这么伤人的话讲这么多便
: 我只好起身说
: 对我本来就没有打算买,只想试穿看看
: 她又说 如果你以后只试不买就直接跟店员说你没有要买,
: 要试而已,他们就不会让你试,
: 而且让你离开
: 你脚那么大会把鞋子撑大你知道吗
: 当下很难过,说了一声对不起就跟同学离开了
: 我知道自己脚很大,我以为试了鞋子没有买很正常
: 如果我当下真的要买把鞋子拿走了
: 那订的客人怎么办
: 南部人第一次来逛师大夜市
: 只能难过的抱痛离开,不想再去了
: 我想补充一下
: 一开始老板问我鞋号的时候
: 我说平常都是穿24.5甚至25
: 她说这版型蛮大的所以就拿24.5给我
: 但穿起来真的很紧
: 我穿了之后她有说是别人订的
: 先拿给我试
: 所以我问她那有黑色吗
: 她说都没货了
: 所以才想说那就回去再用网络买
: 因为运费加一加也差不多
: 只是那双是别人先订的
: 而且只是来逛个夜市
: 刚好看到本来就有打算在网络买的鞋子
: 店的正确位子我不太清楚
: 因为第一次去
: 只知道好像在一之轩附近
: 我不打算买只试穿的心态不是很好
: 所以老板态度不好吧
: 谢谢大家
: 我不是要硬凹 只想解释
: 因为我很容易被店家说服
: 所以每次都是抱克制 不买的心情去
: 但是很多时候都会买了一堆回去
: 有时候买的根本穿不到
: 才想再回网络买
: 旁边不会有人一直推荐
作者: WaLaGiGi (高贵的私生子)   2015-04-26 09:17:00
消费者本来就是会以、也应以最利己的方式进行消费行为你后面那段应该是要讲给经营者听,不然原本提出的服务,在
作者: yaokut ( )   2015-04-26 09:19:00
消费者会以对自己最有利的方式消费,跟店员是否认定这人是奥客不相抵触阿 @@
作者: WaLaGiGi (高贵的私生子)   2015-04-26 09:19:00
提供服务后的当下又另外加但书,有影响消费者权益之嫌你店员要认定对方是奥客无妨啊,前提是不要让他知道嘛除非对方行为已远超常理范畴或店员本身准备转换跑道了那倒是另当别论啦:)
作者: yaokut ( )   2015-04-26 09:21:00
嗯 让对方知道的表达方式是另回事,骂人的方式是错的,但不代表不能让对方知道 觉得你是奥客
作者: WaLaGiGi (高贵的私生子)   2015-04-26 09:24:00
然后就失去了一个可能顾客了,正常经营者不太会这样啦:)
作者: yaokut ( )   2015-04-26 09:29:00
怎样算正常?XD 如果都认为是奥客了,又怎会想做这人生意?则知道是否有后续麻烦呢? 看看某些奥客的无上限奥(非指原po
作者: WaLaGiGi (高贵的私生子)   2015-04-26 09:32:00
像原原PO这样算是没"奥到死的"的消费者啦,而店家则是属于"把话说死"的一方了,两相对照其实高下立判
作者: tako7905 (Tako)   2015-04-26 09:34:00
利己这么重要?那凭什么要求企业调薪?企业也是在"利己"啊每个人都只顾自己只会让这个社会变得很可悲
作者: WaLaGiGi (高贵的私生子)   2015-04-26 09:37:00
那公司为什么要调薪?因为要留住人啊:)留不住人谈什么利己:)就跟店家提供试穿服务一样嘛!你卖鞋我也卖鞋,卖的都一样,接下来就是比服务比特色比售价喽
作者: tako7905 (Tako)   2015-04-26 09:40:00
留住人? 现在薪水这么低 大家有走人吗?
