昨天决定稍微回锅一下
于是重新弄了一下帐号
登入后提示要验证器
因为验证APP 删了就重新下载重新弄
但是问题在此时出现
我验证器登入后
说要短信安全通知传送验证码
结果突然连续收到好几封验证短信
https://i.imgur.com/yYObTVR.jpg
我输入第一个之后说什么已经逾时
后来我按重新寄送
说我短时间寄送太多请稍候片刻
我就尝试输入最后一封验证码
也一样无法通过
那我稍候片刻到了隔天的现在
进去APP却是一样短时间操作太多请稍候片刻
尝试删除APP 重新安装
也是一样
甚至按了几次之后
说我的帐号有不正常操作所以封锁
到官网查询救济方式
发现回报单要登入填写
而现在疫情说不提供电话服务
…..
我这个帐号等于是废掉了吗?
有没有人有类似经验解决过的?
或是我重新开帐号可能比较快?
上班时间线上客服回应很快啦,效率甚至比一些强调高效服务的上市大企业线上客服还要高我觉得,而且个人把帐号找回的经验是非常人性化与不会打官腔
作者: redmib 2021-09-03 12:07:00
你也按太多次重新寄送了吧XD
你现在的帐号验证理论上应该是前一个验证器,结论就直接找客服比较快,然后验证器回复码记得抄好收好
作者:
zsp7009 (我是开朗米基罗)
2021-09-03 12:32:00直接创一个新帐号然后用那个找客服处理旧帐号吧
作者:
lanpapa (boom)
2021-09-03 12:33:00我的手机短信验证也都是一次来三封 输第一个会显示无效输最后一封才给过
作者: redmib 2021-09-03 12:58:00
原来是系统疯了
作者: cat05joy (CATHER520) 2021-09-03 13:06:00
找客服人工认证 解锁 重绑吧
作者:
oldriver (oldriver)
2021-09-03 14:00:00找线上客服 我朋友换手机也是找线上客服解锁