※ 引述《jilley (出道15周年!!)》之铭言:
: ※ 引述《goguma (goguma)》之铭言:
: : 身为客服我也来分享一下~
: : 客:你们网站上卖的XX牌瘦身产品,我有糖尿病能不成吃?
: : 我:这方面会建议您先问过医师或药师
: : 客:我就是不想问,才问你啊
: : 我:很抱歉,还是建议您先咨询过专业的医师或药师
: : 客:奇怪耶!你们当客服的不是应该要有营养师证照吗?
: : 难道连这都不知道?那你们干嘛当客服
: : OS:我要是真有营养师证照我还在这接你电话受你的鸟气吗╰(‵皿′*)╯
: : 难道现在连当客服都要身兼营养师当咨询吗...
: 同事也是在客服时期发生的
: (前言)这大约是7年前发生的事,但印象真的很深刻
: 对方是一位在台北某国小任职的女老师(不是要战地方而是本人非常强调)
: 内容会有一个注音字(若有违规,请通知再自删),请包含谢谢~~
: (正文)
: 跟对方核对个人资料时,对方的名或姓里有一个音是"ㄓ"
: 对方:你知道是那个"ㄓ"吗?
: 同事:请问是那个"ㄓ"?
: 对方:是"ㄓ"乎者也的"ㄓ"
: 同事:请问是人之初的"之"吗?
: 对方:不是,是ㄓ乎者也的"ㄓ"
: 同事:不好意思,请问ㄓ乎者也的"ㄓ"是人之初的之吗?
: 然后对方就爆气了...
: 骂同事没读书、同事的国小老师是谁教出这么笨的人
: 如果是她教的话一定没有那么笨之类的
: 骂了将近十几分钟后
: 很好心的跟同事说
: 没关系,我教你 ㄓ乎者也的"ㄓ"怎么写
: 是"一点一横一撇一捺",懂了吗????????????
朋友是做旅馆业,订房会收订金三成。
结果有个客人在入住日前一天才打来说要取消,依法来讲是不能退订的,但客人就一直硬
拗要退,说自己是家里有事情,又不是故意不来为什么不能退。
后来跟客人说:"我们都是依观光局法令,而且再给您的订金书上也有明确注明喔"
结果客人回:" 我知道,我有看到。可是我觉得那些规定都是给不想遵守规定的人看的,
不是给我这种遇到困难的人看的。"
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