作者: WaLaGiGi (高贵的私生子)   2015-04-26 09:43:00
那你就要思考你为什么走不掉,和大家不走的理由是什么喽人都会比较啦,市场机制让大家选择对自己最有利的部份你会因为虽然公司薪水给很少且不调薪,但老板是个好人,而
作者: yaokut ( )   2015-04-26 09:45:00
所以要在网络买,实体试穿,就去阿 现在要讨论的是观感不好?还是店家竞争力 @@
作者: WaLaGiGi (高贵的私生子)   2015-04-26 09:45:00
留下来为他贡献心力吗?原原PO的点是他觉得试穿这件事很正常,就算没有要买也一样:)我觉得他的想法在常理上是正常的,而不懂得点则是怎
作者: tako7905 (Tako)   2015-04-26 09:48:00
算了 鸡同鸭讲好累... 你高兴就好啦
作者: WaLaGiGi (高贵的私生子)   2015-04-26 09:48:00
么会去批评一件很正常也不算有道德瑕疵的事情呢?也感谢T大的谅解,辛苦你放大绝了,慢走不送:)
作者: tako7905 (Tako)   2015-04-26 09:49:00
你觉得这常 别人不能觉得不正常? 世界不是以你为中心
作者: yaokut ( )   2015-04-26 09:51:00
为何你觉得正常,别人也要认同呢?你不懂得的点,就跟别人不懂为何可以摆明不买,还麻烦店员,花了人家时间,还觉得自己很委屈一样啊!明明可以直接试穿架上的,就好 根本没交集 XD
作者: WaLaGiGi (高贵的私生子)   2015-04-26 09:52:00
我没有限制你不正常啊,只是疑惑与试图说服你正常罢了:)不好意思少加了"觉得",不然看起来怪怪的...
作者: yaokut ( )   2015-04-26 09:52:00
所以正常的定义,照你的逻辑囉 XD
作者: WaLaGiGi (高贵的私生子)   2015-04-26 09:53:00
原原PO觉得委屈的点是因为他被骂了啊,被骂会委屈正常吧?
作者: chi0103 (lalala~~~~)   2015-04-26 09:54:00
w大的逻辑很奇怪吧!明明就已经笃定不买还要试穿的心里才诡异吧
作者: yaokut ( )   2015-04-26 09:55:00
笃定不买,还试穿,跟笃定不买,还试吃差异在哪?试吃的,会四处嚷嚷吗? XD
作者: WaLaGiGi (高贵的私生子)   2015-04-26 09:55:00
这篇有提到试吃吗,不懂?原原PO在面对店家时也没有四处嚷嚷呀,也是对方问他他才讲的吧:)这也是他唯一有问题的地方,干麻说出来刺激对方
作者: yaokut ( )   2015-04-26 10:03:00
至少我是没胆摆明试穿,还麻烦店员以后,被呛po上来啦 ^^
作者: WaLaGiGi (高贵的私生子)   2015-04-26 10:07:00
基于保护其他消费者的概念,诶是认同原原PO作法啦:)             我
作者: windower ( ‧ω ‧)   2015-04-26 10:15:00
看到开头我以为会出现忠信体XDD建议yaokut别浪费力气了,Wa八成是不会改变想法的
作者: WaLaGiGi (高贵的私生子)   2015-04-26 10:23:00
就像我觉得我对,你觉得你对一样,我也尝试要说服他呀:)
作者: Misfits (水土不服乐团)   2015-04-26 10:42:00
有些鞋子国外卖6000台湾硬要卖12000不买网拍吗况且台湾服务品质也没多好 一进去店员就跩个二五八万
作者: fletch989 (可可力加牛奶)   2015-04-26 11:20:00
Wa大 一整个逻辑正确啊
作者: leoandkieo (Leo)   2015-04-26 11:31:00
w大算了啦,世界上总是有逻辑差的人
作者: yylane (蔡小猪的妈)   2015-04-26 12:12:00
Wa逻辑正确+1,看完这串讨论就知道有人可以做大事业有人就只能抱着不买干嘛麻烦我的心态去守着迟早被网络打败的小店
作者: kilun (ki)   2015-04-26 12:18:00
举企业的调薪例子很怪,看得长远的企业如果真知道要怎么利己,一定会调薪,因为他要留住员工啊!我不觉得wa大哪里讲错。
作者: cching1021 (ching)   2015-04-26 14:37:00
看推文就知道为什么卖同样的东西有些店生意很好有些店门可罗雀 不愿意付出投资当然不会有生意
作者: maye (好想玩别人的猫)   2015-04-26 15:59:00
问题那些门可罗雀的会怪到都是奥客太多只看完跑去买网拍,不会反省是自己不会作生意唷~~是客人心态不正确没给店家生意~~
作者: nekobe5124 (猫部 司)   2015-04-26 18:13:00
Wa逻辑正确+1

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