Re: [闲聊] 在面包店看到……

楼主: pontsao (鹿锅锅)   2015-03-27 17:35:50
※ 引述《melody0107 (melody)》之铭言:
: 之前去某家面包店消费,正在挑面包时,
: 突然听到有东西掉下的声音,转头一看,是一位小姐把他手上的夹子弄掉在地上了
: 我看到这个状况的时候内心很好奇她会怎么处理?
: 结果人家根本不介意,捡起来之后就继续用
: 我承认要是我的话,我没办法……我一定要换新的
: 可是你敢用,不代表下一个人也敢用啊~(假设结帐的时候没有特别跟店员提到夹子曾
: 掉到地上,店员也只会把夹子再放回去让下一个客人使用啊……)
: 而且还继续用夹子去夹面包,反悔后又将面包放回去
: 我承认我真的被吓到,只好赶快挑完面包去结帐
: 结果在等结帐的时候……另一个客人(是一位爸爸带着儿子来挑面包)把他盘中的面包

: 弄掉在地上了(是怎么了大家QQ)
: 我承认这时候我又很好奇他会怎么处理?
: 结果他竟然把掉在地上的面包捡回盘中(我承认我如果是我我不敢吃……),然后把蛋

: (一样从地上捡起来)放在架上(但不是放回原位)
: ……这样是什么意思?是你不想消费,但也不想让下一个客人误夹吗QQ
: 我能够体会你不敢吃但如果要掏钱买回一个掉在地上没人敢吃的四十元蛋塔真的会肉痛
: 但是放回架上……(虽然不是放回原本的地方)这样也不好啊……
: 我看完这两个案例之后内心无比震撼只想赶快离开那家面包店,并且怀疑自己敢不敢再

: 买面包?
: 事后想想,我应该要提醒店员那个夹子曾掉在地上……但当下我真的太震惊了,完全没

: 到
: 大家有曾经碰到类似的状况吗?有没有什么好的建议,如果下次有再碰到的话可以派上

: 场~
看到这个就很想回复了
手机排版请见谅
之前我在一间连锁面包店工作
看过不少客人实在都很极品...
不过先回复一下原Po的情形
如果门市人员看到我们是会主动过去跟他拿掉到地上的夹子
并且拿新的夹子给客人。
而且我们的盘子跟夹子
其实在重新放回去前
都会用干净的湿抹布擦过一遍
并且晚上会在清洗过(最基本的清洁)
像我本身就遇过不小心把面包夹到地上的客人
假装不是自己用掉的
然后转身去看其他面包
(但在柜台的我看到了呀……)
也遇过很多年纪40岁至60岁的婆婆爷爷们
会亲手帮测试面包软度,然后不买
虽然我们看到会马上制止
但是面包他们不买 我们其实不能下架QQ
我遇过最可怕的是一个男性客人
买一个面包
他会摸过每一个面包(同种类)
制止之后 还是继续摸
每次遇到他 我都很害怕
然后都会叫我旁边男同事去他的旁边(所谓无形的压力?)
其实遇过很多奥客
但是范围不在干净不干净内
所以就略过了
因为真的蛮辛苦的
有时候还会被丢钱 甚至被刁难
希望客人可以多加体谅门市人员
作者: a000114 (QQ)   2015-03-27 18:04:00
请对方不要摸应该要理直气壮喔!因为这是关系到商家和其他客人权利!
作者: yy047 (歪歪)   2015-03-27 18:29:00
去costco也看到很多人拆开包装摸水果的熟度=口=

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