※ 引述《nekobe5124 (奇罗)》之铭言:
: 原来去店里只试穿不买是件很过分的事?
: 这真的让我感到意外...
: 做生意本来就是卖方创造需求
: 看顾客要不要买单的状况阿
: 否则照这种逻辑
: 销售员带客户看房子客户就一定要买?
: 销售员带几台万元机器到客户公司讲2小时就非买不可?
: 顾客到书店翻翻书 就一定要买现场的书?
: 顾客到婚纱店试婚纱 就一定要包下她穿过的?
: 被顾客拒绝购买本来就是很正常的事
: 卖东西讲到口干舌燥销售空空也很正常
: 做生意的本来就要观察消费者心态
: 做出最好的销售模式让客户买单
: 否则心灵那么容易被打击 那真的不适合当sales...
: 我倒认为原po的行为还在一般顾客的合理范围
: 我还碰过拿2手价直接跟你杀价的...
很好奇大家网络购物都是一律一看到喜欢的就算没看过实品就会直接下订吗?
难道一开始就打算在网络买就不能到实体店面看商品?
冷气也要钱啊
店员来招呼你问你需要什么也要花时间啊(时薪)
你摸到商品商品也会耗损啊
你踏进去店里占得空间也是成本啊
试穿只不过是花费较多,所以不可原谅?
觉得有趣。
作者:
windower ( ‧ω ‧)
2015-04-25 22:28:00这就是网络购物不是吗XD?没人说不可原谅,只是不可取
其实原PO最大的不对就是先把自己的心态全盘托出XD
作者:
huasheng (huasheng)
2015-04-25 22:31:00那如果刚好经过有卖的店不会想进去看一下吗
作者:
NaaL (Skyline)
2015-04-25 22:31:00有谁说不可原谅了吗?
作者:
huasheng (huasheng)
2015-04-25 22:32:00我也觉得大家太大惊小怪了
不会特地到实体店面试 若试了真的喜欢+店员态度ok就会马上买
作者:
zoduo (Half-done egg)
2015-04-25 22:33:00网购的不便本来就是不能试穿啊,想在网络上买还利用实体店面弥补网购缺点,只能说她真的很会算吧
不知道平价服饰zara uniqlo.NET.店员会欢迎客人上门吗来店的客人大部分都是试穿居多.还喜欢拍试穿照说
ZARA UQ NET是大品牌又有网购 你买网购他们还是赚阿
看个人耶…我逛实体通常就目标明确,OK就买,别浪费大家的时间,我很懒又不喜欢出门…觉得能花那么多时间逛街很强…
作者: tako7905 (Tako) 2015-04-25 22:36:00
大型连锁服饰的营业额跟小服饰店是能比喔...
我们家的情况是 有试穿就会消费除非完全没尺寸 所以每次出去都买好几万家里都教太过夸张的 你可以不买单
作者:
herbi (老梁)
2015-04-25 22:40:00网购就不会特地去实体试穿
作者:
herbi (老梁)
2015-04-25 22:44:00这有一个问题,实体和网购的如果不同老板,你消耗a店的成本然后让b店赚也不太好吧
作者:
betty921 (云 风 天空)
2015-04-25 22:47:00我家也这样教,可能跟爸妈自己开店有关,将心比心
我们家是有要买的东西才会进店因为觉得逛街太浪费时间了XDD
购物程序大概就是>看到喜欢>询问符不符合自己需求确定有要买>试穿>买下
作者:
leonian (......)
2015-04-25 22:56:00网络购物可以退货喔而且现很多实体店不给试穿 (那我去实体店干马XD网购就好
不符合>询问店员有没有其他适合的款式没有的话会找个看得顺眼的东西买下重点在于试穿这件事情我认为是蛮慎重的如果你都很认真的想买 干嘛浪费别人时间/心力少打一个没有
那你有没有让店员赚到他该赚的部分 如果有你就是好客人
不一定试了都要买啦,只是心态其实看得出来花了人家很多时间试了东西,就像试吃的一直吃,结果88了,人人都这样的话,店也不用开了
作者:
wila (梅雨季)
2015-04-25 23:24:00我觉得这事没有对错,法律也没规定不能一开始就抱着没有要买的心态去试穿浪费店员时间。只不过可以看得出有没有替人着想的同理心罢了。原po我只能说你很爱自己。抱歉我推错了...我是要推这篇的上一篇
作者: gnaygnay (羊肉炉) 2015-04-25 23:44:00
爱自己没错啊 大家大惊小怪我也是坏客人呢 满意才会买 想跟谁买就跟谁买
作者:
jojia (jojia)
2015-04-26 00:00:00没有不可原谅。网购便宜就有他的缺点在 本来就无法试穿 还有退货换货的麻烦在,实体店面贵了点就是卖服务卖网拍没有的特质当然不违法 道德问题
所以店家定价的时候有帮你同理心吗?爽爽赚你的钱你帮他同理心XD
作者:
maye (好想玩别人的猫)
2015-04-26 00:17:00推楼楼上 XDDD
作者:
echo815 (粉红)
2015-04-26 00:19:00开店本来就是要赚钱~有同理心才能让店家继续生存实体店家倒光也不是一件好事
消费者本来也就是要省钱阿 省钱才能继续购买下一件呀
作者:
echo815 (粉红)
2015-04-26 00:29:00店家做生意遇到奥客自然是辛苦的囉
原来如此~我买鞋衣都网购+淘宝,这样实体店面轻松多囉
作者: daydreamaker 2015-04-26 00:31:00
上礼拜跟朋友买Hunter先去门市试穿然后从购物网站订省一千多块真是惭愧
作者:
decy (ififi)
2015-04-26 00:49:00相对利益冲突就要被说是道德问题 观感不佳.. 那网拍也可以质疑只逛花钱架的网站花时间上架的商品占他们流量问小帮手问题心里却打定要看到实品所以不买的心态?因为这没同理心令业者观感不佳所以消费者要改变
作者:
sunnny (sun)
2015-04-26 01:13:00知道成本以后再来说同理心吧,呵呵
其实原PO最大的不对就是先把自己的心态全盘托出XD +1...+1
作者:
cears (抱彩虹睡觉)
2015-04-26 01:49:00不管你因为什么原因不买,会不爽的店家就是会不爽啦,尤其化妆品柜姊多的是这种,甚至一开始就冰看起来消费力不高或要试用品的客人
作者:
aderes (宁儿)
2015-04-26 01:55:00就是不想去实体店面买才网购啊,怎么可能还去试
作者:
cashliu (QQ)
2015-04-26 03:37:00依护航的逻辑,大概买网购鉴赏期退货,也是很无理的事情吧
作者:
echo815 (粉红)
2015-04-26 12:38:00原来开店只要算商品成本 长知识啦~~